¿Cuánto pagas realmente por el internet de Spectrum?

Tu recibo mensual de Spectrum será un poco más alto de lo que anuncian, sobre todo después de uno o dos años. No es el peor aumento que hemos visto en un proveedor de internet, pero tampoco es lo ideal.

El cargo más raro es el de $10 por el WiFi Avanzado de Spectrum, y además te agregan $3 al mes por cada WiFi Pod que uses. No hay cargo si usas tu propio router o sistema mesh, si haces paquete con Spectrum Mobile^® o si eliges Spectrum Internet^® Gig.

Después de tu segundo o tercer año con Spectrum, se acaban las tarifas promocionales y los precios suben entre $20 y $48 al mes. A veces Spectrum también sube precios en general y no te avisa de los cambios. Aunque en otras ocasiones mejora la velocidad sin cobrar extra.

Vamos a ver qué puedes esperar de tu recibo de Spectrum y cómo puedes ahorrar.

Tu primer recibo de Spectrum

Tu primer recibo de Spectrum será más alto que los demás porque incluye un cargo de instalación de $30 (si lo haces tú mismo) o de $65 (si necesitas que vaya un técnico). También verás cargos por cualquier equipo que rentes y los impuestos locales.

Tu ciclo de facturación mensual empieza el día que se activa tu servicio.

Tu recibo mensual de Spectrum

Durante tu periodo promocional, tu recibo puede ser al menos $10 más alto de lo que anuncian. Espera que tu factura de Spectrum Internet incluya lo siguiente:

• Tu saldo del mes pasado, incluyendo el pago recibido
• Tu cargo mensual de servicio, menos las promos
• Ajustes (como un crédito de $5 a tu cuenta si tienes autopago)
• El cargo de $10 por el servicio de WiFi de Spectrum más $3 por cada WiFi Pod que tengas (con algunas excepciones)
• Impuestos, tarifas y cargos (que varían según dónde vivas)

Después de que termine tu periodo promocional, tendrás que pagar los precios normales. Estos precios son entre $20 y $48 más altos que los precios promo, pero pueden cambiar en cualquier momento.

Facturación de servicios de Spectrum Mobile, Voz y TV

Puedes contratar servicio de celular, TV por cable y teléfono fijo junto con tu internet de Spectrum. Si lo haces, tu recibo mensual puede ser más alto de lo que esperas por los siguientes cargos extra.

Cargos adicionales en las facturas de TV de Spectrum:

• Cargos de equipo por decodificadores de Spectrum, como el Xumo

Cargos adicionales en las facturas de voz y móvil de Spectrum:

• Cargos por dispositivos y accesorios
• Cargos por llamadas internacionales
• Cuota del plan de mantenimiento de líneas (opcional)

Es posible que veas impuestos y cuotas obligatorias en los servicios de TV y teléfono, dependiendo de dónde vivas. Conoce más sobre los cargos ocultos en los paquetes de Spectrum en nuestro sitio aliado, CableTV.com.

Después, lee sobre cómo muchas compañías de internet todavía cobran más de lo que los clientes esperan.

Planes y precios de Spectrum Internet

Spectrum ofrece varios planes de internet, así que es fácil elegir una velocidad que te quede. Si vives solo o casi no usas internet, los planes más baratos son buena opción. Pero si tienes una familia grande o trabajas creando contenido, los planes más rápidos valen la pena.

Cómo ahorrar en Spectrum Internet

Puedes ahorrar en Spectrum aprovechando las promos que van rotando. En ciertos planes, por ejemplo, puedes contratar en línea y ahorrarte $50. También puedes evitar el cargo de $10 al mes por el WiFi Avanzado si se cumple cualquiera de estas condiciones:

• • Usas tu propio router
  • Contratas el plan Spectrum Internet Gig
  • Agregas un plan de Spectrum Mobile a tu internet de Spectrum

Puedes calificar para otras promos cuando agregas Spectrum Mobile^® a tu paquete de servicios de Spectrum, pero cambian seguido. Fíjate en las opciones al momento de pagar.

Spectrum tiene fama de subir precios de planes y cargos de equipo, aunque normalmente solo son unos dólares más cada vez. También cambia los planes de vez en cuando. En septiembre de 2024, por ejemplo, quitó su plan de 300Mbps en todos lados. Y casi al mismo tiempo subió la tarifa del WiFi Avanzado de Spectrum de $5 o $7 al mes a $10 al mes en todas partes.

La mejor forma de estar al tanto de estos cambios es checar tu cuenta en la app My Spectrum. Lamentablemente, Spectrum no manda correos ni mensajes de texto para avisar de aumentos de precio.

Puede que no tengas mucha suerte llamando para negociar un mejor precio (a nosotros no nos ha funcionado), pero vale la pena intentar.

Cómo se compara Spectrum

Spectrum es un proveedor grande de internet por cable y TV, pero compite con compañías de internet por fibra y proveedores de internet en casa con 5G.

Checa lo que puedes esperar si decides cambiarte:

Aprende más sobre Spectrum Internet

Spectrum ofrece planes en todo el país, y su servicio es más rápido y confiable que el DSL o el internet satelital. Aun así, compite fuerte contra proveedores de internet por fibra y algunos de internet en casa con 5G.

Armamos una lista de recursos que te pueden ayudar a decidir si ya es momento de cambiarte.

• Planes y precios de Spectrum
• Reseña experta de Spectrum Internet
• Prueba de velocidad de Spectrum
• Prueba real: Spectrum Internet vs. Tormenta Tropical Debby
• Guía para instalar Spectrum
• ¿Tu WiFi de Spectrum está lento? Aquí cómo solucionarlo
• Cómo conseguir internet de bajo costo con Spectrum
• ¿Conviene juntar Spectrum Internet y Mobile?

Preguntas frecuentes sobre la factura de Spectrum

Avisos legales

Planes y precios de internet de Spectrum

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