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Reseñas de clientes de los proveedores de Internet en Gilbert
Jack P | 07-26-2023
Absolutely abysmal quality of service and completely overpriced. They charge an arm and a leg for basic internet this day in age. Fiber is becoming pretty widely available everywhere except Arizona and Cox knows it. Google Fiber is an unlimited speed of 1Gb Download AND upload with no cap on usage for only 70$ a month. Meanwhile, Cox is 100$ just for 1Gb download and a measly 35Mbit upload. Oh, you want to download more than a couple of movies? Thats another 75$ a month for unlimited data. Wow, thanks Cox! What a great deal! On top of that, they are easily the most unreliable internet provider I have had (between four so small sample). They often had outages of a day or more and I work from home meaning I just couldn't get paid for those days, amazing! They never warn you, they never credit your bill and they don't tell their phone reps anything so they always just give you a guessing answer and can't even tell you if maintenance or service is happening. And even if it is, sorry! Your problem not ours! Even though Cox is the service provider, they sure make their problems, your problems. One time they blamed an outage on the wiring in my home, turns out it was just them doing maintenance on the street 30 feet from my home, HA!! Even when I was using their equipment, they'd still claim it was my fault and had the audacity to also charge me 15$ a month for their equipment. Any chance they can get to nickel and dime you, they will. I have since switched to Verizon and it is wonderful but I really miss 1GB download speeds. Oh well, I will suffer through until a provider that doesn't scam me comes along.
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Alphonse S | 06-18-2022
Usuario Verificado
absolutely horrible service. Only redeemable quality is their pricing
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Eugene L | 06-06-2022
Usuario Verificado
I first joined COX in 1988 and had just TV, then acquired internet over the years. Dropped COX TV in about 2019 because it got to expensive! Now they have once again raised the internet cost and I am looking for a new provider because of cost! They are a good company, just cost to much for their services.
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