Verizon vs Astound Broadband: ¿Cuál internet es mejor?

Pros y contras: Verizon vs. Astound Broadband

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Planes y precios: Verizon vs. Astound Broadband

Planes y precios de Verizon

Verizon domina el noreste, por lo que los únicos lugares donde se cruza con Astound Broadband son en Washington DC, Filadelfia, Nueva York y Boston. De todos modos, Astound es principalmente un proveedor de Internet por cable, ya que su Internet de fibra es difícil de encontrar incluso en estas grandes áreas metropolitanas. Siempre te recomendaremos ir con la fibra de Verizon incluso si llegas a encontrar una conexión de Astound, ya que no aumenta tu costo después de uno o dos años como lo hace Astound.

Ambos tienen velocidades que van de 300Mbps a 2,000Mbps, pero Verizon llega un poco más alto con 2,300Mbps. De los dos, Verizon tiene la mejor satisfacción del cliente según nuestra encuesta reciente, superando a Astound en todas las categorías. De hecho, es el servicio de Internet más confiable según los comentarios de los clientes. Simplemente no puedes equivocarte con el Internet de fibra de Verizon o su servicio inalámbrico fijo.

Verizon domina el noreste, por lo que los únicos lugares donde se cruza con Astound Broadband son en Washington DC, Filadelfia, Nueva York y Boston. De todos modos, Astound es principalmente un proveedor de Internet por cable, ya que su Internet de fibra es difícil de encontrar incluso en estas grandes áreas metropolitanas. Siempre te recomendaremos ir con la fibra de Verizon incluso si llegas a encontrar una conexión de Astound, ya que no aumenta tu costo después de uno o dos años como lo hace Astound.

Ambos tienen velocidades que van de 300Mbps a 2,000Mbps, pero Verizon llega un poco más alto con 2,300Mbps. De los dos, Verizon tiene la mejor satisfacción del cliente según nuestra encuesta reciente, superando a Astound en todas las categorías. De hecho, es el servicio de Internet más confiable según los comentarios de los clientes. Simplemente no puedes equivocarte con el Internet de fibra de Verizon o su servicio inalámbrico fijo.

Planes y precios de Astound Broadband

Técnicamente, Astound Broadband opera cuatro redes a nivel nacional, pero en este caso, su red RCN compite directamente con Verizon en el noreste, por lo que podemos ignorar las otras tres que no son relevantes para la comparación. Esto significa que no tomaremos en cuenta los límites de datos que afectan a la red Wave de Astound en la costa oeste.

Dicho esto, encontrarás una variedad de planes de Internet por cable y fibra de Astound desde Washington DC hasta Boston, con velocidades que actualmente alcanzan los 2,000 Mbps según los reportes locales de tarifas de Astound. Los precios son casi los mismos en los seis mercados, aunque el Valle de Lehigh tiene los precios más altos. Tus tarifas aumentan significativamente después de 12 o 24 meses, algo que no pasa con Verizon.

Costos extra: Verizon vs. Astound Broadband

No te asustes con la larga lista de equipos de Astound: la mayoría son opcionales. Las tarifas por el módem y el router varían, así que no hay un precio fijo. Además, puedes elegir un sistema de red mesh o el router NETGEAR Nighthawk XR1000 si eres gamer.

Sin embargo, la lista de otros costos de Astound es extensa, mostrando que podrías enfrentarte a problemas financieros si no tienes fondos para AutoPay. ¿Tarifas de conveniencia? ¿Costos de acceso y mantenimiento de red? Sí, Astound también los tiene.

Calificaciones de los clientes: Verizon vs. Astound Broadband

Verizon ocupa el segundo lugar en satisfacción general entre los 15 principales proveedores de internet nacionales en nuestra última encuesta de satisfacción del cliente. Sus puntuaciones más altas están en fiabilidad y velocidad, lo cual no es sorprendente dado que la fibra es mucho más confiable y rápida que el cable y DSL. También ocupa uno de los tres primeros lugares en las categorías restantes, convirtiéndolo en uno de los mejores proveedores de internet por fibra si está disponible en tu área.

Astound Broadband no comparte los mismos altos puntajes, ya que se ubica en la mitad inferior en todas las categorías. Sus mejores puntajes están en velocidad, fiabilidad y atención al cliente, donde ocupa el octavo lugar de 15 proveedores de internet. Su clasificación más baja está en satisfacción de precios, lo cual no es sorprendente dado los aumentos significativos de precios que experimentan los clientes cuando terminan los precios promocionales. En contraste, Verizon no incrementa tu tarifa mensual después de 12 meses.

Los mejores combos de TV e internet

Astound Broadband ofrece ocho paquetes diferentes en cada mercado, excepto en el condado de Luzerne, donde no ofrece combos de TV o internet (según la información de Astound). En Nueva York, los precios incluyen Paramount+ con Showtime, mientras que en otros mercados no. Las promociones iniciales son atractivas, pero recuerda los aumentos significativos de precios después de 12 o 24 meses, dependiendo del plan de internet.

Verizon no ofrece un descuento tradicional al combinar servicios. En cambio, puedes agregar TV, servicios de streaming y otros beneficios a tu servicio de internet en cualquier momento. La lista de beneficios de Verizon incluye una membresía de Walmart+ (con Paramount+), almacenamiento en la nube ilimitado, y más.

Tipos de conexión a internet: Verizon vs. Astound Broadband

El internet DSL de Verizon es más lento que la fibra, alcanzando un máximo de 140Mbps, pero los nuevos clientes ya no pueden contratarlo. El servicio de fibra hasta el hogar de Verizon es significativamente más rápido, con velocidades de hasta 2,300Mbps en ambas direcciones.

Astound Broadband es principalmente un proveedor de internet por cable. Las velocidades de descarga van de 100Mbps a 2,000Mbps, dependiendo del tipo de conexión, aunque algunos niveles de velocidad podrían no estar disponibles en tu área. Las velocidades por cable no son simétricas como las de fibra, por lo que las velocidades de subida de Astound en el noreste no superan los 20Mbps, incluso en su plan de 1,500Mbps.

Límites de datos: Verizon vs. Astound Broadband

Técnicamente, Astound tiene límites de datos, pero solo aplican en su red Wave en la costa oeste. En el noreste, no aplica límites de datos en su red RCN, así que no tienes que preocuparte por límites mensuales ni cargos adicionales. Verizon tampoco tiene límites de datos.

Contratos: Verizon vs. Astound Broadband

Ni Verizon ni Astound Broadband tienen contratos anuales. Sin embargo, Astound ofrece precios promocionales con descuento durante los primeros 12 o 24 meses, dependiendo de tu ubicación. Después de ese periodo, los precios suben a las tarifas estándar. No hay penalizaciones ocultas por cancelar tu suscripción.

Instalación: Verizon vs. Astound Broadband

Generalmente, no puedes instalar fibra por tu cuenta a menos que ya estén presentes las líneas y el hardware necesarios. Lo mismo aplica con el internet por cable: necesitas instalación profesional si tu casa no está conectada al equipo del proveedor o si necesitas reubicar la conexión.

Según la documentación de Astound, no puedes instalar el internet por tu cuenta en el noreste, por eso no incluimos ese cargo en nuestra lista. La red doméstica de Astound es un servicio opcional que incluye todo el hardware y los cables que necesitas para una red cableada con hasta cuatro dispositivos adicionales.

Disponibilidad: Verizon vs. Astound Broadband

Verizon ofrece internet en el noreste de Estados Unidos, desde Virginia hasta Nueva York. Cubre principalmente las áreas metropolitanas más importantes y se extiende a lugares como Virginia Beach, Buffalo, Albany y Plattsburgh. Verizon tiene una mayor cobertura de internet DSL, pero su red de fibra sigue expandiéndose.

Astound Broadband tiene una presencia mucho más pequeña en la misma región. No tiene el mismo alcance que Verizon, por lo que será un servicio más difícil de encontrar. Sin embargo, es el único de los dos con mayor presencia en el área de Allentown.

Conclusión final: Verizon vs. Astound Broadband

Verizon y la red RCN de Astound Broadband compiten en el noreste, pero Verizon domina tanto la región que rara vez encontrarás una conexión de cable o fibra de Astound. Y, aunque lo encuentres, recomendamos optar por Verizon si está disponible en tu área.

Astound tiene precios promocionales bajos, lo entendemos. Pero tus tarifas se disparan después de 12 o 24 meses, dependiendo del plan, así que no podemos recomendar Astound a menos que sea tu única opción de cable o fibra. Además, Astound cobra tarifas por equipo, lo que aumenta tu costo a largo plazo. Verizon simplemente es la mejor opción que puedes obtener, pero no solo nos creas a nosotros, los clientes lo confirman en nuestra última encuesta de satisfacción.

Metodología

El equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa sus análisis en la retroalimentación de clientes obtenida de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad y datos propietarios de proveedores de internet sobre velocidades y precios. Para fortalecer nuestra investigación, revisamos cuidadosamente los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precio, límites de datos y tarifas adicionales. También seguimos las últimas noticias y opiniones en línea. Cuando es posible, confiamos en nuestras propias experiencias al probar estos servicios.

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