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¿Qué velocidad de internet necesito?

Te daremos una recomendación personalizada basada en tus hábitos de consumo de internet

Pregunta 1/6Requisito de velocidad: 0 Mbps

¿Cuántas personas en tu hogar usan el servicio de internet / WiFi a diario?

¿Cuántos dispositivos en tu hogar se conectan a internet, incluyendo tablets, consolas de video juegos y dispositivos inteligentes?

¿Cuántas personas en tu hogar trabajan desde casa?

¿Qué calidad de video utilizas al reproducir TV y películas?

¿Qué tanto juegan en línea en tu hogar?

¿En tu hogar se descargan pesados archivos de alguna nube o del internet?

Nuestra recomendación miníma de velocidad para ti es:

00 mbps

¿Quieres encontrar un plan de Internet que se ajuste a tus necesidades? Haga clic a continuación para ver los planes disponibles en su área y elija el adecuado para usted.

¿Cuál es una buena velocidad de internet?

Una buena velocidad de descarga es de al menos 100 Mbps y una buena velocidad de carga es de al menos 10 Mbps. Con 100 Mbps, puedes ver Netflix o YouTube, asistir a reuniones de Zoom y jugar la mayoría de los juegos en línea en varios dispositivos al mismo tiempo.

Es importante tomar en cuenta que esto es solo un aproximado ya que algunas personas podrían necesitar menos Mbps y otras necesitarán más. Si 100 Mbps te suena poco al considerar tu consumo regular, te recomendamos usar la herramienta anterior para obtener una cantidad más a la medida. O bien, puedes calcular la velocidad de Internet ideal siguiendo los pasos que dejamos a continuación.

Consejos básicos sobre tu velocidad de internet

  • Realiza un test de velocidad para determinar qué tan rápido es tu internet en este momento.
  • Si regularmente usas Netflix, Zoom y otras aplicaciones populares asegúrate de tener un servicio de internet con velocidades de descarga de al menos 25 Mbps.
  • Si tu internet se ralentiza con frecuencia porque compartes Wi-Fi con muchos usuarios y usas varios dispositivos Wi-Fi seguro te interesará echar un vistazo a planes de internet de mayor velocidad.
  • No contrates internet de gigabit a menos que realmente lo necesites; podrías ahorrarte dinero y aún así obtener velocidades rápidas con un plan de menor velocidad.
  • Mantén tu router actualizado y colócalo en un área central de tu hogar para asegurarte de aprovechar al máximo tu hardware.

Recomendación de velocidad por tipo de actividades

Velocidad de descarga de internetUsos
0–5 Mbps-Revisar el correo electrónico
-Transmitir música en un dispositivo
-Buscar en Google
5–40 Mbps-Transmisión de video en un dispositivo
-Videoconferencias (por ejemplo Skype o FaceTime)
-Juegos en línea para un jugador
40–100 Mbps-Transmisión de video HD en algunos dispositivos
-Juegos multijugador en línea
-Descarga de archivos grandes
100–500 Mbps-Transmisión de video UHD en múltiples pantallas
-Descarga de archivos rápidamente
-Juegos en línea para múltiples jugadores
500–1,000+ Mbps-Hacer casi cualquier cosa en numerosos dispositivos de manera simultánea

¿Qué podemos considerar como un internet rápido?

Se considera internet rápido a una conexión con velocidades de 100 Mbps o más.

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) define la velocidad de Internet de banda ancha como 25 Mbps de descarga y 3 Mbps de carga. Y aunque esa es una velocidad calificada como suficiente para el uso básico de Internet, en realidad es algo lenta según los estándares actuales, ya que muchos proveedores de servicios de Internet ofrecen velocidades de 100 Mbps como planes de nivel básico. La presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, ha abogado por elevar la definición básica de velocidad de banda ancha a 100 Mbps.

En el extremo superior, las velocidades de Internet residencial pueden alcanzar hasta 1 gigabit por segundo (Gbps) de velocidad de descarga, o 1000 Mbps. Varios proveedores, incluidos AT&T, Google Fiber, Verizon, Frontier y Xfinity, ofrecen planes multigigabit con velocidades que van desde 2 Gbps hasta 10 Gbps.

¿Vale la pena el internet de gigabit?

Realmente el internet de gigabit es un servicio sobrado para la mayoría de las personas. Es un servicio de internet creado para atender a personas con necesidades muy exigentes, por ejemplo hogares de familias númerosas – entre 8 y 10 personas en donde todos estén reproduciendo contenido al mismo tiempo, o realizando actividades como jugar en línea, acudir a video conferencias, etc.

Este servicio es costoso y más rápido de lo que el hogar promedio necesita, por lo que no valdría la pena pagar su costo.

No es necesario para quienes pasan la mayor parte de su tiempo en línea haciendo cosas como revisar el correo electrónico, transmitir videos en HD y realizar videoconferencias a través de Zoom o Skype para pocas personas, ya que esas actividades requieren mucho menos ancho de banda.

Actividades que se benefician de internet gigabit:

  • Reproducción de video en 4K
  • Hosteo de livestreams
  • Descargar archivos muy pesados
  • Carga de archivos grandes o copia de seguridad de discos duros en servidores en la nube

¿Necesitas un plan de 2,000 Mbps?

Hoy en día no hay razón para tener un plan de internet de 2000 Mbps o más rápido.

Tener un internet tan rápido como ese sería como tener una camioneta 4×4 con llantas gigantes y elevada. Por supuesto, sirve muy bien, pero es mucho más de lo que necesitas para navegar realizando tus actividades cotidianas. Esto a menos que estés involucrado en alguna actividad de internet de grado industrial, como extraer criptomonedas con docenas de computadoras, todas en el mismo Wi-Fi.

¿Qué es una velocidad de carga rápida?

Se considera carga rápida de internet a una conexión de al menos 10 Mbps. Aún así es común encontrar muchos  planes con velocidades más rápidas, y cuando se trata de conexión por fibra óptica, aún más.

La velocidad de carga se refiere a la capacidad de subir datos a Internet. Las personas pasan la mayor parte de su tiempo descargando datos, no cargándolos, por ejemplo viendo imágenes o videos en redes sociales, leyendo correos etc. Por lo que tradicionalmente las velocidades de carga suelen ser más bajas. En muchos casos, las velocidades de descarga de un proveedor de servicios de Internet llegan a ser hasta 15 veces más rápidas que las cargas.

Por otro lado, los proveedores de Internet de fibra ofrecen velocidades simétricas, lo que brinda cargas que son tan rápidas como las descargas (con cargas que alcanzan los 1,000 Mbps o más en los planes de nivel más alto).

Realiza pruebas y monitorea la velocidad de tu internet desde tu teléfono

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¿Cómo calculas la velocidad de internet que necesitas?

Puedes calcular tu velocidad aproximada de Internet tomando en cuenta las actividades que realizas en línea, la cantidad de personas que usan tu Wi-Fi y cuántos dispositivos suelen estar conectados a la red en tu hogar.

Estos son algunos principios básicos que vale la pena tomar en cuenta

  • No necesitas internet rápido para tareas simples (como revisar el correo electrónico o reproducir música)
  • Necesitas velocidades más rápidas para tareas complejas como transmisión de video con mayor calidad o descarga de archivos grandes.
  • Una conexión más rápida ayuda a mantener una navegación fluida cuando varias personas utilizan el internet al mismo tiempo.
  • También una conexión más rápida ayuda a no ralentizar tu conexión cuando tienes muchos dispositivos conectados a tu WiFi al mismo tiempo (televisión, cámaras de seguridad, asistentes virtuales, etc).

¿Cuántos Mbps necesitas para cada una de las actividades más comunes de internet?

MínimoRecomendado
Email1 Mbps1 Mbps
Navegación3 Mbps5 Mbps
Redes sociales3 Mbps10 Mbps
Reproducción de video SD3 Mbps10 Mbps
Reproducción de video HD5 Mbps25 Mbps
Reproducción de video 4K25 Mbps100 Mbps
Juegos en línea5 Mbps100 Mbps
Reproducción de música1 Mbps5 Mbps
Video llamadas uno a uno1 Mbps25 Mbps
Videoconferencias2 Mbps50 Mbps
Email
Mínimo1 Mbps
Recomendado1 Mbps
Navegación
Mínimo3 Mbps
Recomendado5 Mbps
Redes sociales
Mínimo3 Mbps
Recomendado10 Mbps
Reproducción de video SD
Mínimo3 Mbps
Recomendado10 Mbps
Reproducción de video HD
Mínimo5 Mbps
Recomendado25 Mbps
Reproducción de video 4K
Mínimo25 Mbps
Recomendado100 Mbps
Juegos en línea
Mínimo5 Mbps
Recomendado100 Mbps
Reproducción de música
Mínimo1 Mbps
Recomendado5 Mbps
Video llamadas uno a uno
Mínimo1 Mbps
Recomendado25 Mbps
Videoconferencias
Mínimo2 Mbps
Recomendado50 Mbps

¿Cuántas personas se conectan a tu red de Internet?

La cantidad de personas usando tu red al mismo tiempo, definitivamente afecta la velocidad por ello es importante tomarlo en consideración al momento de hacer un cálculo. Y no solo usuarios sino también dispositivos que necesitan internet para estar operando de manera recurrente, como cámaras de seguridad, por ejemplo.

Un buen promedio por persona para un cálculo rápido puede ser de 25 Mbps para cada persona en tu hogar. Entonces, si vives con tres personas, un internet de 100 Mbps sería más que suficiente para tu hogar.

¿Cuántos dispositivos tienes?

El hogar estadounidense promedio tiene 25 dispositivos inteligentes conectados a Wi-Fi, según una encuesta de 2021 realizada por Deloitte.

No todos esos dispositivos inteligentes ocupan mucho ancho de banda individualmente, pero juntos pueden tener un impacto significativo en tu conexión a Internet. Los televisores inteligentes, las tabletas y las cámaras de seguridad consumen la mayor cantidad de velocidad porque a menudo se usan para transmitir videos. Siempre es importante considerar un plan más rápido si tu o sus compañeros de cuarto usan muchos dispositivos inteligentes en casa.

Diferencias entre ancho de banda y velocidad

Ya que con frecuencia vemos el término ancho de banda a un lado de la velocidad de internet, son un par de términos que suelen confundirse. Pero la manera más fácil de comprender la diferencia es imaginando que si el internet es una carretera y los datos son los automóviles, la velocidad se refiere a qué tan rápido viajan los automóviles y el ancho de banda es la cantidad de carriles abiertos, es decir la capacidad total para la transferencia de datos.

De esto modo, manteniendo el mismo ejemplo, si tenemos 100 autos de datos que van a la misma velocidad: podrían ir más rápido si viajan en una autopista de cinco carriles, en comparación con una carretera secundaria de un carril.

Encuentra la velocidad que buscas en tu área

¿Tu internet está lento? Por aquí te dejamos algunas posibles soluciones

Incluso si estás pagando por Internet rápido, es posible experimentar problemas con saturación de red, limitación y también cuellos de botella con tu equipo, ya que cualquiera de estos puede ralentizar tu velocidad provocando tiempos de carga prolongados, almacenamiento en búfer y otros problemas.

Estas son algunas maneras de solucionar problemas con una conexión lenta y mejorar tus velocidades.

Pro tip:

Si quieres sugerencias más detalladas sobre cómo mejorar la velocidad y el rendimiento de tu red, consulta nuestra guía con soluciones para un internet lento.

Reinicia tu equipo

A veces, un simple reinicio de tu computadora, módem o router es todo lo que necesitas para que tu velocidad de Internet vuelva a la normalidad. Reiniciar elimina los errores de una máquina fatigada y hace que todo vuelva a la normalidad.

Mueve tu router a una mejor ubicación

Tu router distribuye señal de Internet a dispositivos en toda tu casa. Por lo tanto, el mejor lugar para colocar un router es un lugar centralizado, lejos de demasiados obstáculos como paredes, muebles o electrodomésticos de metal. Si el router está escondido en el armario de tu habitación, intenta cambiarlo a un lugar más descubierto y cerca de la mayoría de tus dispositivos.

Cambio de router

Los routers quedan obsoletos después de muchos años de uso a medida que los estándares de firmware mejoran y velocidades más rápidas se hacen más comunes. Por ahora trata de tener un router certificado para Wi-Fi 5 (802.11ac) o Wi-Fi 6 (802.11ax); puedes verificar el estándar mirando la etiqueta posterior del router o en la caja en la que vino.

Conéctate a tu router via Ethernet

La mayoría de las personas usan Wi-Fi para obtener Internet en sus dispositivos, sin embargo puedes obtener velocidades un poco más rápidas conectando tu computadora directamente a tu router con un cable Ethernet. Eso reduce la posibilidad de interferencia de señal creando un enlace más directo y con ello navegando a mayor velocidad (y por supuesto con menor latencia).

Mejora tu velocidad

Si estás lidiando constantemente con el almacenamiento en búfer y las ralentizaciones, entonces puede ser el momento de aumentar tu ancho de banda. Realiza una prueba de velocidad para conocer qué tan rápido es tu internet y solicita a tu proveedor un paquete más veloz.

Cambia de proveedor de internet

Es posible que tu proveedor de Internet simplemente no pueda brindarte las velocidades y rendimiento que necesitas. Y que esto te esté limitado a una baja velocidad (como con DSL o satélite en lugar de fibra o cable). En ese caso, querrás conocer las opciones disponibles en el mercado y considerar un cambio con un nuevo y mejor proveedor de Internet.

Echa un vistazo a las ofertas disponibles en tu área buscando con tu código postal a continuación.

Obtén más detalles sobre tu velocidad de carga, descarga y latencia realizando una prueba de velocidad de Internet.

Prueba tu velocidad de internet

¿Debes cambiar tu plan de internet si la velocidad es lenta?

Definitivamente debes hacerlo si tu velocidad no es tan buena como lo necesitas. Sin embargo antes de hacerlo recomendamos revisar que efectivamente se trate de una limitante con tu paquete de internet y no de un problema con tu equipo o configuración.

Para determinar si tu conexión a internet esta lenta por problemas con tu equipo echa un vistazo a nuestra guía con soluciones a un internet lento.

En caso de que tu velocidad sea lenta a consecuencia de tu proveedor de servicios, siempre es bueno comparar ofertas con otras compañías. La mayoría de las personas en los EE. UU. tienen acceso a al menos dos proveedores de Internet en su área, y es posible que puedas encontrar una velocidad más rápida con un proveedor diferente al que tienes ahora.

Diferencia entre velocidad de carga y velocidad de descarga

Cuando los proveedores de Internet anuncian las velocidades de navegación, generalmente se refieren a las velocidades de descarga, es decir lo que usas para visitar tus páginas favoritas, por ejemplo redes sociales para ver fotos y videos. Y de hecho nuestras recomendaciones de velocidad también se enfocan en la velocidad de descarga.

Tanto la velocidad de carga como la de descarga son importantes, pero es común que las personas usen más ancho de banda de descarga que el ancho de banda de carga.

Podemos decir que en promedio los proveedores de internet brindan a los clientes una velocidad de carga mucho menor que la velocidad de descarga, que generalmente es alrededor de 1 Mbps de ancho de banda de carga por cada 10 Mbps de ancho de banda de descarga.

Pero si realizas con frecuencia actividades de alta exigencia entonces desearás velocidades de carga más rápidas. La manera más fácil de encontrar planes de internet con alta velocidad en carga es optando por planes de fibra óptica ya que estos ofrecen velocidades de carga y descarga simétricas, haciendo la velocidad de carga tan rápida como la de descarga.

Ejemplo de actividades que utilizan la velocidad de carga:

  • Llamadas por Zoom
  • Subir archivos a servidores en la nube
  • Publicar fotos y videos en las redes sociales
  • Realizar una transmisión en vivo

Latencia

La latencia es la cantidad de tiempo que tarda una parte de la información (llamada ping) en viajar desde tu computadora al servidor de red y viceversa. En términos prácticos, la latencia es el tiempo que transcurre desde que haces clic en algo hasta que ves los resultados de ese clic. Se mide en milisegundos, y una latencia más baja es mejor. La alta latencia provoca cosas como retrasos en los videojuegos.

¿Sabías que?

Las velocidades de Internet generalmente se comercializan como “velocidades hasta” un cierto número. Eso significa que la velocidad anunciada es la velocidad máxima que verás, no el promedio. Ya que esto puede variar dependiendo de factores como la ubicación de tu equipo, el tráfico en la red y otros más.

Obtén la velocidad de Internet ideal de acuerdo a tus hábitos de consumo en línea

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la velocidad promedio de Internet en los EE. UU.?

Según los datos recopilados en nuestra prueba de velocidad de Internet, la velocidad promedio nacional de Internet es de 42.86 Mbps. Por supuesto, este promedio siempre cambia y es posible que ese número no sea lo que buscas para tu experiencia en Internet.

¿Qué es Mbps?

Mbps significa megabits por segundo. Los proveedores de Internet usan Mbps para medir el ancho de banda. Un megabit es un millón de bits, cada uno de los cuales es una sola unidad de datos. Cuando tu velocidad de Internet es de 25 Mbps, por ejemplo, eso significa que tu conexión es capaz de transferir 25 megabits de datos por segundo. Y cuanto más rápida sea tu conexión a Internet, más datos podrás obtener en un período de tiempo determinado.

Debido a que el lenguaje tecnológico a veces es extraño, un megabit (Mb) no es lo mismo que un megabyte (MB). Un megabyte es en realidad ocho megabits. Los bytes generalmente se usan para referirse al tamaño de los archivos, mientras que los bits se usan para analizar las tasas de transferencia de datos.

¿Cuál es una buena velocidad de Internet para Wi-FI?

Una velocidad de Internet de al menos 25 Mbps es suficiente en la mayoría de los casos. Aunque esto es una velocidad para actividades básicas como streaming de series y películas, ver correos o realizar llamadas de zoom, para una persona a la vez.

Si hay más de una persona en casa y ambo quieren realizar este tipo de actividades entonces la recomendación cambia, siendo al menos 25 Mbps por persona.