Spectrum vs Optimum ¿Cuál internet es mejor?
Spectrum y Optimum se enfrentan en la guerra del internet por cable, pero Optimum podría tener la ventaja con la fibra.
Oct 28, 2024 | Share 
HSI Español, Preguntas Frecuentes
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Mejor por disponibilidad
- Calificación de clientes: 3.7*
- Precio: $25–$70/mes†‡
- Velocidad: 50–1,000Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar)
- Tipo de internet: Cable, fibra
- Límite de datos: Sin límite
- Contrato: Sin contrato
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Mejor para fibra
- Calificación de clientes: 3.3*
- Precio: $40.00–$280.00/mes¶
- Velocidad: 300–8,000Mbps
- Tipo de internet: Cable, fibra
- Límite de datos: Sin límite
- Contrato: Sin contrato
Consulta los avisos legales.
Comparación cara a cara: Spectrum vs. Optimum
La batalla entre Spectrum vs. Optimum es interesante, ya que tenemos dos proveedores de internet híbrido de fibra/cable que ofrecen principalmente servicio de cable y algo de fibra hasta el hogar. Optimum claramente tiene las velocidades de descarga más rápidas de los dos, pero no podemos ignorar sus bajas puntuaciones en nuestra última encuesta y sus altas tarifas post-promocionales. Cuando cada centavo cuenta, los ahorros que ofrece Spectrum simplemente son insuperables.
Pros y contras: Spectrum vs. Optimum
Pros:
- Precios más bajos después de la promoción
- Sin cuota de módem
- Sin límites de datos
Contras:
- Disponibilidad limitada de fibra
- Cuota mensual por acceso WiFi
Pros:
- Precios promocionales más bajos
- Descargas de fibra súper rápidas
- Sin límites de datos
Contras:
- Grandes aumentos de precios
- Disponibilidad limitada de fibra
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Planes y precios: Spectrum vs. Optimum
Optimum ahora tiene una mayor presencia nacional ya que Suddenlink es parte de su red, pero Spectrum sigue siendo significativamente más grande cuando comparamos los dos. Ambos mantienen tus opciones simples, ya sea internet por cable o fibra.
Planes y precios de Spectrum
| Paquete | Precio | Velocidad | Tipo | Detalles |
|---|---|---|---|---|
| Internet Assist | $25.00/mes.* para hogares calificados | Hasta 50Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | Cable | Ver Plan |
| Internet Advantage | $30.00/mes.* por 12 meses para hogares calificados | Hasta 100Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | Cable | Ver Plan |
| Internet Premier con Spectrum Advanced | $60/mes† por 12 meses | Hasta 500Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | Cable, fibra | Ver Plan |
| Internet Gig | $70/mes† por 12 meses | Hasta 1,000Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | Cable, fibra | Ver Plan |
* Oferta basada en requisitos de elegibilidad. Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluida la inalámbrica) varían y no están garantizadas. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones.
† Oferta por tiempo limitado; sujeto a cambios; Solo clientes residenciales nuevos (sin servicios de Spectrum en los últimos 30 días) y al día con Spectrum. Impuestos y tarifas adicionales en estados seleccionados. SPECTRUM INTERNET: Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluida la inalámbrica) varían y no están garantizadas. Se requiere un módem con capacidad Gig para la velocidad Gig. Para obtener una lista de módems compatibles con Gig, visite espectro.net/modem. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones.
A primera vista, los planes de Spectrum parecen más caros que los de Optimum. Por ejemplo, Spectrum cobra hasta $70.00 por mes por internet gigabit, mientras que Optimum es alrededor de $10 menos. Pero ambos proveedores aumentan sus precios después de dos años, así que espera que el costo mensual de Spectrum suba unos $25 (si no encuentras una manera de renegociar los precios).
Spectrum tiene la ventaja con disponibilidad nacional, pero le falta las velocidades súper rápidas que ofrece Optimum. Lo máximo que puedes obtener de Spectrum en este momento son velocidades simétricas de 1,000Mbps si tienes acceso a su internet de fibra. Mientras tanto, Optimum tiene el plan de fibra más rápido de los dos con 8,000Mbps.
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Planes y precios de Optimum
| Paquete | Precio | Velocidad | Tipo | |
|---|---|---|---|---|
| Internet 300 Mbps | $40.00/mes* | Hasta 300Mbps | Cable | Ver Plan |
| Internet 1 Gig | $60.00/mes‡ | Hasta 940Mbps | Cable | Ver Plan |
| Internet 300 Mbps Fibra | $40.00/mes* | Hasta 300Mbps | Fibra | Ver Plan |
| Internet 500 Mbps Fibra | $60.00/mes† | Hasta 500Mbps | Fibra | Ver Plan |
| Internet 1 Gig Fibra | $60.00/mes‡ | Hasta 940Mbps | Fibra | Ver Plan |
| Internet 2 Gig | $120.00/mes§ | Hasta 2,000Mbps | Fibra | Ver Plan |
| Internet 5 Gig | $180.00/mes¶ | Hasta 5,000Mbps | Fibra | Ver Plan |
| Internet 8 Gig | $280.00/mes║ | Hasta 8,000Mbps | Fibra | Ver Plan |
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Al principio, Optimum tiene mejores precios que Spectrum. Por $40.00 al mes, puedes obtener 300Mbps con Optimum o elegir Spectrum y gastar hasta $20 más por mes.
Pero los costos mensuales después de la promoción es donde estos dos proveedores realmente se diferencian. Después de los primeros 12 meses, los precios de Spectrum aumentan hasta $25 por mes, pero los precios de Optimum aumentan hasta $70 por mes. Uf.
En general, Optimum es $25 más caro por mes que Spectrum después de que termina la promoción si quieres velocidades de gigabit. Optimum es $35 más caro por 100Mbps más de velocidad cuando comparas los otros planes. Esto es lo que puedes esperar:
| 300Mbps | 500Mbps | 1,000Mbps | |
|---|---|---|---|
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| $99.99 | $119.99 | $139.99 |
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| $84.99 | $104.99 | $114.99 |
Ofertas y promociones: Spectrum vs. Optimum
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Cargos adicionales: Spectrum vs. Optimum
| Cuota por equipo | Cuota de instalación | Otros cargos | |
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*Con pedidos en línea
Optimum cobra $10 al mes por alquilar su módem o gateway. El módem o gateway de Spectrum es gratis, pero pagas una cuota de $7 al mes por el WiFi. Los WiFi Pods de Spectrum cuestan otros $3 al mes por cada unidad.
Puedes evitar ambos cargos comprando un módem de cable compatible, un router Wi-Fi independiente, o un gateway. El inconveniente es que tú eres responsable de todas las actualizaciones y reemplazos a menos que vuelvas al equipo de Spectrum u Optimum.
Calificaciones de los clientes: Spectrum vs. Optimum
| General | Confiabilidad | Servicio al Cliente | Velocidad | Precio | |
|---|---|---|---|---|---|
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| 3.7 | 3.7 | 3.7 | 3.9 | 3.3 |
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| 3.3 | 3.4 | 3.3 | 3.6 | 2.9 |
Spectrum obtiene mejores calificaciones que Optimum en nuestra más reciente encuesta de satisfacción del cliente. Se posiciona séptimo en satisfacción general, una caída notable respecto al año anterior. Su calificación más alta es en satisfacción con la velocidad, con puntuaciones por encima del promedio nacional en términos de cumplimiento de las necesidades de velocidad y coincidencia con las velocidades anunciadas. Su punto más débil es la satisfacción con el precio, lo cual no sorprende dado el ligero aumento de precios después de los primeros 12 meses—hasta $25 por mes.
Optimum tiene algunas de las calificaciones más bajas de 15 proveedores de internet nacionales en nuestra encuesta. Esperábamos una satisfacción de precio muy baja basada en su elevado precio post-promoción. Pero Optimum también permanece en el fondo en servicio al cliente. Califica ligeramente mejor en confiabilidad, satisfacción con la velocidad y satisfacción general, pero no por mucho.
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Los mejores paquetes de TV e internet
| Paquete | Velocidad de Internet | Canales de TV | Precio | Detalles | |
|---|---|---|---|---|---|
| Internet Premier + TV Select Signature | Hasta 500Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | 150+ | $125/mes‡ por 24 meses | Ver Planes | |
| Internet Gig + TV Select Plus | Hasta 1,000Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | 160+ | $145/mes‡ por 24 meses | Ver Planes | |
| Optimum 300 Mbps Internet + Premier TV | Hasta 300Mbps | 420+ | $185.00/mes.* | Ver Planes | |
| Optimum 1 Gig Internet + Core TV | Hasta 940Mbps | 220+ | $145.00/mes.* | Ver Planes | |
| Optimum 1 Gig Fiber Internet + Entertainment TV | Hasta 940Mbps | 80+ | $80.00/mes§ | Ver Planes |
* Internet con Pago Automático y Factura Electrónica más impuestos. Se aplican términos. No disponible en todas las áreas.
‡Esta es una oferta introductoria de 24 meses y no requiere contrato. La tarifa posterior a la introducción es de $75 y está sujeta a cambios. El descuento requiere que se mantengan los productos Spectrum TV o Spectrum Mobile incluidos en el paquete. Módem y enrutador WiFi avanzado incluidos.
§ con Pago Automático y Factura Electrónica más impuestos y tarifas. Conexión cableada hasta 940 Mbps. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. La tarifa máxima se renueva automáticamente después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $16.99/mes). El precio está sujeto a cambios.
Spectrum no ofrece el tradicional paquete de TV e internet con un gran descuento. En cambio, puedes combinar un plan TV con cualquiera de sus dos planes de internet. Puedes añadir TV estándar y canales premium a la alineación básica de canales, pero tienen un costo extra.
Optimum combina sus servicios de TV Core, Entertainment y Premier con sus planes de Internet de 300 Mbps y 1 Gig. El servicio de TV Entertainment comienza con 80 canales. El servicio de TV Core incluye 220 canales, mientras que el servicio de TV Premier aumenta tus canales iniciales a 420.
Tipos de internet: Spectrum vs. Optimum
| Tipo de Internet | Detalles | |
|---|---|---|
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| Cable, fibra | Ver Planes |
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| Cable, fibra | Ver Planes |
Spectrum y Optimum utilizan líneas de cable coaxial existentes, originalmente instaladas para televisión por cable. Las ondas de radio y hasta 32 canales vacantes de televisión por cable transmiten datos de internet a un módem por cable.
El internet por fibra óptica proporcionado por Optimum y Spectrum transmite luz a través de fibras de vidrio que llegan a un terminal de red óptico (ONT) instalado fuera o dentro de tu casa. No utiliza el módem tradicional.
En general, la fibra es la mejor conexión por su fiabilidad y velocidades simétricas. Las rápidas subidas de la fibra son ideales si transfieres archivos grandes a un servidor remoto o haces transmisiones en vivo, pero su disponibilidad es limitada. El cable es más común que la fibra y tiene subidas más lentas, pero ofrece descargas rápidas y una instalación más sencilla que la fibra.
Límites de datos: Spectrum vs. Optimum
| Límite de datos | Detalles | |
|---|---|---|
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| Sin límite | Ver Planes |
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| Sin límite | Ver Planes |
No hay nada que reportar aquí. Spectrum y Optimum no aplican límites de datos, pero Spectrum podría hacerlo a partir de mayo de 2023 una vez que su acuerdo con la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) termine.
Contratos: Spectrum vs. Optimum
| Duración del contrato | Detalles | |
|---|---|---|
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| Sin contrato | Ver Planes |
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| Sin contrato | Ver Planes |
Spectrum y Optimum no requieren contratos. Ofrecen precios con descuento durante los primeros 12 meses. En ambos casos, debes mantener el servicio por al menos un mes antes de poder cancelar.
Instalación: Spectrum vs. Optimum
| Opciones de instalación | Detalles | |
|---|---|---|
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| Ver Planes |
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| Ver Planes |
*Con pedido en línea
La instalación estándar de Optimum incluye la configuración de hasta dos salidas y un dispositivo inalámbrico. La instalación premium incluye tres salidas, todos los dispositivos inalámbricos y un dispositivo con cable. Optimum no menciona un cargo por instalar su conexión a internet por ti mismo.
La instalación profesional de Spectrum incluye todo el cableado y equipo necesario. El técnico te proporciona la información del WiFi y espera lo suficiente para que conectes un dispositivo inalámbrico. El kit de autoinstalación incluye todo lo que necesitas para obtener internet en un hogar con cables coaxiales ya instalados.
Disponibilidad: Spectrum vs. Optimum
Spectrum es el proveedor de internet más grande, cubriendo el 38.3% de los EE. UU. según nuestros datos propios—todo lo cual es internet por cable. La mayor parte de su área de cobertura está en las zonas horarias del Este y Central, con puntos más pequeños dispersos por toda la nación.
Optimum ofrece principalmente internet por cable y algo de fibra en Connecticut, Nueva Jersey, Nueva York y Pensilvania. También ofrece internet por cable y fibra en otros 18 estados anteriormente gestionados bajo la marca Suddenlink. La empresa matriz Altice USA espera tener 6.5 millones de conexiones de fibra para 2025.
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Conclusión: Spectrum vs. Optimum
Cuando comparas Spectrum con Optimum, Spectrum es la opción clara para ahorrar a largo plazo en internet. Aunque sus precios iniciales son algo altos, lo compensa con precios mucho más económicos después de los primeros 12 meses en comparación con Optimum.
Por supuesto, no podemos pasar por alto las velocidades de fibra súper rápidas de Optimum. Tiene uno de los planes de fibra más rápidos que puedes obtener actualmente, pero es extremadamente limitado. La fibra en general tiene una disponibilidad limitada, así que puede que tengas dificultades para obtener internet de fibra de cualquiera de los proveedores.
Pero tenemos que volver a las bajas calificaciones de Optimum en nuestra última encuesta de satisfacción al cliente y sus precios inflados después de la promoción. Si te encuentras eligiendo entre Spectrum y Optimum, te recomendamos ir con Spectrum, ya sea que ofrezca internet por cable o fibra. Los ahorros mensuales que verás con el tiempo con Spectrum se sumarán y te harán sonreír.
Ver planes de SpectrumVer planes de Optimum
Metodología
Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa nuestros análisis en la entrada de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción al cliente, resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad, y datos propietarios de proveedores de internet sobre velocidades y precios. Para fortalecer nuestra investigación, examinamos de cerca los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y tarifas adicionales, y mantenemos pestañas en los últimos informes de noticias y reseñas en línea. Cuando es aplicable, también confiamos en nuestras experiencias personales probando estos servicios.
Más sobre Spectrum y Optimum
Avisos
* Calificación basada en un sistema de cinco (5) puntos utilizado en nuestra encuesta de satisfacción al cliente.
‡Oferta basada en requisitos de elegibilidad. Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluida la inalámbrica) varían y no están garantizadas. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones.
† Oferta por tiempo limitado; sujeto a cambios; Solo clientes residenciales nuevos (sin servicios de Spectrum en los últimos 30 días) y al día con Spectrum. Impuestos y tarifas adicionales en estados seleccionados. SPECTRUM INTERNET: Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluida la inalámbrica) varían y no están garantizadas. Se requiere un módem con capacidad Gig para la velocidad Gig. Para obtener una lista de módems compatibles con Gig, visite espectro.net/modem. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones.
¶Optimum
- con pago automático y factura electrónica. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. Se aplican términos.
- Por 1 año. con pago automático y factura electrónica. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. La renovación automática máxima se realiza después de 6 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $15.99/mes). Precio sujeto a cambios. Se aplican términos.
- con pago automático y factura electrónica. Conexión por cable hasta 940 Mbps. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. La renovación automática máxima se realiza después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $16.99/mes). Precio sujeto a cambios. Se aplican términos.
- con pago automático y factura electrónica. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. Renovación automática máxima después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $16.99/mes). Precio sujeto a cambios. Se aplican términos.
- con pago automático y factura electrónica. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. Renovación automática máxima después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $16.99/mes). Precio sujeto a cambios. Se aplican términos.
- con pago automático y factura electrónica. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. La renovación automática máxima se realiza después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $16.99/mes). Precio sujeto a cambios. Se aplican términos.
Planes y precios de Optimum
*con Pago Automático y Factura Electrónica. Conexión cableada. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. Se aplican términos.
†Por 1 año con Pago Automático y Factura Electrónica. Conexión cableada. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. La tarifa máxima se renueva automáticamente después de 6 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $15.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Se aplican términos.
‡con Pago Automático y Factura Electrónica. Conexión cableada hasta 940 Mbps. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. La tarifa máxima se renueva automáticamente después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $16.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Se aplican términos.
§con Pago Automático y Factura Electrónica. Conexión cableada. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. La tarifa máxima se renueva automáticamente después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $16.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Se aplican términos.
¶con Pago Automático y Factura Electrónica. Conexión cableada. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. La tarifa máxima se renueva automáticamente después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $16.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Se aplican términos.
║con Pago Automático y Factura Electrónica. Conexión cableada. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. La tarifa máxima se renueva automáticamente después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $16.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Se aplican términos.
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Author - Mauricio Lozano
Graduado como licenciado en Relaciones internacionales con acentuación en Mercadotecnia, Mauricio Lozano cuenta con experiencia en diferentes áreas de telecomunicaciones y administración. Tras 7 años de experiencia (y contando) en editorial y posicionamiento SEO, actualmente en Clearlink se enfoca en la creación de contenido de telecomunicaciones para Highspeedinternet.com/es y WhistleOut.com.mx. Creando artículos que van desde temas básicos de configuración de tus servicios hasta planes y ofertas con los distintos proveedores de telefonía celular e internet.
Editor - Rebecca Lee Armstrong
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