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Reseñas de clientes Frontier

La valoración de estrellas se basa en las reseñas de los usuarios y nuestra encuesta independiente de satisfacción del cliente.

Esto es lo que la gente opina sobre Frontier

¿Quién conoce Frontier mejor que las personas que lo usan todos los días? Leer las reseñas de los clientes te dará una mejor idea de lo que esta empresa hace y no hace bien. Por aquí compartimos todo tipo de opiniones y recuerda que muchos clientes escriben únicamente cuando están molestos, solo recuerda tenerlo en mente al momento de hacer tu evaluación.

(4/5)

 

“El soporte técnico fue excelente y corrigió el problema de forma remota. No he tenido problemas desde entonces.”

–Teresa B.

(5/5)

 

“Excelente servicio a un buen precio”

–Mark B.

(5/5)

 

“Se los recomendaría a cualquiera que busque un servicio de Internet”.

–Wanda B.

(0.5/5)

 

“Muy mal servicio al cliente. Tengo una disputa abierta desde hace meses y sigue sin resolver.”

–David W.

(0.5/5)

 

“Mi velocidad de Internet es aproximadamente una séptima parte de lo que debería ser. Estoy pagando por la velocidad máxima”.

–Matthew L.

(1/5)

 

“Ha pasado más de un mes y todavía no tengo internet, y mi próxima cita es dentro de otras dos semanas. Esto sumará 6 semanas desde mi compra sin internet.”

–Kylie H.

Escribe tu propia reseña de Frontier

Ayuda a futuros clientes compartiendo tus buenas y malas experiencias con Frontier. ¿Tiene información sobre cómo evitar problemas comunes? ¿Quieres compartir un consejo importante sobre los precios? Te queremos leer.

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Read our Frontier customer reviews.

Overall:
Service:
Pricing:
Speed:

1280 Frontier customer reviews.

Frontier

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

C. S | 09-04-2024

I have been down for two weeks. This is the worst company ever. It usually goes down for 12 to 15 hours every two weeks. This time it will. Be 10 days. I sure don’t want them to get in a hurry to fix it. I have ordered equipment from another company. Now I am using WiFi hotspot on my phone and it works better than Frontier.

¿Fue útil esta reseña? Yes 28 No 0

Frontier

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Gabriel B | 09-03-2024

It started at $70 a month now it's $138. Awful I'm looking to change providers. I have WiFi phone in my home but I don't use it. They are taking money I am always working I don't game and I live alone

¿Fue útil esta reseña? Yes 5 No 0

Frontier

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Melissa L | 09-02-2024

This is the worst internet service I have ever experienced. Would not recommend ever!

¿Fue útil esta reseña? Yes 5 No 2

Frontier

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Steve L | 07-28-2024

Good price with good speed and service.

¿Fue útil esta reseña? Yes 1 No 2

Frontier

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

D K | 07-10-2024

Internet goes down every night around 8:30pm. Every night. Never resolved. Their phone service is exceptionally poor. Never recommend. Never.

¿Fue útil esta reseña? Yes 19 No 0

Frontier

General:
Servicio:
Velocidad:

Jhonny C | 07-09-2024

I made the contract 2 weeks ago. I still wait the router. The service starting to charge and I never get it. No physical store, no body answer the phone, no body answer the email. My address is not in the system, I try to change it in the app and nothing, No body can give me an answer, I need the internet connection I lost 4 days of my job, if they fired me. I will be take some lawyers decision.. is not fear, if not have the service why take me my personal data and my bank information.?

¿Fue útil esta reseña? Yes 16 No 2

Frontier

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Natalie W | 07-09-2024

I’ve been working from home using my phone’s hotspot for internet, while my frontier home wifi has been spotty and unusable for over a month. Can’t talk to a human for tech support because their phone lines are all automated, and as soon as I call, it says something along the lines of “we see there’s an outage in your area. Our agents don’t have any new info. We’ll let you know when it’s fixed” then they just… hang up on me?? A FULL MONTH with unusable service and no workaround to speak to a person. Cancelling and getting new provider. Also filing a BBB report. This is absurd

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Frontier

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Ernest L | 07-07-2024

have had only a short while but its been down more than up and you can not get anyone on phone.

¿Fue útil esta reseña? Yes 5 No 0

Frontier

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Gary P | 07-01-2024

worst telephone company I've ever dealt with. High priced, slow repair if at all. No one in company cared if they helped customers or not.

¿Fue útil esta reseña? Yes 9 No 0

Frontier

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Tom G | 06-26-2024

Was charged $50 restocking fee when I discontinued service then they charged me $160.00 for equipment that I had proof that I returned. Customer service was awful.

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