AT&T Internet Air vs Verizon: ¿Cuál internet es mejor?

Compara AT&T Internet Air y Verizon lado a lado

Vas a obtener una buena oferta con cualquiera de estos proveedores, pero la de Verizon es aún mejor.

AT&T Internet Air es un nuevo servicio de internet inalámbrico basado en 5G diseñado para reemplazar los servicios de DSL de AT&T. En muchos aspectos, es similar al servicio de internet 5G para el hogar de Verizon: ambos tienen una tarifa mensual fija, ofrecen velocidades decentes y datos ilimitados. Ambos también ofrecen un descuento mensual cuando combinas el servicio 5G con un plan de celular.

Pero Verizon ha estado en el juego del internet 5G para el hogar más tiempo que AT&T y tiene una ventaja en algunos aspectos importantes. Con los planes de Verizon, obtienes velocidades de 5G más rápidas, especialmente con su plan 5G Home Plus.

Dependiendo de dónde vivas, también podrías tener acceso al inigualable servicio de internet de fibra Fios de Verizon, que supera cualquier tipo de 5G en cuanto a velocidad y valor.

Pros y contras: AT&T Internet Air vs. Verizon

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Planes y precios: AT&T Internet Air vs. Verizon

Verizon tiene muchas más opciones de planes para elegir que AT&T. Este proveedor te deja escoger entre dos planes de internet 5G para el hogar: 5G Home y 5G Home Plus. El plan estándar es probablemente tu mejor opción, simplemente porque es más barato y aún así te ofrece muy buenas velocidades.

Ambos planes 5G cuestan más que AT&T Internet Air, pero te dan velocidades mucho más rápidas. Además, puedes obtener un descuento de $15 al mes en tu plan cuando lo combinas con un plan de celular ilimitado de Verizon.

Al igual que AT&T, Verizon también tiene muchas opciones de planes de fibra. Si puedes obtener el servicio de fibra Fios de Verizon en tu área, te conviene mucho más optar por eso en lugar de 5G, ya que significa que estás obteniendo la conexión más confiable disponible. El internet de fibra es especialmente bueno para quienes trabajan desde casa y para creadores de contenido, ya que una conexión de fibra te da velocidades de carga y descarga simétricas que no puedes obtener con otro tipo de tecnología.

Ofertas y promociones: AT&T Internet Air vs. Verizon

Cargos extra: AT&T Internet Air vs. Verizon

No hay cargos extra con ninguno de estos proveedores. No tienes que preocuparte por pagar una tarifa mensual por un módem o router, ni tampoco tienes que pagar por la instalación. Verizon técnicamente tiene un cargo de $99 en su lista para la instalación de fibra Fios, pero se elimina cuando ordenas en línea. Tampoco tienes que inscribirte en un contrato anual ni preocuparte por límites de datos.

Calificaciones de clientes: AT&T Internet Air vs. Verizon

AT&T y Verizon obtuvieron calificaciones altas en nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente. Verizon tuvo una ligera ventaja en velocidad, confiabilidad y servicio al cliente, pero AT&T recibió una mejor calificación en precio.

Al final del día, ambos proveedores tienen clientes satisfechos. Verizon y AT&T empatan en el segundo lugar de 15 proveedores en satisfacción general. Están en el top tres en todas las demás categorías, y la tecnología 5G de internet fijo también se lleva un aplauso en el reporte.

El 5G y otros tipos de tecnología inalámbrica fija obtuvieron las calificaciones más altas en satisfacción general, precio y servicio al cliente, superando incluso al internet de fibra óptica, que suele ser la estrella de nuestra encuesta.

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Puedes obtener entre $15 y $20 de descuento en tu factura mensual si tienes un plan móvil con AT&T o Verizon y contratas un plan de internet 5G para el hogar con el mismo proveedor. Esto aplica para clientes actuales de AT&T y Verizon, así que puede que necesites el plan de celular antes de contratar el de internet, pero confirma con servicio al cliente si puedes obtener el descuento al contratar ambos al mismo tiempo.

Tipos de internet: AT&T Internet Air vs. Verizon

AT&T Internet Air es un proveedor de internet 5G para el hogar. Básicamente, funciona así: obtienes tu conexión de internet a través de una señal celular de un transmisor cercano. Es similar a un hotspot o a una conexión inalámbrica fija de la vieja escuela, pero las velocidades son mucho más rápidas y tienes un gateway en casa que puede enviar la señal a todos tus dispositivos Wi-Fi.

El servicio de internet 5G para el hogar de Verizon funciona de la misma manera, solo que obtienes velocidades mucho más rápidas con Verizon. También está disponible para un mercado mucho más grande en Estados Unidos, principalmente porque Verizon ha estado ofreciendo el servicio por más tiempo que AT&T.

AT&T y Verizon también tienen redes de internet de fibra óptica en algunas áreas de servicio. El internet de fibra tiende a costar un poco más que el internet 5G para el hogar, pero es mucho más confiable porque usa cables de fibra óptica enterrados bajo tierra, así que no tienes que preocuparte por señales interferidas o congestión en la red.

La fibra también es mucho más rápida que el 5G, capaz de alcanzar velocidades simétricas de hasta 2 Gbps (en el caso de Verizon) y 5 Gbps (con AT&T).

Límites de datos y contratos: AT&T Internet Air vs. Verizon

Ni AT&T Internet Air ni Verizon imponen límites de datos en sus planes, y tampoco requieren contratos anuales para registrarte. Puedes usar toda la data que quieras sin preocuparte por cargos extra. Y si necesitas cancelar tu plan, puedes hacerlo sin tener que pagar una tarifa por cancelación anticipada.

Instalación: AT&T Internet Air vs. Verizon

La instalación es sencilla, ya sea que ordenes con Verizon o AT&T. Con AT&T Internet Air, recibes un kit de auto-instalación en el correo y usas una app para obtener instrucciones sobre cómo configurar un gateway llamado All-Fi Hub. El internet 5G Home de Verizon también viene con un kit de auto-instalación y sencillas instrucciones (disponibles en la app) que te guían para configurarlo. En ambos casos, puedes tener tu internet funcionando en 15 a 20 minutos.

El servicio de fibra Fios de Verizon puede ser un poco más complicado. Si no tienes una instalación de fibra y un terminal de red óptica (ONT) en tu casa, tendrás que solicitar que un técnico lo instale. Fuera de eso, la configuración es bastante sencilla y consiste en configurar el gateway y elegir un nombre y contraseña para la red Wi-Fi.

Disponibilidad: AT&T Internet Air vs. Verizon

Verizon está mucho más disponible que AT&T Internet Air. El nuevo servicio 5G de AT&T está disponible en partes limitadas de 16 ciudades importantes, incluyendo Los Ángeles, Portland, Chicago y Filadelfia. El servicio 5G de Verizon está disponible en docenas de ciudades de EE.UU., mientras que su servicio de fibra Fios se encuentra principalmente en la costa este.

Conclusión: AT&T Internet Air vs. Verizon

Nosotros elegimos a Verizon sobre AT&T en esta comparación, pero realmente no te puedes equivocar con ninguna opción.

Deberías elegir AT&T Internet Air si eres cliente de AT&T DSL y buscas una mejora. O si vives en una de las ciudades donde está disponible. El servicio es económico y relativamente rápido, así que vale la pena intentarlo.

Pero si nos preguntas, Verizon es difícil de superar. El servicio de Internet 5G Home de Verizon lleva más tiempo en el mercado, por lo que el proveedor ha tenido más tiempo para resolver problemas técnicos que podrías ver más seguido en Internet Air. Además, Verizon tiene internet de fibra, que es simplemente el mejor tipo de internet que puedes obtener.

Metodología

El equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa sus análisis en la opinión de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción de clientes, los resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad y datos exclusivos de proveedores de internet sobre velocidades y precios. Para fortalecer nuestra investigación, revisamos detalladamente los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y tarifas adicionales, y mantenemos un ojo en los últimos reportes de noticias y reseñas en línea. Cuando aplica, también confiamos en nuestras experiencias personales probando estos servicios.

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