Centurylink vs Mediacom: ¿Cuál internet es mejor?

Resumen

CenturyLink es perfecto para quienes buscan un plan sin complicaciones, sin aumentos de precio ni contratos anuales. Sus planes de fibra tienen buen precio y ofrecen velocidades simétricas y excelente confiabilidad. Ninguno de los planes de CenturyLink tiene límite de datos.

Mediacom es ideal si usas muchos datos cada mes, ya sea con dispositivos inteligentes en casa o juegos en línea—los límites de datos en planes de nivel superior son absurdamente altos. No hay contratos anuales, pero ojo con los aumentos de precio. Algunos planes subirán considerablemente después de un año de servicio y pueden volver a subir al año siguiente.

Internet de CenturyLink vs. Mediacom

Paquetes y precios de CenturyLink vs. Mediacom

CenturyLink es la mejor opción entre estos dos proveedores en cuanto a paquetes y precios. Los planes de CenturyLink son sencillos, fáciles de entender y no tienen tarifas arbitrarias ni aumentos de precio escondidos en las letras chiquitas, como lo hace Mediacom.

Sin embargo, Mediacom ofrece una mayor variedad de planes de internet de alta velocidad. Su red funciona sobre cables coaxiales, que tienden a ser mucho más rápidos y confiables que el DSL.

Vamos a echarle un ojo para ver quién tiene los mejores planes de internet.

Paquetes de CenturyLink

CenturyLink ofrece un menú simple de opciones de internet.

El plan Gigabit de CenturyLink Fiber Internet es una excelente oferta para internet de gigabit. Como su nombre lo sugiere, este plan funciona a través de fibra, por lo que es súper confiable y probablemente cumplirá con tus expectativas de velocidad como se anuncia. El contrato es mes a mes, así que no hay que preocuparse por compromisos anuales draconianos, y la instalación y el equipo están incluidos sin costo adicional. Aún mejor es el plan de fibra de 500Mbps de CenturyLink, que cuesta $50 al mes y te da suficiente ancho de banda para soportar varios usuarios haciendo streaming, jugando en línea y en videollamadas simultáneas.

También está el servicio de internet DSL de CenturyLink, que ofrece a los usuarios velocidades de descarga de entre 40Mbps y 140Mbps dependiendo de la disponibilidad en su área. No hay límites de datos, y tendrás un contrato conveniente de mes a mes. Pero este es un plan lento en una tecnología que se está volviendo obsoleta rápidamente, así que no lo recomendamos si tienes que elegir entre eso y los planes de cable de Mediacom.

Paquetes de Mediacom

Mediacom te conecta con precios bajos (al menos al principio) y generosos límites de datos (excepto en el plan básico), por lo que tendrás mucha más flexibilidad para hacer streaming de videos y tener aparatos inteligentes en tu casa sin preocuparte por cargos adicionales por excedente de datos. Los planes de Mediacom funcionan en una red de cable, que siempre es más rápida y confiable que el DSL.

Pero leer la letra chiquita es especialmente importante cuando se trata de Mediacom. Los planes pueden parecer bien de precio al principio, pero muchos tienen incrementos de precio fuertes. El plan 1Gig Unlimited, que inicialmente cuesta $64.99, sube después de un año. El plan Internet 250 comienza en $19.99, pero también se dispara después de un año. Además, solo obtienes 400 GB en el plan Internet 250 con su precio mensual de $19.99; muchas personas usan más datos que eso al mes, y podrías acumular cargos por excedente si no tienes cuidado.

Lo bueno es que Mediacom no tiene contratos anuales, así que puedes salirte antes de que se vuelva demasiado caro.

Ofertas y promociones: CenturyLink vs. Mediacom

CenturyLink vs. Mediacom: ¿Quién tiene la velocidad de internet más rápida?

Velocidades de Internet

CenturyLink y Mediacom ofrecen planes con velocidades de descarga de un gigabit, algunas de las velocidades de internet más rápidas disponibles para usuarios residenciales en Estados Unidos. Pero el plan de gigabit de CenturyLink es obviamente la mejor opción porque cuesta menos y funciona en una red de fibra.

Como su nombre lo sugiere, el plan de Internet de Fibra de CenturyLink ofrece velocidades de gigabit sobre fibra, el tipo de internet más rápido y confiable que puedes conseguir. Mediacom ofrece su plan 1Gig en una red de cable, que también funciona muy bien, pero puede experimentar disminuciones de velocidad en todo el vecindario durante las horas pico.

El plan de Internet de Fibra de CenturyLink con velocidad de gigabit cuesta $75 al mes, mientras que el plan Prime Internet 1 Gig de Mediacom (con la misma velocidad) comienza en $54.99. Sin embargo, el plan de Mediacom sube $40 después de un año.

Calcula tus necesidades de velocidad:

Usa nuestra práctica herramienta ¿Cuánta Velocidad Necesito? para ver qué tan rápido debe ser tu internet.

Tipos de Internet

CenturyLink tiene internet de DSL y fibra. Mediacom proporciona internet por cable. La fibra es el mejor tipo de internet que hay porque es rápida y confiable. Los planes de DSL de CenturyLink no ofrecen el mismo rango de posibilidades que los planes de cable de Mediacom.

El DSL puede alcanzar una velocidad máxima de solo alrededor de 140 Mbps, y hemos encontrado residencias en algunas ciudades donde 15 Mbps o incluso menos era la única opción disponible para los clientes de DSL de CenturyLink.

En comparación, la red de cable de Mediacom puede alcanzar cómodamente velocidades de entre 100 y 1,000 Mbps, así que no te verás forzado a elegir entre “medio lento” o “demasiado rápido” como podrías hacerlo con CenturyLink.

Disponibilidad de Internet

El plan de Internet de Fibra de CenturyLink está disponible en áreas selectas; solo alrededor del 40% de la población de EE. UU. tiene acceso a algún tipo de internet de fibra, según la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Y las otras opciones de DSL de CenturyLink no siempre ofrecen las mismas velocidades en cada área.

Para darte unos ejemplos, investigamos un poco y encontramos que velocidades de 100 Mbps estaban disponibles para los clientes de DSL de CenturyLink en partes densamente pobladas de Seattle y Denver. Pero en una zona de Phoenix solo pudimos encontrar velocidades máximas de 10 Mbps disponibles por una tarifa aún más alta de $55 al mes.

Límites de datos de internet

Mediacom se luce cuando se trata de límites de datos. Esa es realmente la mejor ventaja de un plan con Mediacom. Su plan de 1 Gig lo lleva al máximo con unos generosos 6 TB.

Tener 6 TB en tu plan es como encontrar una olla de oro al final del arcoíris. Con 6 TB, podrías ver Frozen de Disney hasta 800 veces en 1080p y aún te quedarían 2 TB para jugar en línea y manejar varios dispositivos inteligentes en casa. No es un plan ilimitado, pero la mayoría de los usuarios ni sabría qué hacer con tantos datos.

Por otro lado, los clientes en los planes de DSL y fibra de CenturyLink tienen datos realmente ilimitados. ¿Quieres ver Frozen 1,600 veces? ¿En 4K? Claaaaaro… solo asegúrate de no violar la Política de Uso Excesivo de CenturyLink y que te corten el internet.

Cuotas y contratos de CenturyLink vs. Mediacom

A nadie le gustan las tarifas ocultas y los contratos engañosos, así que revisamos la letra pequeña para ver qué tipo de sorpresas estilo Cracker Jack tienen CenturyLink y Mediacom escondidas al fondo de tu factura.

Cuotas de CenturyLink

Datos al 15/03/2023. Las ofertas y disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.

Para proteger tu sistema de hackers y malware, CenturyLink tiene tecnología de Wi-Fi Seguro integrada en sus routers y módems para avisarte sobre sitios web de alto riesgo que puedas estar visitando y para bloquear actividades maliciosas dirigidas a tus dispositivos inteligentes.

Tu red de casa ya estará segura mientras tomes las precauciones adecuadas, pero esta es una capa extra de seguridad y cuesta $5 adicionales por mes.

Ten cuidado si estás cambiando de tarjeta de crédito o si no tienes suficientes fondos en tu cuenta bancaria. CenturyLink le dará un golpe a tu cartera con una tarifa de $10 a $25 si haces un pago con tu tarjeta y no pasa.

Si haces tu pago después de la fecha límite mensual, te cobrarán una tarifa fija de $5 o un porcentaje de tu factura—o posiblemente ambos. Inscríbete en AutoPay si eres de los que olvida.

Cuotas de Mediacom

Datos al 16/07/24. Las ofertas y disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.

Mediacom solo ofrece instalación profesional, así que no puedes instalarlo tú mismo. Pero te quitan el cargo de instalación de $99.99 si haces el pedido en línea—¡súper bien!

Sin embargo, para obtener un plan de Mediacom, tendrás que pagar una cuota de activación de $10. No estamos seguros de por qué debes pagar $10 solo para que la compañía te active el internet, pero c’est la vie.

Además, si tienes un plan con Mediacom desde hace varios años y firmaste un contrato anual, te va a salir caro si decides cancelar antes de que termine el acuerdo. Terminar antes de tiempo puede costar hasta $120 en un contrato de un año y hasta $240 en contratos de dos o tres años.

Contratos de internet

CenturyLink ofrece contratos mes a mes, lo cual está genial porque te permite cambiar de proveedor sin penalizaciones.

Mediacom también maneja contratos mensuales, sin exigir compromiso anual por parte del cliente.

Equipo de CenturyLink vs. Mediacom

Rentar un módem y router

Si no tienes mucha paciencia para temas de tecnología, te ahorrarás muchos dolores de cabeza simplemente rentando un router/módem de tu proveedor de internet.

Cuesta $14.00 al mes rentar uno de Mediacom y $15.00 con CenturyLink. O, en el caso de CenturyLink, puedes pagar $150.00 de una vez para comprar el módem y router.

Comprar un módem y router

Puedes comprar tu propio módem y router si prefieres elegir algo que cumpla con tus especificaciones personales. Tener tu propio router te da más control sobre la configuración de seguridad y funciones avanzadas, o si quieres aumentar el alcance de tu señal Wi-Fi para cubrir más área.

Servicio al cliente de CenturyLink vs. Mediacom

Satisfacción del cliente

Datos vigentes al 29/09/23.

En términos de satisfacción general del cliente, tanto CenturyLink como Mediacom obtienen calificaciones por debajo del promedio, ubicándose en los últimos lugares en la mayoría de las categorías de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente. CenturyLink destaca un poco en la categoría de precio, y sus clientes de fibra han dado buenos comentarios sobre la velocidad.

Prueba tu velocidad

¿Estás satisfecho con tu internet actual? Ve qué tan rápido es con nuestra app de prueba de velocidad.

Prueba tu velocidad:

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Disponibilidad de CenturyLink vs. Mediacom

Datos a partir del 4/2/2020.

CenturyLink cubre una gran parte de Estados Unidos, ofreciendo internet DSL y fibra en el Noroeste del Pacífico, las Montañas Rocosas y varios estados a lo largo del río Mississippi. También está disponible en partes de Virginia, Carolina del Norte y Alabama.

La cobertura de Mediacom está más centrada en el Medio Oeste, abarcando el sur de Minnesota, el suroeste de Wisconsin y el norte de Indiana. Su red también cubre la mayor parte de Iowa, Illinois y Misuri, y está disponible en zonas de Alabama, Florida, Georgia, Carolina del Norte y Delaware.

Haz una búsqueda con tu código postal para ver si CenturyLink o Mediacom pueden conectarte con Wi-Fi en tu casa:

Pros y Contras

Nuestra conclusión: Elige CenturyLink si tienes buenas velocidades disponibles en tu área.

Nos gusta más CenturyLink porque tiene planes sencillos, datos ilimitados y sin contratos anuales. CenturyLink también ofrece la fibra óptica más asequible del mercado.

Mediacom también se lleva puntos por no atar a los clientes a contratos anuales, lo cual da un poco de flexibilidad extra si decides cambiar de proveedor. Además, Mediacom ofrece asignaciones de datos bastante generosas en la mayoría de sus planes, y otro plus es que no tienes que pagar la cuota de instalación si te registras en línea.

Pero Mediacom se excede con los aumentos de precio, en nuestra opinión. Algunos de sus planes prácticamente duplican el precio en dos años, lo cual parece incentivar al cliente a cambiar de proveedor cuando se vuelve demasiado caro en lugar de quedarse.

Preguntas frecuentes sobre CenturyLink vs. Mediacom

¿Es bueno el internet de CenturyLink?

El internet de CenturyLink es una excelente opción, especialmente si buscas Wi-Fi barato sin compromisos anuales o con internet gigabit que corre sobre una red de fibra. CenturyLink no tiene límites de datos en ninguno de sus planes de DSL y fibra, y ofrece uno de los planes de fibra gigabit más accesibles del país.

¿Es bueno el internet de Mediacom?

Mediacom es una buena opción para quienes buscan altas velocidades y usan un montón de datos. Los planes de Mediacom funcionan a través de una red de cable, que es fuerte y confiable. Dependiendo del plan, puedes obtener velocidades desde 60 Mbps hasta 1,000 Mbps.

La mayoría de los planes tienen asignaciones de datos mensuales bastante generosas, así que podrás hacer streaming y jugar sin preocuparte demasiado. Solo ten cuidado con los aumentos de precio que empiezan a partir del primer año después de inscribirte. (La buena noticia es que no hay contratos.)

¿Es mejor CenturyLink que Mediacom?

CenturyLink es mejor que Mediacom porque tiene precios más bajos, menos aumentos de precio y menos cargos sorpresa escondidos en la letra chiquita. Aun así, Mediacom vale la pena considerarlo, ya que tiene una gama más amplia de planes, asignaciones de datos bastante generosas y funciona sobre un sistema de cable sólido.

¿Quién tiene el internet más rápido: CenturyLink o Mediacom?

CenturyLink y Mediacom ofrecen planes de internet gigabit con velocidades de descarga de 1,000 Mbps. Pero apostamos por CenturyLink como la opción un poquito más rápida porque su plan gigabit funciona en una red de fibra óptica súper moderna.

El plan gigabit de fibra de CenturyLink también es mucho más económico que el plan de cable gigabit de Mediacom, que experimenta grandes aumentos de precio a partir del primer año.