Cómo pagar Spectrum: Conoce todos los métodos disponibles

6 maneras efectivas de pagar Spectrum

1. Utilizando la aplicación
2. Pago en línea
3. Pagar por teléfono
4. Configurar un pago a través de tu banco
5. En sucursal Spectrum
6. Enviar pago por correo

1. Pagar Spectrum a través de su app My Spectrum

Una de las maneras más fáciles de pagar tu factura de Spectrum es usando la aplicación My Spectrum. Simplemente descarga la aplicación en tu dispositivo Android o iOS (si todavía no lo has hecho) y sigue estos pasos.

1. Inicia sesión en la app usando tu nombre de usuario y contraseña. Es posible que debas crear un nuevo nombre de usuario si no lo has hecho antes.
2. Dirígete a la opción de Facturación.
3. Después toca Realizar pago.
4. Ingresa los datos de pago que te solicita la aplicación.
5. Después introduce el monto que deseas pagar, método de pago y la fecha en que deseas que se procese.
6. Finalmente toca el botón de Realizar pago y asegúrate de obtener una confirmación que indique que el pago se realizó correctamente.

2. Cómo pagar Spectrum en línea

Si no tienes la aplicación o buscas otros métodos de pago también puedes pagar fácilmente tu factura de Spectrum Wi-Fi Internet o Spectrum TV usando tu navegador de Internet. Solo ve a Spectrum.net y sigue estos pasos.

1. Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Asegúrate de estar utilizando la cuenta “Principal” o “Administrador”.

2. Después ve a la pestaña de Facturación

3. Toca el botón de Realizar pago

4. Ingresa los datos correspondientes de tu tarjeta de crédito o cuenta de cheques

5. Finalmente selecciona el monto que deseas pagar y la fecha en que quieres que se procese el pago.

* Al finalizar el proceso debe mostrarse una pantalla de confirmación.

3. Pagar Spectrum por teléfono

Para algunas personas es más fácil hablar por teléfono y llevar a cabo el pago de su servicio, incluso sabiendo que se puede hacer via web o a través de la aplicación de la compañías. Si este es tu caso te alegrará saber que efectivamente Spectrum cuenta con la modalidad de pago de factura por teléfono y para hacerlo solo debes marcar al (833) 267-6094 – esto te comunicará directo con el sistema de pago de facturas automatizado de Spectrum.

Será importante tener los datos de tu factura y tarjeta de crédito para una mejor y más fluida experiencia.

Si hablas con un asesor asegúrate de preguntar sobre los planes de internet más baratos y ofertas disponibles – en más de una ocasión podrías llevarte una grata sorpresa.

4. Pagar Spectrum a través de tu banco

Es posible que puedas usar la aplicación móvil o el sitio web de tu banco y configurar una transferencia automática o pago de facturas con Spectrum. Para hacerlo los pasos pueden variar dependiendo de tu banco pero generalmente puedes configurar un pago siguiendo estos pasos:

1. Una vez que hayas iniciado sesión busca la opción de Pago de servicios
2. Por aquí busca Spectrum (o Charter Communication) como beneficiario
3. Después ingresa el monto que deseas transferir y la fecha en que deseas realizar el pago.
4. Y es posible que debas ingresar una dirección para el pago, debes usar la que hayas registrado para tu servicio.

Si tienes dudas adicionales recomendamos entrar en contrato con tu banco.

5. Pagar Spectrum en sucursal

Si deseas pagar tu factura de Spectrum en efectivo, o simplemente quieres realizar una transacción en persona, puedes ir a una tienda cercana.

• Buscador de sucursales Spectrum

Simplemente entra y comenta al empleado más cercano que te gustaría pagar tu factura de Spectrum.

6. Pagar Spectrum con cheque

Siempre puedes pagar tu factura de Spectrum a la antigua: enviando un cheque por correo.

Para hacer esto, simplemente escribe un cheque por el monto total en tu estado de cuenta. Haciéndolo a nombre de Spectrum (puedes agregar Charter Communication al nombre si lo deseas). Asegúrate de poner el ID de tu cuenta Spectrum en el cheque para que se acredite de manera correcta.

Después coloca el cheque en un sobre junto con la parte de envío de tu estado de cuenta Spectrum más reciente. Finalmente pega una estampilla y envía por correo.

Es importante tomar en cuenta que pueden pasar varios días o incluso semanas antes de que tu pago se procese al enviar por correo por lo que si necesitas que el pago no demore lo mejor será usar cualquiera de los otros medios.

Resumen

Spectrum ofrece una muy amplia variedad de medios para tu factura, ya sea que prefieras hacerlo a través de una sencilla aplicación o incluso enviando un cheque por correo, es posible. Dentro de esta guía incluidos 6 distintos métodos y todo lo que debes tomar en consideración.

• Usa la aplicación
• Paga en linea
• Pagar por teléfono
• Configura un pago a través de tu banco
• Ve a una tienda Spectrum local
• Envía tu pago por correo

Si tienes más dudas sobre alguno de estos procesos, recomendamos hablar con un asesor para aclarar cualquier duda antes de realizar tu pago. Para hacer contacto puedes usar cualquiera de los medios incluidos en nuestra guía de Servicio al cliente Spectrum en español

Preguntas Frecuentes