Verizon vs Spectrum ¿Cuál internet es mejor?

Compara Verizon y Spectrum lado a lado

Elegir entre Verizon y Spectrum se reduce principalmente a servicio de fibra versus servicio por cable. El Internet por cable de Spectrum sería la opción clara si deseas velocidades más rápidas que las de un Internet DSL y no hay cobertura de Internet de fibra en su área.

Pero si después de verificar con tu código postal has corroborado que tienes el servicio por fibra de Verizon Fios indudablemente esa será la mejor opción. Los planes de alta velocidad de Verizon son más baratos que los de Spectrum, además obtienes los beneficios del internet por fibra como velocidades simétricas, baja latencia y gran confiabilidad.

Pros y contras: Verizon vs. Spectrum

Contenido: Precios y Planes | Tarifas Adicionales | Calificación de Clientes | Paquetes de internet y cables | Tipos de Conexión a Internet | Límites de Datos | Contratos | Instalación | Cobertura

Contenido:

• Precios y Planes
• Tarifas Adicionales
• Calificación de Clientes
• Paquetes de internet y cable
• Tipos de conexión a internet
• Límites de Datos
• Contratos
• Instalación
• Cobertura

Precios y Planes Verizon vs. Spectrum

Precios y Planes Verizon

A primera instancia, Verizon ofrece una variedad de planes de Internet más amplia que la de Spectrum. Pero viendo más de cerca podemos notar que los planes de Fios 300 Mbps y el  Fios 500 Mbps de Verizon están limitados a áreas selectas. Eso reduce la lista a cuatro conexiones de fibra en la mayoría de las áreas.

Verizon también combina Internet DSL con el servicio de telefonía fija tradicional, pero no ofrece DSL a nuevos clientes.

Precios y Planes Spectrum

Al igual que Verizon, Spectrum también ofrece velocidades máximas de 100, 500 y 1000 Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar).

El plan básico de Internet de Spectrum cuesta más por mes por la misma velocidad de descarga que el plan de Internet 300/300 de Verizon. El plan de 500 Mbps de Spectrum cuesta más por mes, mientras que su plan gigabit iguala el precio de Fios Gigabit Connection de Verizon. Pero Spectrum aumenta su costo mensual después de los primeros 12 meses, lo que hace que su Internet por cable sea una opción mucho menos asequible en comparación con la fibra de Verizon.

Sin embargo, la victoria para Spectrum es que el Internet por cable tiene una disponibilidad más amplia que la fibra. Dado que Internet de fibra es relativamente nuevo y escaso en la mayoría de las áreas, Spectrum podría ser tu única opción de alta velocidad.

Tarifas Adicionales: Verizon vs. Spectrum

Spectrum no cobra una cuota mensual por módem. Sin embargo, cobra una tarifa mensual de $ 5.00 por WiFi, ya sea que tengas uno de sus routers o Gateways inalámbricos. Pero puedes evitar esta tarifa comprando tu propio router.

Otra buena noticia es que Spectrum eliminó su tarifa única de activación de $199.99 y redujo el costo mensual de Internet gigabit. Entonces si necesitas velocidades de gigabit y Verizon no está disponible donde vives, seguro te interesará echar un vistazo a esta opción. Pero Verizon sigue siendo la opción más económica, rápida y confiable si puedes obtenerla.

Calificación de Clientes: Verizon vs. Spectrum

Verizon ocupó el tercer lugar en satisfacción general en nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente. También ocupó el segundo lugar en términos de satisfacción de velocidad, precio y confiabilidad, quedando detrás de EarthLink en la mayoría de los casos. Mientras tanto, Spectrum osciló en la mitad inferior de 12 proveedores de Internet, intercambiando lugares en cada categoría con los rivales de Internet por cable Xfinity y Optimum.

Según nuestro informe, el 43 % de los clientes de Verizon encuestados dijeron que se sentían “muy satisfechos” con la confiabilidad de su conexión; Spectrum vio un 41 % ligeramente inferior de sus clientes. Verizon también vio una mejor respuesta en la satisfacción de la velocidad, con el 89% de sus clientes diciendo que sus velocidades “generalmente” o “siempre” satisfacían sus necesidades. Spectrum obtuvo una puntuación ligeramente inferior al 87%, lo que aún no está mal.

Los mejores combos de TV y Internet

Verizon no ofrece un descuento tradicional al contratar varios servicios. En su lugar, se puede agregar TV, servicios de transmisión y otros beneficios al servicio de Internet en cualquier momento. La lista de ventajas de Verizon incluye una membresía de Walmart+ (con Paramount+), almacenamiento ilimitado en la nube y más.

Spectrum no ofrece paquetes de TV e Internet a un precio con descuento. En su lugar tendría que combinar su servicio de TV Select con cualquiera de sus tres planes de Internet por cable.

Tipos de Internet: Verizon vs. Spectrum

Verizon’s DSL service is the slowest of the three using telephone lines already installed in most areas. Meanwhile, Verizon’s Fios network is the fastest of the three due to how the infrastructure is designed. Fiber also has symmetrical speeds, unlike cable and DSL.

Cable internet is the middle ground when it comes to speeds. It relies on cable TV lines, so it’s more widely available than fiber. The fastest cable internet plan you can get from Spectrum is 1,000 Mbps (1 Gbps), and in some areas, the upload speed reaches 500 Mbps. Verizon’s fastest fiber plan has symmetrical speeds of up to 2,048 Mbps (2 Gbps).

Límite de datos: Verizon vs. Spectrum

Verizon y Spectrum no imponen límites de datos, aunque eso podría cambiar en los siguientes años con Spectrum.

Parte del acuerdo de Charter con la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) en 2016 cuando adquirió Time Warner Cable y Bright House Networks fue que no impondría un límite de datos ni un precio basado en el uso. Ese acuerdo caducará en mayo de 2023, y Charter ya intentó terminar su acuerdo dos años antes, pero retiró su petición. En respuesta a la FCC, Charter dio a entender que los clientes se beneficiarían de los límites de datos y los precios basados ​​en el uso.

Contratos: Verizon vs. Spectrum

Verizon y Spectrum no tienen contratos anuales ni cargos por cancelación anticipada. Sin embargo, Spectrum ofrece precios con descuento por 12 o 24 meses, según el lugar donde vivas. No tiene letras pequeñas de las que debas temer: puedes cancelar el servicio con descuento en cualquier momento después del primer mes sin penalizaciones ocultas. Solo son promociones para que te registres en Spectrum.

Instalación: Verizon vs. Spectrum

Datos al 22/11/2022. Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.

Verizon no ofrece un kit de autoinstalación, pero puedes ahorrar dinero solicitando el servicio de Verizon en línea; de este modo evitas la tarifa de instalación.

Por otro lado Spectrum no ofrece un descuento similar sobre instalación.

Sin embargo, Spectrum alienta a los nuevos clientes a optar por su kit de autoinstalación en lugar de una instalación profesional debido a COVID-19. A medida que es posible envían únicamente técnicos a los clientes que necesitan nuevas instalaciones, reubicar el módem, volver a cablear, etc.

Disponibilidad: Verizon vs. Spectrum

EL internet DSL de Verizon cubre la mayoría de sus áreas de servicio. Su red Fios basada en fibra tiene una huella más pequeña, disponible en áreas metropolitanas clave dentro de Delaware, Nueva Jersey, Nueva York, Maryland, Massachusetts, Pensilvania, Rhode Island, Virginia y Washington, DC.

Spectrum tiene una presencia más amplia en América del Norte. Proporciona Internet por cable en California, Florida, Kentucky, Maine, Nueva York, Carolina del Norte y del Sur, Ohio, Texas y varios otros estados.

Veredicto Final: Verizon vs. Spectrum

La elección entre Verizon y Spectrum se reduce a fibra versus Internet por cable. Verizon no ofrece servicio DSL a nuevos clientes y su Internet de fibra tiene disponibilidad limitada. Sugerimos Internet por cable de Spectrum a través de DSL y satélite si no puedes obtener Internet de fibra.

Pero si vives o trabajas donde Verizon Fios tiene cobertura con Internet por cable de Spectrum, ve con Verizon. Los planes de Internet de fibra son difíciles de superar, y los planes de fibra de Verizon Fios son una gran oferta. Son más baratos que los planes de Spectrum, incluso después de que terminen los precios promocionales de Spectrum, además brindan velocidades de carga y descarga iguales.

Metodología

Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com/es basa sus análisis en los aportes de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, los resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad y los datos de proveedores de Internet patentados sobre velocidades y precios. Para fortalecer nuestra investigación, observamos de cerca los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y tarifas adicionales, y nos mantenemos al tanto de los últimos informes de noticias y reseñas en línea. Cuando corresponde, también nos basamos en nuestras experiencias personales al probar estos servicios.

Más sobre Verizon and Spectrum

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Fuentes

1. Federal Communications Commission, “Reply of Charter Communications, Inc.,” August 6, 2020. Accessed August 20, 2021.

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