Xfinity
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◊ La valoración de estrellas se basa en las reseñas de los usuarios y nuestra encuesta independiente de satisfacción del cliente.
Data effective 01/15/2020. Offers and availability may vary by location and are subject to change.Los mejores paquetes de TV con Xfinity
Xfinity ofrece tres paquetes de televisión por cable, lo cual resulta bastante práctico en comparación de la competencia que ofrecen una amplia pero confusa variedad de planes y combinaciones. Básicamente, hay un paquete asequible, un paquete con más deportes y un plan superior con deportes y canales de películas premium.
Si prefieres ver contenido desde tu computadora portátil o teléfono en lugar de la televisión en tu sofá, es posible que te guste el paquete Xfinity Flex. Este servicio de transmisión ofrece conexiones a Netflix, Amazon Prime Video, HBO, SHOWTIME® y más. La mejor parte es que los clientes de Xfinity Internet pueden obtener Xfinity Flex gratis con su suscripción a Internet. Solo debes pagar una tarifa mensual por equipo de $5.
Conoce nuestro Top 5
Mayor ahorro
Obtén un excelente paquete básico de televisión por cable con 140 canales.
Mayor variedad
Disfruta de la más amplia variedad de canales con 260 opciones para todos los gustos en entretenimiento.
Mejor paquete
Xfinity X1 Starter Pro Triple Play
Xfinity Performance Pro Internet
Xfinity Digital Starter
140+ channels
Unlimited nationwide calls
Velocidad de hasta
275
Mbps download
275
Mbps download
From
$9999/mo
For the first 24 months with a 2-year agreement
Obtén un excelente descuento al combinar internet, TV por cable y teléfono residencial en un solo paquete.
Datos efectivos 15/01/20. Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
¿Qué tan bueno es el servicio de Xfinity TV?
Xfinity TV ofrece un servicio constante y una variedad de paquetes para entretener a casi todos. Xfinity TV es un servicio que vale la pena combinar con tu servicio de Internet Xfinity, además nos gusta el control remoto por voz para mayor facilidad de uso.
La compañía no tiene alta calificación cuando de servicio al cliente se trata, pero tiene una amplia cobertura y paquetes de TV e Internet muy rentables. La baja calificación del servicio al cliente se debe en parte al constante aumento en las tarifas de Xfinity que se ha visto en los últimos años, aunque debemos considerar que esto es común en la mayoría de las compañías de televisión por cable.
En general, encontramos que el servicio de TV de Xfinity es competitivo y en la mayoría de los casos lo recomendaremos en conjunto con su servicio de internet.
Pros
- Cuenta con paquetes asequibles
- Opciones sin contrato
- Control remoto por voz, fácil de usar
Contras
- Tarifas adicionales por encima del promedio
- Baja calificación en servicio al cliente
Paquetes de TV Xfinity
Xfinity ofrece tres paquetes de televisión por cable para satisfacer las necesidades de las familias, los fanáticos de los deportes, los amantes del cine y el público internacional. Nos gusta mucho la simplicidad de decidir entre pocos planes de TV en lugar de siete u ocho.
El Starter Plan (con hasta 140 canales) es una mejor oferta con respecto a cantidad de contenido, sin embargo no incluye mucha programación de deportes o películas.
Los fanáticos de los deportes preferirán optar por los paquetes Preferred o superiores para acceder a la programación deportiva.
Los canales Premium como STARZ®, HBO®, THE MOVIE CHANNEL™, CINEMAX®, SHOWTIME® y otros pueden agregarse individualmente por $12 cada uno o bien obtenerse juntos con el plan Premier.
Al realizar una comparación de costos de Xfinity con otros proveedores, descubrimos que Xfinity TV cuesta un poco más que algunos de ellos, como DISH por ejemplo, pero si combinas Xfinity TV con otro servicio de Xfinity (como Internet), obtienes un pequeño descuento que algunos podría marcar la diferencia.
Obtén el paquete de TV ideal para ti
| Plan | Precio de introducción | Canales | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Digital Starter | $49.99–$69.99/mes* | 140+ | Personas en busca de una amplia variedad de opciones de entretenimiento. Sin buscar algo específico. |
| Digital Preferred | $59.99–$69.99/mes* | 220+ | Hogares con aficionados al deporte y cine |
| Digital Premier | $84.99/mes* | 260+ | Familias a las que les gustan las películas, los deportes, las noticias, la realidad, los documentales y más. |
*Datos efectivos 15/01/20. Las ofertas y la disponibilidad varían según la ubicación y están sujetas a cambios.
El precio es con un contrato de 1 año, durante los primeros 12 meses. Las tarifas mensuales para los planes sin contrato son más altas.
Paquetes de internet y cable Xfinity
Si lo deseas, puedes ahorrar algo de efectivo y mantener tus facturas optimizadas con un paquete de Xfinity con internet y TV. La mayoría de los paquetes de Internet y TV de Xfinity incluyen velocidades de Internet de 150 Mbps o más, lo cual es bastante rápido para la mayoría de los hogares. Por un costo adicional, puedes aumentar tu internet a velocidades aún más rápidas (que podrías necesitar si tiene un gamer en casa).
Xfinity también ofrece un servicio de seguridad en el hogar. Puedes agregar el servicio XH Security en cualquiera de los siguientes paquetes por $24.99 al mes.
Descubre cómo puedes ahorrar contratando en paquete
| Plan | Precios desde* | Velocidad de descarga de hasta | Tipo de conexión | |
|---|---|---|---|---|
| Xfinity X1 Performance Starter Double Play | $40.00/mes | 25 Mbps | Cable | Ver Plan |
| Xfinity Performance Plus Saver Double Play | $49.99/mes | 60 Mbps | Cable | Ver Plan |
| Xfinity Saver Pro Plus Double Play | $79.99/mes | 200 Mbps | Cable | Ver Plan |
| Xfinity Standard Triple Play with Performance Pro Internet | $89.99/mes | 150 Mbps | Cable | Ver Plan |
| Xfinity X1 Preferred Double Play with Performance Pro Internet | $89.99/mes | 150 Mbps | Cable | Ver Plan |
| Xfinity HD Signature + Performance Pro Double Play | $99.99/mes | 150 Mbps | Cable | Ver Plan |
| Xfinity X1 Starter Pro Triple Play | $99.99mes | 275 Mbps | Cable | Ver Plan |
| Xfinity Super Double Play with Blast Internet | $139.99mes | 250 Mbps | Cable | Ver Plan |
| Xfinity X1 Premier Double Play with Extreme Pro | $144.99/mes | 500 Mbps | Cable | Ver Plan |
*Datos efectivos 15/01/20. Las ofertas y la disponibilidad varían según la ubicación y están sujetas a cambios.
Paquetes Xfinity Triple Play
¿Por qué pagar tres facturas separadas de televisión, teléfono residencial e Internet cuando puedes agruparlas y ahorrar algo de dinero? Los paquetes de Xfinity TV, teléfono e Internet pueden ser lo que buscas. La mayoría de los paquetes incluyen velocidades de Internet de 150 Mbps o más, lo cual es bastante rápido para la mayoría de los hogares.
Vale la pena señalar que algunos paquetes de Triple Play ofrecen un precio fijo durante 24 meses. Si no obtienes uno con precio fijo, ten en cuenta que el precio incrementa al terminar el primer año pero puedes obtener descuentos especiales si optas por un contrato (de 12 o 24 meses).
Configuración de Xfinity TV
Xfinity TV opera en tu hogar a través del cableado tradicional. Necesitarás una toma de corriente de cable en la pared en cada habitación en la que desees tener un convertidor de TV. Es posible que algunos hogares no tengan preparación para TV por cable, aunque se encuentren dentro de las áreas de cobertura de Xfinity. Por lo general, un técnico de instalación de Xfinity puede instalar los tomacorrientes requeridos en tu hogar si vives dentro de las áreas de cobertura de Xfinity.
Calidad de imagen
Xfinity ofrece más de cien canales HD, pero es posible que debas pagar $ 9.95 adicionales al mes por lo que Xfinity llama una tarifa de tecnología HD, que se aplica en algunas partes del país. Pregunta a tu agente si eso será parte de tu factura o no.
DVR
El DVR de Xfinity se llama X1 Cloud DVR TV Box. Con este dispositivo, puedes grabar y transmitir el contenido que deseas ver para cuando tengas tiempo para verlo. El DVR ofrece 150 horas de almacenamiento, que es mucho menos que DISH TV pero suficiente para la mayoría de las personas.
Nos gusta el DVR de Xfinity porque almacena parte de tu contenido grabado (hasta 60 horas) en la nube para que puedas verlo en cualquier lugar. Puedes ver cualquiera de estos contenidos en computadoras portátiles, iPads, teléfonos y otros dispositivos tanto en viajes, como salas de espera o sentado en un tren. También minimiza la necesidad de DVR adicionales en cada habitación de tu casa, lo que puede ahorrarte costos de equipo.
Remoto
Hay siete controles remotos de Xfinity TV entre los que puedes escoger al suscribirte a Xfinity TV, incluidos dos controles remotos de voz. Los controles remotos de voz permiten encontrar contenido rápidamente, sin cambiar de canal, recordar números de estación o presionar muchos botones.
Por ejemplo, para encontrar el juego de los Dallas Cowboys, simplemente presionas el botón azul y dices “Ver ESPN” y listo.
Al registrarte con Xfinity, solo seleccionas tu marca de TV o equipo de audio, para ver una lista de opciones remotas compatibles.
Instalación de TV Xfinity
Al suscribirte a Xfinity TV, se te pide que programes una cita para instalación. Un técnico experimentado va a su casa y configura el servicio de TV en cada habitación que desees.
Si piensas que puedes hacerlo tu mismo, puedes ahorrar en tarifas de instalación (que cuestan entre $60.00 y $89.99, según tu ubicación) solicitando la auto instalación de Xfinity TV. La autoinstalación también te ahorra la molestia de coordinar los horarios de citas con un técnico de instalación (aunque Xfinity ofrece un crédito de $20 si el técnico llega tarde).
Si deseas instalarlo tu mismo, solicita el kit de autoinstalación de Xfinity TV por $15 al hacer la contratación. Instalar Xfinity TV es bastante simple. Para obtener más información sobre Cómo Instalar Xfinity por ti mismo, consulta este video.
Nuestro Veredicto
Xfinity TV ofrece suficiente contenido en sus paquetes de televisión sin la necesidad de contratar servicios de internet. Además tiene paquetes para tres segmentos de audiencia muy específicos: los que buscan variedad, los que buscan deportes y los que buscan series y películas.
Al contratar solo el servicio de televisión por cable, Xfinity es un poco más caro que la competencia. Pero cuando combinas Xfinity TV con otros servicios, se vuelve más rentable.
Aunque Xfinity TV ha enfrentado críticas en el pasado por problemas de servicio al cliente, ha mejorado en este campo. Nueve de cada 10 clientes con los que hablamos estaban contentos con su servicio, lo que muestra una gran mejora.
Xfinity ha obtenido varios premios en los últimos años de J.D. Powers, ocupando el segundo lugar en varias regiones de los EE. UU.
Para obtener una mejor oferta, recomendamos combinar al menos dos servicios de Xfinity. Nuestro favorito es el Select Double Play, que incluye 210 canales de TV e Internet residencial con velocidades de hasta 150 Mbps por $79.99 al mes.
Obtener Xfinity Double Play.