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Cable
2000Mbps
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5G Home
245Mbps
Por tiempo limitado, obtén GRATIS una Smart TV de 40 pulgadas al contratar T-Mobile 5G Home Internet en línea, o recibe $300 de reembolso. Aplican términos y condiciones.
DSL & Fiber
2048Mbps
Calificación de usuarios(18)◊
Satellite
220Mbps
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Cable & Fiber
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Cable
1000Mbps
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DSL & Fiber
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Cable & Fiber
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Fixed Wireless
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Mobile
4GLTE Velocidades
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Mobile
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Mobile
4GLTE Velocidades
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◊ La valoración de estrellas se basa en las reseñas de los usuarios y nuestra encuesta independiente de satisfacción del cliente.
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Reseñas de clientes de los proveedores de Internet en Brighton
Mike S | 04-07-2023
Usuario Verificado
A fundamentally dishonest company. They settled a class action lawsuit with Grillo and Reed about hiding the Network and Access fee and portraying it as a tax but have not changed the practice. They still advertise a $20 monthly rate and even claim to have no hidden fees while continuing to charge and bury this fee deep in their website under a list of "taxes". It's not a tax, but "a surcharge RCN assesses and retains" as stated in the description if you can find it. Aside from that billing is erratic. As others here mentioned you have to call them up at which point they'll "correct" your mistakenly high bill. Customer service is good on the whole, in that you connect to somewhat technical people who are allowed to be themselves rather than adhere to a set script. Now there are some parts I can't prove, but (given the dishonest advertising) I'm highly suspicious of their level of effort to get end user's modems (byod) to work. So far I've tried two devices with them (one the last time I had them several years back and once this winter) with them both failing. Their techs claim the modems are defective, but this latest hardly acts like a defective device. I can connect to the device's web server and read its logs and its lights seem to follow an orderly progression through downlink to uplink just failing to connect at what I suppose is the dhcp IP hand out. Right now (and this could be nothing to do with them) I'm seeing a long running download that looks like it's throttled at 200 KB/s after initially getting more than ten times that. Like I said, could be nothing to do with them, but I'm suspicious given the other problems.
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