Servicios de Streaming vs Cable con Xfinity ¿Qué es mejor?

Las plataformas de streaming como Netflix y HULU se han convertido en una piedra angular del entretenimiento para muchísimos hogares. Pero, ¿pueden reemplazar por completo una suscripción de TV por cable? En nuestras encuestas anuales de satisfacción del cliente, hemos visto una disminución de suscriptores de TV año tras año, probablemente debido a la reducción de los descuentos en paquetes de internet y TV.

Sin embargo, eso no significa que el cable esté en sus últimos días, ni de lejos. Todavía hay mucha conveniencia al combinar tus servicios bajo un solo proveedor. Xfinity® lo hace especialmente fácil al ofrecer paquetes que combinan servicios de Internet con planes de TV, permitiendo a los clientes disfrutar lo mejor de la programación por cable y los servicios de streaming. 

Para quienes no están seguros de qué opción se adapta mejor a sus hábitos de visualización, esta guía ofrece una comparación rápida entre las opciones de Xfinity TV y los servicios de streaming.

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Ventajas y desventajas de los servicios de streaming

Ventajas:

Los servicios de streaming tienen muchas ventajas. La más destacada es el precio. Algunas opciones de streaming, como Netflix y Hulu, son mucho más económicas que los paquetes básicos de cable, con precios que van desde $6.99 hasta $22.99 al mes. Sling TV es un poco más caro, comenzando en $45.99 al mes, pero ofrece acceso total a más de 30 canales.

Además de ser más baratos que el cable, los servicios de streaming no tienen cargos por cancelación. Los consumidores no están sujetos a los mismos términos y condiciones que el cable. No hay contratos, solo suscripciones. Los usuarios pueden comprar y cancelar sus cuentas cuando quieran.

El streaming también es muy conveniente, permitiendo a los usuarios acceder a programas donde sea que tengan conexión a internet. Y con dispositivos como Google Chromecast, los usuarios no están limitados a ver contenido en pantallas pequeñas, ya que pueden transmitir fácilmente los medios desde su dispositivo conectado a cualquier pantalla con entrada HDMI.

Desventajas:

Los servicios de streaming no ofrecen tanta variedad como el cable; no hay una correspondencia directa en términos de programas y selección de canales. Para los consumidores que quieren acceso regular a canales deportivos o que necesitan saber quién usó qué en los Oscar, esa falta de acceso puede ser un problema.

Además, el streaming de video depende de una conexión a internet. Para los suscriptores con un servicio de internet DSL más lento o incluso un paquete de cable de nivel básico, las capacidades de visualización pueden ser limitadas. Si la conexión a internet no puede manejar la carga, la calidad del programa se deteriorará.

Por último, los usuarios pueden estar algo limitados por el dispositivo que usan para transmitir o ver contenido. Las apps de Apple TV son limitadas y Chromecast solo funciona a través del dispositivo conectado. Si los niños quieren ver caricaturas el sábado por la mañana pero no tienen acceso a la app o dispositivo necesario, se quedarán sin suerte.

Ventajas y desventajas de la TV por cable de Xfinity

Ventajas:

Xfinity tiene una sólida selección de canales, mostrando uno de los mayores beneficios de los paquetes de TV por cable: la variedad de canales. Los clientes de cable tienen acceso a más programas y canales dedicados como ESPN y HGTV.

Otra ventaja es que los suscriptores de cable pueden personalizar en cierta medida el paquete que quieren. Los canales premium como HBO® son complementos que se pueden agregar a los paquetes más básicos. Aunque no es tan flexible como las opciones a la carta que se ofrecen en Canadá, los clientes en EE.UU. pueden optar por no incluir ciertos paquetes y así ahorrar en su factura mensual.

Para quienes les interesa ver contenido en dispositivos móviles, Xfinity tiene un beneficio adicional: muchos canales ofrecen opciones de streaming remoto para suscriptores de cable mediante una app o conexión a Internet. Los clientes solo necesitan su usuario y contraseña de Xfinity para acceder a contenido en vivo de varios canales.

Si el precio es una preocupación, los suscriptores también pueden combinar Xfinity TV con Internet y otros servicios. Xfinity es uno de los pocos proveedores de cable que aún ofrecen descuentos por paquetes de internet y TV. También es conveniente, ya que los usuarios solo tienen que pagar una factura en lugar de lidiar con dos o tres recibos separados cada mes.

Desventajas:

Algunos planes de Xfinity requieren contratos, lo que significa que puede haber una tarifa por cancelación anticipada. Otros costos, como el alquiler de equipos, también pueden estar incluidos.

Además, algunos precios de los paquetes pueden ser confusos. Muchos planes ofrecen una tarifa introductoria baja que expira después de cierto tiempo, dejando a los suscriptores con facturas más altas de lo que originalmente planearon.

El Veredicto

Hoy en día, cuando se trata de acceder a TV y video, los consumidores tienen muchas opciones. Los esfuerzos de la industria del cable por mantenerse al día con los servicios de streaming han dado a los usuarios una amplia gama de alternativas.

Para quienes están listos para cortar el cable, Xfinity ofrece servicios de internet independientes y confiables, con algunas áreas alcanzando velocidades de hasta 2 Gbps . Estas velocidades más rápidas aseguran una transmisión constante y una mejor experiencia de visualización en todos los dispositivos.

Sin embargo, no todo tiene que ser blanco o negro. Los consumidores que no puedan acceder a su programa local favorito a través de servicios de streaming podrían complementar su suscripción actual de Netflix con un plan básico de cable, por ejemplo. En ese caso, Xfinity tiene paquetes competitivos que combinan Internet y TV, permitiendo a los suscriptores aprovechar las ventajas de ambas opciones.

Para elegir el servicio que más les convenga, los consumidores deben considerar cuidadosamente los pros y contras de ambas opciones. Una vez que hayan analizado sus hábitos de visualización, podrán encontrar el paquete de servicios de Xfinity que se ajuste exactamente a sus necesidades.

*Los precios y velocidades son los actuales al momento de escribir esto. Los precios y velocidades están sujetos a cambios. No todas las ofertas están disponibles en todas las áreas.