CenturyLink vs Xfinity ¿Cuál internet es mejor?

Comparando Xfinity y CenturyLink lado a lado

En lo que respecta a los proveedores de Internet, Xfinity y CenturyLink ambos tienen altibajos. Xfinity ofrece una muy amplia variedad de paquetes de Internet para escoger, pero también agrega más condiciones y tarifas adicionales.

Por otro lado, CenturyLink no tiene límites de datos ni contratos anuales como Xfinity, pero sus opciones son limitadas. Aunque el plan gigabit de fibra de CenturyLink es un éxito total  con respecto al precio y las funciones, no tiene tanta disponibilidad como su servicio DSL, que es mucho más lento.

Pros y contras: Xfinity vs. CenturyLink

Contenido: Plans and pricing | Deals and promotions | Extra fees | Customer ratings | Bundles | Internet connection types | Data caps | Contracts | Installation | Availability

Contenido:

• Plans and pricing
• Deals and promotions
• Extra fees
• Customer ratings
• Bundles
• Internet connection types
• Data caps
• Contracts
• Installation
• Availability

Precios y Planes: Xfinity vs. CenturyLink

Precios y planes con Xfinity

>Datos a 30/03/23. Los precios y la disponibilidad pueden variar según la ubicación.

*Durante 12 meses. Sin contrato a plazo. Impuestos y equipamiento no incluidos. Incluye $10/mes pagos automáticos y descuento de facturación electrónica. Pueden aplicarse diferencias de precios regionales.

**Por 24 meses. Sin contrato a plazo. Impuestos no incluidos. Incluye $10/mes pagos automáticos y descuento de facturación electrónica.

#Por 24 meses. Sin contrato a plazo. Impuestos y equipamiento no incluidos. Incluye $10/mes pagos automáticos y descuento de facturación electrónica.

Mientras que CenturyLink se mantiene sencillo con solo dos paquetes para escoger, Xfinity ofrece una amplia gama de opciones. Los planes pueden cambiar de nombre y precio según el área de servicio en la que te encuentres, pero en general Xfinity ofrece velocidades sólidas a precios justos.

Antes de contratar un plan siempre es importante considerar cuántas personas estarán en tu red Wi-Fi y qué tipo de actividades estarás realizando en línea por lo que conociendo la velocidad que necesitas será más fácil encontrar el plan ideal.

Precios y planes Centurylink

Si el plan de fibra de CenturyLink está disponible en tu área, definitivamente habrá que aprovecharlo. El internet de fibra óptica es increíblemente rápido y estable, y CenturyLink ofrece su plan de fibra a un precio muy justo. También puedes obtener velocidades de carga de gigabits en ese plan, que no están disponibles ni siquiera en los planes más rápidos de Xfinity. Por lo tanto, tendrás un rendimiento excelente para una amplia gama de actividades, incluidas las tareas de carga pesada, como asistir a reuniones de Zoom, cargar archivos en servidores en la nube y alojar transmisiones en vivo.

El problema es que el Internet de fibra está disponible solo para una minoría de los clientes de CenturyLink. Si no puedes obtener fibra, la opción será el plan Simply Unlimited Internet, que brinda datos ilimitados pero no es tan rápido. Funciona con DSL, básicamente el cableado de cobre de tu teléfono fijo. Si bien 100 Mbps es la velocidad máxima anunciada, sus velocidades podrían terminar siendo mucho más bajas. En ese caso, Xfinity puede brindarte velocidades más rápidas a un precio más económico.

¿Quieres saber si Xfinity o CenturyLink están en tu área? Ingresa tu código postal a continuación para averiguarlo.

Tarifas Adicionales: Xfinity vs. CenturyLink

Datos al 21/07/22. Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.

Como casi todos los proveedores de Internet, Xfinity y CenturyLink pueden agregar algunos cargos adicionales a la factura. Puedes rentar un módem y un router con cualquiera de estos proveedores. Las tarifas de renta son bastante estándar en ambos casos, pero podrías ahorrar algo de dinero comprando tu propio router. Encuentra más detalles sobre los mejores routers por aquí.

Algo que nos gusta es cuando las compañías no hacen cargo por cancelación temprana y este es el caso de CenturyLink aunque no el de Xfinity. CenturyLink no tiene compromisos anuales en ninguno de sus planes, por lo que puedes cancelar en cualquier momento sin enfrentar sanciones financieras. Con Xfinity, por otro lado, pagarás $10 por cada mes restante en tu contrato.

Calificación de usuarios: Xfinity vs. CenturyLink

Xfinity y CenturyLink obtuvieron calificaciones por debajo del promedio en nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente. En comparación con otros 10 proveedores de Internet importantes, se ubican en la parte inferior de todas las categorías, pero hay algunos puntos positivos al observar más de cerca los datos de nuestra encuesta.

Si bien Xfinity obtuvo calificaciones bajas por la velocidad, un impresionante 87 % de los clientes de Xfinity informaron que sus velocidades de Internet por lo general satisfacían las necesidades de su hogar. En realidad, está por encima del promedio en comparación con lo que dijeron los clientes sobre otros proveedores.

La discrepancia puede tener que ver con las frustraciones que rodean el encierro por COVID-19. Dado que los clientes pasan más tiempo en casa, es posible que hayan querido sacar más provecho de su Internet por cable.

Los clientes de fibra de CenturyLink también reportaron puntajes mucho más altos en comparación con sus clientes de DSL. Aunque este proveedor obtuvo solo 3.4 en general con respecto a estabilidad, los clientes de fibra específicamente le dieron a CenturyLink una calificación de estabilidad mucho más sólida de 3.7.

Y aunque CenturyLink obtiene calificaciones bajas en cuanto a su precio, el 56 % de los clientes de CenturyLink nos dijeron en nuestra encuesta que no han experimentado aumentos de precios inesperados ni cargos ocultos. Probablemente sea el resultado de la oferta Price for Life de CenturyLink en los planes DSL (aunque lamentablemente esa oferta se suspendió para los nuevos clientes en 2021).

Los mejores paquetes de internet y cable

*Durante los primeros 12 meses

^†Durante los primeros 24 meses con un contrato de 2 años.

CenturyLink no tiene ofertas al combinar servicios, pero Xfinity tiene un montón de opciones de paquetes lo cual tiene sentido, dado que es una compañía con mayor especialidad en cable.

Combinar tu TV e Internet es una excelente manera de reducir tu factura mensual y obtener beneficios de descuentos y promociones. A menudo, también puedes personalizar tu paquete solicitando canales adicionales de películas o deportes, o bajar el precio, junto con la velocidad del internet (cuando se ofrezca velocidad de sobra).

Nos encantan los paquetes Premier Pro Plus Double Play y Super Double Play con Blast Internet de Xfinity porque ambos vienen con velocidades potentes y una tonelada de canales. Los precios son bastante razonables para lo que obtienes, y ambos también vienen con una tarjeta de regalo Visa®, una suscripción a Netflix y un servicio de DVR.

Tipos de conexión a internet: Xfinity vs. CenturyLink

Xfinity ofrece Internet por cable, utilizando el mismo cableado coaxial que la televisión por cable. Es realmente rápido, ampliamente disponible y muy estable. Técnicamente, también puedes obtener fibra a través de Xfinity con su plan Gigabit Pro, pero ese plan tiene una disponibilidad extremadamente baja.

CenturyLink ofrece DSL e Internet de fibra. El internet de fibra óptica es el mejor tipo de Internet que puedes obtener: es incluso más rápido que el cable, capaz de ofrecer velocidades de carga y descarga de gigabits. Pero también es el Internet menos común que existe, por lo que es mucho más probable que encuentres Internet por cable o DSL en tu área.

El DSL se ejecuta sobre cableado telefónico fijo de cobre. Alcanza velocidades máximas de 100 Mbps, aunque por lo general las velocidades son mucho más lentas. Funciona bien, pero no es muy rápido, así que evítalo si compartes tu Wi-Fi con mucha gente, si planeas asistir a muchas reuniones de Zoom o quieres transmitir películas en 4K.

Límite de Datos: Xfinity vs. CenturyLink

Xfinity tiene un límite de datos de 1.2 TB en todos sus planes, incluidos sus planes gigabit, aunque no es una gran desventaja ya que es suficiente para el usuario promedio, la mayoría de los proveedores simplemente ofrece internet ilimitado en su planes de gigabit. Al pasar el límite se te asigna un banco de otras 50 GB con un cargo de $10 que se agrega automáticamente a tu cuenta. O bien, puedes pagar $30 por mes para tener datos ilimitados.

CenturyLink no tiene ningún límite de datos en ninguno de sus planes. Nos gusta mucho eso de CenturyLink: significa que puedes usar todo el Internet que desees sin preocuparse por cargos adicionales.

Contratos: Xfinity vs. CenturyLink

Xfinity tiene contratos anuales en muchos de sus planes. Entonces, si tienes que cancelar tu plan antes de que finalice tu contrato, deberás pagar $10 en tarifas de terminación anticipada (ETF) por cada mes restante en tu compromiso anual. Puedes suscribirte a un plan sin requisitos anuales, pero costará $10 adicionales por mes, por lo que estarás desembolsando esos $10 por mes de cualquier manera.

Ese no es el caso de CenturyLink, que no tiene compromisos anuales en ninguno de sus planes. No necesitas preocuparte por los ETF con CenturyLink, lo que agrega un poco más de incentivo para escoger un plan de CenturyLink.

Instalación: Xfinity vs. CenturyLink

Xfinity y CenturyLink ofrecen instalación estándar o propia.

Pueden enviarte un kit por correo para que te encargues de hacerlo tú y ahorres algo de dinero. Si necesitas ayuda técnica puedes solicitar que un profesional lo haga por el precio regular.

En el caso de la fibra óptica si todavía no tienes cableado en tu casa si será necesario recibir el apoyo de un técnico.

Disponibilidad: Xfinity vs. CenturyLink

Xfinity y CenturyLink tienen una gran presencia en todo el país. El primero está disponible en 41 estados, mientras que el segundo está en 36, y hay mucha superposición entre los dos. Utiliza nuestra herramienta de búsqueda de código postal a continuación para conocer las ofertas disponibles en tu área.

Conclusión: Xfinity vs. CenturyLink

Si el servicio de fibra óptica de CenturyLink está disponible en tu área, será la mejor opción, lo contrario seguro preferirás el servicio de Xfinity.

El plan gigabit de fibra de CenturyLink ofrece un servicio de Internet de primer nivel a un excelente precio. Pero ese plan tiene disponibilidad limitada, y el servicio DSL de CenturyLink simplemente no puede igualar los planes de Xfinity en velocidad y precio.

Methodology

Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa sus análisis en los comentarios de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, los resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad y los datos de velocidad y precios del proveedor de Internet patentado. Para fortalecer nuestra investigación, observamos de cerca los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y tarifas adicionales, y nos mantenemos al tanto de los últimos informes de noticias y reseñas en línea. Cuando corresponde, también nos basamos en nuestras experiencias personales al probar estos servicios.

Preguntas frecuentes Xfinity vs. CenturyLink

Descargo de responsabilidad

Los precios y la disponibilidad de los productos son exactos a la fecha/hora indicada y están sujetos a cambios. Cualquier información sobre precios y disponibilidad que se muestre en Amazon.com en el momento de la compra se aplicará a la compra de este producto. HighSpeedInternet.com utiliza enlaces de pago de Amazon.

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XFINITY

Internet de $30 + descargos de responsabilidad de transmisión

Descargo de responsabilidad para la oferta de Xfinity Fast Internet con móvil

* Oferta por tiempo limitado. Se aplican restricciones. No disponible en todas las áreas. Limitado a Internet Rápido para nuevos clientes. El precio requiere inscripción tanto en pagos automáticos como en facturación electrónica. Descuento móvil limitado a nuevos clientes de Xfinity Mobile. Xfinity Mobile requiere Xfinity Internet pospago residencial. xFi Gateway, datos ilimitados y dispositivo Flex incluidos por 24 meses. Dispositivos adicionales extra. Después de 24 meses. se aplican tarifas regulares a todos los servicios y dispositivos. Suscripciones de transmisión no incluidas. Todos los dispositivos deben devolverse cuando finalice el servicio.

Para planes de Internet Xfinity Fast, Ultrafast y Gigabit Extra con ofertas móviles

**La oferta finaliza el 26/06/2022. Oferta por tiempo limitado. Se aplican restricciones. No disponible en todas las áreas. Solo nuevos clientes residenciales. Se requiere facturación electrónica y pagos automáticos con cuenta bancaria; de lo contrario, el cargo mensual por servicio aumenta automáticamente en $10 (o $5 si te registras con información de tarjeta de crédito o débito). El descuento aparecerá en el estado de cuenta dentro de los 45 días posteriores a la inscripción. El equipo, la instalación, los impuestos y cargos, y otros cargos aplicables son adicionales y están sujetos a cambios durante y después de la promoción. Después de la promoción, o si se cancela o degrada algún servicio, se aplican las tarifas regulares (sujetas a cambios). Servicio limitado a un único punto de venta. No se puede combinar con otras ofertas. Internet: las velocidades reales varían y no están garantizadas. Para conocer los factores que afectan la velocidad, visite www.xfinity.com/networkmanagement. Flex: no disponible en todas las áreas ni para los clientes actuales de Xfinity Video. Requiere una suscripción pospaga a Xfinity Internet, excepto Internet Essentials. Precios sujetos a cambios. Limitado a 3 dispositivos. 1 dispositivo incluido, dispositivos adicionales $5/mes. por dispositivo. Todos los dispositivos deben devolverse cuando finalice el servicio. Se aplican cargos separados a On Demand y ciertos servicios de transmisión. La visualización contará contra cualquier plan de datos de Comcast. Descuento móvil: debe suscribirse a Xfinity Mobile y activar una nueva línea dentro de los 90 días posteriores al pedido y mantener la línea para recibir el descuento móvil durante 24 meses. El descuento se aplicó a la factura de Internet y aparecerá en el estado de cuenta dentro de los 30 días posteriores a la activación de la línea de Xfinity Mobile. Si se cancela Xfinity Mobile o Xfinity Internet, o si se cambia el servicio de Internet a un nivel inferior al nivel de Xfinity Internet en este pedido dentro de los 24 meses, se eliminará el descuento de varios productos.

Para divulgaciones de banda ancha móvil de Xfinity, visita: www.xfinity.com/mobile/policies/broadband-disclosures. La garantía de devolución de dinero de 30 días se aplica al servicio recurrente de un mes y a los cargos de instalación estándar de hasta $500. ©2022 Comcast. Reservados todos los derechos.

CENTURYLINK

Es posible que la velocidad no esté disponible en tu área. Velocidad máxima de descarga/carga de hasta 940 Mbps a través de una conexión por cable. Se requiere facturación electrónica. Se aplican impuestos y cargos. Detalles de la oferta. La oferta incluye instalación profesional en la ubicación elegible del cliente.