AT&T vs Mediacom ¿Cuál internet es mejor?

Comparativa entre AT&T y Mediacom

AT&T y Mediacom rara vez compiten directamente, pero cuando lo hacen, AT&T es la mejor opción a largo plazo si puedes acceder a su fibra. Ofrece velocidades más rápidas y mejor confiabilidad que el internet por cable de Mediacom. Además, AT&T no sube tus tarifas después de 12 meses ni aplica límites de datos (solo en fibra), como lo hace Mediacom. Ve con AT&T si está disponible en tu área.

Planes y precios: AT&T vs. Mediacom

AT&T ofrece internet de fibra y Mediacom tiene internet por cable, así que tus opciones realmente dependen del tipo de conexión que puedas conseguir. Pero ten en cuenta que Mediacom aumenta los precios después del primer año, mientras que AT&T no lo hace.

Planes y precios de AT&T

AT&T tiene uno de los planes de fibra más rápidos para el hogar con 5,000Mbps, aunque no es barato. Sin embargo, sus planes más lentos son muy accesibles y no aumentan de precio después de un periodo específico. Puedes cancelar tu servicio de fibra en cualquier momento sin preocuparte por cargos de cancelación anticipada.

Y aunque AT&T está disponible en muchas áreas, muy pocas de estas tienen conexión de fibra. Es probable que en su lugar veas su servicio de internet inalámbrico fijo si no hay otra conexión cableada en tu zona.

Planes y precios de Mediacom

Mediacom tiene un buen valor de megabits por dólar durante los primeros 12 meses. Su plan gigabit es una ganga si lo comparamos con planes similares de rivales de internet por cable como Spectrum y Xfinity. Pero el precio se dispara después del primer año—hasta $85 más, dependiendo de dónde vivas. Ouch.

Otro detalle importante es el límite de datos que Mediacom aplica en cada plan. AT&T no incrementa tus precios después de 12 meses ni tiene límites de datos en sus planes de fibra, lo que lo convierte en una mejor opción a largo plazo. Por otro lado, la fibra de AT&T rara vez compite con Mediacom en las mismas áreas, por lo que probablemente solo veas el servicio de internet inalámbrico fijo de AT&T sobreponiéndose al internet por cable de Mediacom.

Cargos extras: AT&T vs. Mediacom

Técnicamente, tanto AT&T como Mediacom tienen límites de datos, pero los de AT&T solo aplican a su internet DSL y wireless fijo, no a su fibra. Ambos cobran $10 por cada 50GB que excedas tu límite mensual de datos. Además de eso, puedes esperar costos altos por instalación profesional y tarifas estándar por renta de equipos.

Calificaciones de clientes: AT&T vs. Mediacom

AT&T ocupa el cuarto lugar en satisfacción general entre los 15 proveedores de internet nacionales en nuestra más reciente encuesta de satisfacción del cliente. Su mejor calificación está en satisfacción con el precio, destacando por no tener aumentos de tarifas. AT&T está entre los primeros cuatro en todas las categorías, incluyendo satisfacción con la velocidad, donde supera por mucho a Mediacom en cumplir con las necesidades de velocidad y entregar las velocidades anunciadas.

Mediacom se encuentra en la mitad baja en todas las categorías de nuestra encuesta de satisfacción del cliente. Su mejor desempeño es en velocidad, ocupando el puesto 11 de 15 proveedores de internet. Su punto más débil es la satisfacción con el precio, ubicándose casi al final, solo por encima de Optimum. Los precios introductorios de Mediacom son buenos, pero tiene algunos de los aumentos de precio más altos que hemos visto, de ahí su baja calificación.

Los mejores paquetes de TV e internet

AT&T no combina TV con su internet de fibra aunque listemos paquetes aquí. En su lugar, puedes contratar DIRECTV a través de AT&T para complementar su internet de fibra. Puedes transmitir DIRECTV a cualquier TV sin necesidad de una antena satelital. También puedes obtener el servicio tradicional de TV satelital si no tienes acceso a internet de alta velocidad. No hay beneficios ni descuentos como los que se ven en los paquetes tradicionales de TV e internet.

Los precios de Mediacom para su paquete de Variety TV incluyen algunos beneficios adicionales en comparación con sus otros paquetes, como el receptor XtreamHD. Como en su servicio de internet estándar, los planes combinados aumentan de precio después del primer año, así que ten cuidado con los costos adicionales después de contratar.

Tipos de internet: AT&T vs. Mediacom

DSL utiliza las líneas telefónicas existentes para llevar internet a tu casa u oficina. Es el más lento de los tres tipos, con velocidades de hasta 140 Mbps. AT&T no ofrece servicio de DSL a nuevos clientes.

La fibra es actualmente la conexión más rápida que puedes obtener. El máximo es de 10,000 Mbps en ambas direcciones, pero lo más rápido que AT&T habilita en este momento es 5,000 Mbps. El internet por cable es igual de capaz, pero la velocidad máxima de descarga que verás ahora es de 2,000 Mbps. El plan más rápido de Mediacom es la mitad de eso.

AT&T es el único proveedor de los dos que ofrece fijo inalámbrico. Este tipo de conexión utiliza transmisores para enviar y recibir señales de internet, y es la mejor conexión después del internet satelital si no puedes obtener una conexión terrestre.

Límites de datos: AT&T vs. Mediacom

Como muestra la tabla, AT&T y Mediacom imponen límites de datos. La única excepción es la fibra de AT&T, que (afortunadamente) no tiene límites de datos. De lo contrario, espera pagar $10 por cada 50 GB que excedas de tu asignación mensual.

Contratos: AT&T vs. Mediacom

Los planes de internet de AT&T no tienen contratos anuales, así que puedes cancelar en cualquier momento. Mediacom tampoco requiere contrato, pero tiene opciones de uno a tres años.

Instalación: AT&T vs. Mediacom

No te dejes engañar por la opción de instalación autodidacta barata de AT&T. Estamos hablando de internet de fibra, así que tu casa u oficina ya debe estar cableada para fibra. Si no es así, un técnico tendrá que instalar la fibra desde la calle. La instalación autodidacta de AT&T normalmente consiste en conectar un solo gateway.

Lo mismo aplica para el internet por cable de Mediacom: ya debe estar presente en tu casa u oficina para usar la opción de instalación autodidacta, lo que probablemente significa conectar un módem y un router (o sistema mesh).

Disponibilidad: AT&T vs. Mediacom

El internet de fibra de AT&T tiene una gran presencia en las zonas horarias del Este y Central, excepto en el Noreste, donde Verizon domina desde Virginia hasta Massachusetts. También tiene algo de fibra en Texas y en las principales áreas metropolitanas de California.

El internet por cable de Mediacom se encuentra principalmente en Illinois, Iowa, Wisconsin y Minnesota. También hay algo de cable de Mediacom disperso en el sur y en Delaware, pero rara vez se superpone con el internet de fibra de AT&T.

El internet fijo inalámbrico de AT&T también está presente en las zonas horarias del Este y Central. Tiene una presencia más grande que la fibra de AT&T y el cable de Mediacom, aunque actualmente, el internet fijo inalámbrico de AT&T normalmente no se superpone con Mediacom.

Veredicto final: AT&T vs. Mediacom

El internet de fibra de AT&T es lo mejor que puedes obtener si está disponible en tu área. Sin contratos, sin límites de datos y con precios a largo plazo atractivos, es una oferta mucho mejor que el internet por cable de Mediacom, sin duda.

Siendo honestos, estamos indecisos sobre Mediacom, incluso si es tu única opción cuando no tienes fibra disponible. Con sus aumentos de precios, límites de datos y bajas calificaciones en nuestra reciente encuesta de satisfacción del cliente, recomendar Mediacom es difícil. ¿Es mejor que DSL? En velocidad, sí, pero ¿vale la pena el costo? Eso depende de tu presupuesto. Puede que te convenga más contratar el servicio fijo inalámbrico de AT&T si está disponible en tu zona.