Reseñas de clientes Spectrum
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Lo que la gente opina sobre Spectrum
Las reseñas de los clientes pueden ser una mina de oro de información acerca de los pros y contras de un servicio. Aunque filtrar por críticas de descontento puede afectar tu confianza en una empresa, también puede ser de apoyo para saber qué esperar en el peor de los escenarios – temas con facturación y llamadas de servicio al cliente entre otros detalles, conociendo la experiencia de otras personas. Además, usualmente también encontrarás datos positivos que te darán una idea sobre qué esperar en un buen escenario.
(3.5/5)
“El servicio fue bueno, un poco caro pero bueno. Una vez que llegué al segundo año de servicio, mi factura aumentó $20 adicionales al mes”.
–Heather R.
Usuario Verificado
(2/5)
“Mis velocidades de carga y descarga son excelentes, el problema es que el servicio es inconsistente”.
–Christopher M.
(4/5)
“Tenemos una combinación de internet y teléfono, el internet está bien pero el teléfono no es confiable, a veces no funciona para las llamadas salientes, a veces las personas que llaman no reciben tono de llamada o señal de ocupado”.
–Brina P.
Usuario Verificado
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Read our Spectrum customer reviews.
Overall:
Service:
Pricing:
Speed:
3460 Spectrum customer reviews.
General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Donald S | 12-11-2024
Spectrum users beware. Poor internet service and increased pricing cause us to seek out another provider. We made that switch yesterday and it went smoothly. We called Spectrum to discontinue service. Today we get a bill from Spectrum for $92.00 for service from 6 December to 5 January. We again called them and asked if we’ll be refunded since we only used 5 days during the billing cycle. They said they don’t give refunds and we are responsible for paying for the full month. I’m not sure if other companies do this, but if so, it’s robbery in my opinion to pay for a service that’s disconnected.
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17 
0
General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Carla O | 12-11-2024
Streaming services are miserable
¿Fue útil esta reseña? 1 1
General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Brody B | 12-10-2024
easily the worst service i’ve ever had and if i cold put the speed at 0 stars i would
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Dixie P | 12-10-2024
Usuario Verificado
Terrible customer service and they just continually raise the price without even notifying you.
¿Fue útil esta reseña? 1 1
General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Jane W | 12-09-2024
Usuario Verificado
They have raised our rates twice this year and the internet goes down constantly. I would not recommend them.
¿Fue útil esta reseña? 0 0
General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Lawrence L | 12-09-2024
Always losing wifi/internet service then have to deal with talking to a computer
¿Fue útil esta reseña? 1 0
General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Jennifer D | 12-08-2024
Very frustrated
¿Fue útil esta reseña? 0 0
General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Douglas M | 12-08-2024
Usuario Verificado
Price is very high for seniors
¿Fue útil esta reseña? 2 0
General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
David B | 12-08-2024
Usuario Verificado
We were without Spectrum service for 8 days during Hurricane Milton,power was restored within 4 days by Duke Energy. We were told by a Spectrum rep that a credit would be issued for those 8 days and yet no credit as of receiving by December bill. When can I expect a credit Spectrum?
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