Spectrum vs Cox ¿Cuál internet es mejor?
Los planes de Spectrum ofrecen una buena relación calidad-precio y excelentes beneficios mientras que Cox ofrece un mejor servicio al cliente.
Nov 13, 2024 | Share 
Guías sobre compañías, HSI Español, Preguntas Frecuentes, Tecnologia, Versus
-
Mayor Flexibilidad
- Índice de Satisfacción: 3.7 / 5
- Precio: $25–$70/mes*†
- Velocidad: 50Mbps–1,000Mbps
- Tipo de Internet: Cable
- Límite de Datos: Sin límite
- Contrato: Sin contrato
-
Más variedad de planes
- Índice de satisfacción: 3.6 / 5
- Precio: $50.00–$150.00/mes‡
- Velocidad: 100 Mbps–1,000 Mbps
- Tipo de internet: Cable
- Límite de datos: 1.25 TB
- Contrato: Contrato de 1-2 años, sin contrato
* Oferta basada en requisitos de elegibilidad. Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluida la inalámbrica) varían y no están garantizadas. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones.
† Oferta por tiempo limitado; sujeto a cambios; Solo clientes residenciales nuevos (sin servicios de Spectrum en los últimos 30 días) y al día con Spectrum. Impuestos y tarifas adicionales en estados seleccionados. SPECTRUM INTERNET: Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluida la inalámbrica) varían y no están garantizadas. Se requiere un módem con capacidad Gig para la velocidad Gig. Para obtener una lista de módems compatibles con Gig, visite espectro.net/modem. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones.
‡ por 12 meses con contrato de 1 año.
Compara Cox y Spectrum lado a lado
Los planes de Spectrum vienen con velocidades más rápidas y excelentes ventajas, como módems gratuitos y sin límites de datos. Spectrum también se desempeñó mejor que Cox en nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, en la que Spectrum recibió un puntaje de satisfacción general más alto que cualquier otro proveedor de internet por cable.
Los clientes de Cox tienen el beneficio de más planes para elegir y más opciones de paquetes.
Es poco probable que tengas que elegir entre Cox y Spectrum porque casi no comparten área de cobertura. La comparación de estos proveedores de cable entre sí proporciona un contexto útil para medir la calidad y el valor de los servicios que puedes estar considerando. En última instancia, el valor, los datos flexibles y las políticas de contrato de Spectrum lo convierten en una mejor opción para la mayoría de los clientes.
Pros y contras: Spectrum vs. Cox
Pros:
- Sin contratos
- Sin límite de datos
- Más velocidad por tu dinero
- Módem sin costo adicional
Contras:
- Sin opciones de bajo costo
- Cargo mensual por WiFi
- El precio se eleva después de 12 meses
Pros:
- Variedad de opciones en paquetes con TV
- Mayor variedad de planes en general
Contras:
- Planes más costosos
- Costo adicional al solicitar sin contrato
- Límite de datos
Precios y Planes: Spectrum vs. Cox
Los planes de Spectrum generalmente ofrecen más velocidad por tu dinero que Cox y vienen con ventajas increíbles como datos ilimitados y un módem gratis. Por otro lado Cox tiene mayor variedad de planes, incluidas más opciones de nivel medio. Desafortunadamente, estos dos proveedores introducen aumentos de precios, generalmente después de los primeros 12 meses.
Precios y planes Spectrum
| Paquete | Precio | Velocidad | Detalles |
|---|---|---|---|
| Internet Assist | $25/mes* para hogares calificados | Hasta 50 Mbps (velocidades inalámbricas pueden variar) | |
| Internet Advantage | $30/mes* por 12 meses para hogares calificados | Hasta 100 Mbps (velocidades inalámbricas pueden variar) | |
| Internet Premier | $60/mes† por 12 meses | Hasta 500 Mbps (velocidades inalámbricas pueden variar) | |
| Internet Gig | $70/mes† por 12 meses | Hasta 1,000 Mbps (velocidades inalámbricas pueden variar) |
* Oferta basada en requisitos de elegibilidad. Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluida la inalámbrica) varían y no están garantizadas. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones.
† Oferta por tiempo limitado; sujeto a cambios; Solo clientes residenciales nuevos (sin servicios de Spectrum en los últimos 30 días) y al día con Spectrum. Impuestos y tarifas adicionales en estados seleccionados. SPECTRUM INTERNET: Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluida la inalámbrica) varían y no están garantizadas. Se requiere un módem con capacidad Gig para la velocidad Gig. Para obtener una lista de módems compatibles con Gig, visite espectro.net/modem. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones.
Los planes de Spectrum ofrecen un mejor valor, ofreciendo mayor valor en velocidad-precio. Nos gusta el plan Spectrum Internet Premier, que ofrece hasta 500 Mbps por $60 al mes durante 12 meses. Esa es una buena velocidad a un precio decente para la mayoría de los clientes.
Además, los planes de Spectrum cuentan con datos ilimitados y un módem por cable gratis, dos cosas que cuestan más con la mayoría de los proveedores, incluido Cox. En el lado negativo, verás un aumento de precio de hasta $25 por mes después del primer año (que sigue siendo mejor que otros proveedores de Internet por cable, como Astound Broadband y Optimum).
Precios y planes Cox
| Paquete | Precio | Velocidad | Detalles |
|---|---|---|---|
| Go Fast | $50.00/mes* | 100 Mbps | Ver plan |
| Go Faster | $70.00/mes* | 250 Mbps | Ver plan |
| Go Even Faster | $90.00/mes* | 500 Mbps | Ver plan |
| Go Super Fast | $110.00/mes* | Hasta 1,000 Mbps | Ver plan |
| Go Beyond Fast | $150.00/mes* | Hasta 2,000 Mbps | Ver plan |
* durante 12 meses con contrato a un año
† Acuerdo sin plazo determinado. Mismo precio por 3 años.
Algunos planes de Cox ofrecen velocidades más lentas en comparación con los planes Spectrum de precio similar, pero los clientes tienen más planes para elegir. El plan Cox Internet Essential 100 es el más asequible, pero 100 Mbps es una velocidad suficiente para hogares de una o dos personas. Por el mismo precio, Spectrum ofrece el triple de velocidad.
Cox Go Faster ofrece 250 Mbps por $70.00, velocidad suficiente para la mayoría de los hogares. Al igual que Spectrum, Cox también realiza aumentos de precios al finalizar el período promocional, que suele ser después de 12 meses. Los aumentos de tarifas varían según el plan, pero tienen un promedio de alrededor de $21 más por mes.
Planes de Internet de bajo costo de Cox
Cox tiene dos excelentes planes de Internet de bajo costo para personas y familias que reciben apoyo del gobierno:
ConnectAssist package : hasta 100 Mbps para personas que reciben asistencia del gobierno.
Connect2Compete package : hasta 100 Mbps para familias con niños K-12 que reciben asistencia del gobierno.
Ofertas y promociones: Spectrum vs. Cox
|
|
|---|
| Obtener Oferta |
|
|
|---|
| Obtener Oferta |
Ingresa tu código postal y descubre las ofertas de Cox y Spectrum disponibles cerca de tí.
Tarifas Adicionales: Spectrum vs. Cox
| Equipment Fee | Installation Fee | Other Fees | |
|---|---|---|---|
| Spectrum | |||
| Cox |
Spectrum es el claro ganador cuando se trata de equipos y costos de instalación. No pagas ni un centavo para usar el módem por cable o el Gateway de Spectrum, sin embargo cobran una tarifa mensual por WiFi de $ 5, ya sea que uses el Gateway de Spectrum o su router independiente.
Para la instalación, Spectrum alienta a los nuevos clientes a usar el kit de autoinstalación, que incluye la tarifa de activación. Puedes obtener una instalación profesional si es necesario, y esto te costará la mitad de lo que pagarías con Cox.
Índice de Satisfacción: Spectrum vs. Cox
| General | Estabilidad | Servicio al cliente | Velocidad | Precio | |
|---|---|---|---|---|---|
| Spectrum | 3.7 | 3.8 | 3.7 | 4.0 | 3.2 |
| Cox | 3.6 | 3.6 | 3.6 | 3.9 | 3.1 |
Spectrum superó a Cox en todas las categorías de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente. De hecho, Spectrum recibió el puntaje de satisfacción general más alto de cualquier ISP de cable en la encuesta. Spectrum también se ubicó entre los tres primeros en velocidad y estabilidad.
Cox quedó únicamente una décima por debajo de Spectrum en su calificación general y la mayoría de los clientes encuestados de Cox informaron que estaban “muy satisfechos” o “completamente satisfechos” con su servicio de Internet.
Paquetes de internet y cable
| Internet speed | TV channels | Price | Details | |
|---|---|---|---|---|
| Internet Premier + TV Select Signature | Hasta 500 Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | 150+ | $125/mes* durante 24 meses | |
| Internet Gig + TV Select Plus | Hasta 1,000 Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | 160+ | $145/mes* durante 24 meses | |
| Cox Go Fast + Contour TV Starter | 100 Mbps | 75+ | $111.00/mes† | Disponibilidad |
| Cox Go Faster+ Contour TV Preferred | 250 Mbps | 140+ | $179.00/mes† | Disponibilidad |
| Cox Go Super Fast + Contour TV Starter | 1,000 Mbps | 75+ | $171.00/mes† | Disponibilidad |
| Cox Go Beyond Fast + Contour TV Starter | 2,000 Mbps | 250+ | $211.00/mes† | Disponibilidad |
* Oferta introductoria de 24 meses sin contrato. La tarifa posterior a la introducción es de $75 y está sujeta a cambios. El descuento requiere que se mantengan los productos Spectrum TV o Spectrum Mobile incluidos en el paquete. Módem y enrutador WiFi avanzado incluidos.
†Los precios incluyen tarifas de servicio recurrentes mensuales aplicables y descuentos aplicables. No incluye cargos por servicios de Cox existentes. Es posible que se apliquen cargos únicos adicionales, tarifas de activación y tarifas mensuales de equipo. Los precios no incluyen impuestos aplicables, cargos basados en el uso, tarifas ni recargos, que están sujetos a cambios. Es posible que aparezcan cargos prorrateados en su factura si cambia de servicio antes de que se complete el ciclo de facturación.
Spectrum no ofrece el paquete tradicional de TV e Internet con descuento. En su lugar, puedes combinar cualquiera de los servicios de TV de Spectrum con sus servicios de Internet; cada uno tiene un precio con descuento durante los primeros 12 meses. El servicio de transmisión de TV mensual tiene un cargo adicional, al igual que cualquier canal adicional estándar y premium que agregues.
Los paquetes de Cox tienden a incluir más canales, pero son significativamente más costosos.
Tipos de internet: Spectrum vs. Cox
| Tipo de internet | Detalles | |
|---|---|---|
| Spectrum | Cable | |
| Cox | Cable | Disponibilidad |
Tanto Spectrum como Cox ofrecen únicamente internet por cable, lo que significa que usan cables coaxiales para brindar servicios de Internet. El internet por cable es generalmente un excelente servicio con amplia disponibilidad. Es mucho mejor que el DSL y capaz de velocidades de gigabit extremadamente rápidas.
El gran inconveniente del Internet por cable es su velocidad de carga más lenta, que generalmente es solo una décima parte de la velocidad de descarga. Casi todo lo que hacemos en línea requiere muchas descargas, por lo que una velocidad de carga más lenta no suele ser un problema para la mayoría de los clientes.
Límite de datos: Spectrum vs. Cox
| Límite de datos | Internet adicional | Detalles | |
|---|---|---|---|
| Spectrum | Sin límite | N/A | |
| Cox | 1.25 TB | $10 por 50GB adicionales al consumir los GB asignados en tu plan | Disponibilidad |
Spectrum no tiene límite de datos. Puedes descargar, transmitir y navegar todo lo que quieras sin preocuparte por las tarifas de exceso o quedarte sin datos.
Aunque Cox tiene un límite de datos, realmente es bastante alto con 1.25 TB, debe ser más que suficiente para un hogar promedio. Pero eso no significa que pueda olvidarte del límite de datos como puede hacerlo con Spectrum. Si te pasas, Cox te cobrará $10 por cada 50 GB que te pases, con un máximo de $100 en cargos por exceso por mes. O bien puedes obtener datos ilimitados con Cox pagando $50 adicionales al mes.
Contratos: Spectrum vs. Cox
| Duración de contrato | Detalles | |
|---|---|---|
| Spectrum | ||
| Cox | Disponibilidad |
Spectrum no pide firmar contrato por algún tiempo determinado para ofrecer su servicio. También es posible obtener un servicio sin contrato con Cox, pero para esto debes pagar $10 adicionales cada mes. La mayoría de los planes de Cox tienen el contrato típico de uno o dos años si deseas el precio más económico.
Instalación: Spectrum vs. Cox
| Opciones de instalación | Detalles | |
|---|---|---|
| Spectrum | ||
| Cox | Disponibilidad |
La tarifa de instalación profesional de Spectrum cuesta la mitad de lo que cuesta la de Cox. Y algo muy atractivo es que si solicitas la autoinstalación de $24.99 pero terminas necesitando una instalación profesional, Spectrum no cobrará la tarifa de instalación de $59.99. Cox también ofrece un kit de autoinstalación, pero si no puedes instalarlo por ti mismo será necesario pagar los $100 para traer a un técnico profesional.
Entonces, por un lado, Spectrum cobra por la autoinstalación, pero brinda un plan de respaldo en caso de necesitar ayuda. Y por otro lado Cox ofrece autoinstalación totalmente gratis, lo cual es excelente si estás seguro de que puede configurarlo por ti mismo.
Disponibilidad: Spectrum vs. Cox
Spectrum y Cox son dos de los proveedores de internet por cable más grandes del país y tienen áreas de cobertura considerablemente repartidas por todo Estados Unidos. Sin embargo, no comparten muchas áreas de cobertura, por lo que tus probabilidades de tener acceso a ambos son muy escasas.
Conclusión: Spectrum vs. Cox
Spectrum es la mejor opción para la mayoría de los clientes. Los planes de Internet de Spectrum ofrecen más velocidad por tu dinero, además de datos ilimitados y un módem para internet por cable gratis. Spectrum es realmente único en flexibilidad y los beneficios que ofrece a sus clientes que, en muchos sentidos, brindan un servicio superior al de otros proveedores de cable.
Nuestro veredicto aquí no significa que Cox no sea una buena compañía de internet. Los clientes de Cox disfrutan de un servicio rápido y confiable de Cox, uno de los principales proveedores de Internet por cable del país. Pero al comparar los dos, las ofertas de Cox no son tan notables como las de Spectrum.
Puedes obtener un fantástico servicio de banda ancha de cualquiera de estos proveedores, por lo que realmente se reduce al que esté disponible cerca de tí.
Disponibilidad
Metodología
Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa sus análisis en los comentarios de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, los resultados de nuestra herramienta de Test de velocidad y los datos de velocidad y precios del proveedor de Internet patentado. Para fortalecer nuestra investigación, observamos de cerca los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y tarifas adicionales, y nos mantenemos al tanto de los últimos informes de noticias y reseñas en línea. Cuando corresponde, también nos basamos en nuestras experiencias personales al probar estos servicios.
See if is available at your address
Or get your best matched provider
Author - Mauricio Lozano
Graduado como licenciado en Relaciones internacionales con acentuación en Mercadotecnia, Mauricio Lozano cuenta con experiencia en diferentes áreas de telecomunicaciones y administración. Tras 7 años de experiencia (y contando) en editorial y posicionamiento SEO, actualmente en Clearlink se enfoca en la creación de contenido de telecomunicaciones para Highspeedinternet.com/es y WhistleOut.com.mx. Creando artículos que van desde temas básicos de configuración de tus servicios hasta planes y ofertas con los distintos proveedores de telefonía celular e internet.
Editor - Rebecca Lee Armstrong
Related Posts
