¿Cuál es el mejor internet? Verizon vs Xfinity

¿Cuál es el mejor internet? Verizon vs. Xfinity

Contenido: Precios y Planes | Tarifas Adicionales | calificación de usuarios | Paquetes | Tipos de internet | Límite de Datos | Contratos | Instalación | Cobertura

Contenido:

• Precios y Planes
• Tarifas Adicionales
• Calificación de usuarios
• Paquetes
• Tipos de internet
• Límite de datos
• Contratos
• Instalación
• Cobertura

Precios y Planes: Verizon vs. Xfinity

Planes y precios de Verizon

* con pago automático + impuestos y cargos por equipo

^‡con pago automático + impuestos

^†Solo disponible en el área metropolitana de la ciudad de Nueva York.

^§con pago automático y planes móviles 5G seleccionados. Disponible en áreas selectas.

^║con Pago Automático. Disponible en áreas selectas.

**con pago automático y planes móviles 5G seleccionados. Disponible en áreas selectas.

^††con pago automático. Disponible en áreas seleccionadas.

^‡‡/mes. con pago automático y sin planes móviles 5G seleccionados. Los precios del plan Fios incluyen impuestos y cargos

Los proveedores de fibra han estado compitiendo mucho para ofrecer planes rápidos y asequibles, y Verizon Fios parece estar intensificando su estrategia aún más. Todos sus planes de fibra te brindan excelentes velocidades a un precio sólido. Lo mejor de todo es que obtendrás velocidades de carga que coinciden con las velocidades de descarga en la mayoría de los planes, lo que garantiza una conexión sólida incluso si varias personas usan tu Wi-Fi para asistir a reuniones de video y cargar contenido de video al mismo tiempo.

Verizon no tiene límites de datos en ninguno de sus planes de Internet, por lo que puedes pasar tanto tiempo transmitiendo o jugando juegos como desees sin preocuparte por límites. Además, puedes cancelar en cualquier momento sin tener que pagar cargos por cancelación anticipada.

En algunas ciudades, también puedes obtener Verizon 5G Home Internet, un servicio inalámbrico fijo que ofrece velocidades sólidas a través de la red celular 5G de banda ultraancha del operador. La conexión a Internet 5G puede ser un poco irregular para algunos usuarios. Nosostros experimentamos desconexiones con regularidad al probar el servicio.

Sin embargo el plan sigue siendo una oferta que vale la pena, ya que ofrece velocidades de hasta 300 Mbps o 1,000 Mbps (según el plan) y datos ilimitados sin tarifas adicionales ni contratos anuales.

¿Cuánta velocidad necesitas?

Es genial tener las velocidades de Internet más rápidas, sin embargo a menudo estarás bien con una velocidad más lenta. Visita nuestra herramienta  “¿Cuánta velocidad necesito?” para obtener una estimación de lo que funcionará mejor para ti.

El plan DSL de Verizon, llamado Verizon HighSpeed Internet, no es una buena oferta. Sus velocidades de carga y descarga no serán tan rápidas como cualquiera de sus planes de fibra y cuestan más que muchos planes DSL rivales. Pero vale la pena considerar si tu otra opción es Internet satelital.

Precios y Planes Xfinity

*por 12 meses, más impuestos y cargo por equipo. Se aplica una tarifa de equipo de $10/mes. Incluye 1 TB de datos/mes. Cargo de $10 por cada 50GB adicionales (hasta $100/mes).

†Más impuestos. Precio después de $5/mes de descuento por pago automático y facturación electrónica (en 2 facturas). Se aplica el cargo mensual de recuperación de costos del estado en TX, OH, NV.

**Las afirmaciones sobre la velocidad de Internet representan las velocidades máximas de la capacidad del servicio de red y se basan en la conexión por cable a la puerta de enlace. Disponibilidad de velocidades de 1GIG. a nuevos clientes con el último router (“BGW320”) y la configuración recomendada. Para una velocidad de 5 GIG, la velocidad con cable de un solo dispositivo es de 4,7 Gbps como máximo. Las velocidades reales de los clientes pueden variar según una serie de factores y no están garantizadas. Para obtener más información, visite www.att.com/speed101.

¿Sabes si estás obteniendo las velocidades por las que estás pagando?

Realiza nuestra prueba de velocidad para averiguarlo. Ejecuta la prueba durante la mañana, la tarde y la noche para ver si hay alguna diferencia. Algunos planes de Internet se ralentizan por la noche durante las horas pico de uso.

No podemos no mencionar el plan Gigabit Pro de Xfinity, que alcanza un máximo de 3,000 Mbps ridículamente rápido. Honestamente, esa es mucha más velocidad de la que necesita la mayoría de los usuarios de Internet. Y es sumamente caro. Además su disponibilidad es extremadamente limitada, así que no te distraigas demasiado viendo ese plan.

Tarifas Adicionales: Verizon vs. Xfinity

Datos al 14/06/22. Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.

El enrutador de Verizon está incluido en todos los planes de fibra óptica como parte de la tarifa mensual. Eso le ahorra una buena parte del cambio porque significa que no necesita pagar más por el alquiler de un enrutador y tampoco necesita comprar su propio enrutador. Los planes 5G Home Internet de Verizon también vienen con un enrutador sin costo adicional.

No puede usar su propio enrutador para los planes de Internet residencial 5G, pero puede hacerlo para un plan de fibra óptica. Y hay algunas ventajas al comprar un enrutador: obtienes más flexibilidad en cuanto a velocidades, configuraciones de seguridad y otras capacidades. Tenemos excelentes recomendaciones en nuestras guías sobre los mejores routers de Wi-Fi, los mejores routers de largo alcance y los mejores routers para streaming.

Xfinity también te permite alquilar un módem /router combinado, conocido como xFi Gateway. Estos completos equipos respaldan la señal de Internet en tu hogar y brindan acceso Wi-Fi para una variedad de dispositivos. Pase lo que pase deberás alquilar un módem y un router o comprar tu propio router Xfinity.

¿Deberías rentar un router o comprar uno propio?

Es más fácil simplemente alquilar un router, ya que entonces no hay necesidad de ir de compras. Y si lo obtienes sin costo adicional de todos modos (como en el caso de los planes de Verizon), con mayor razón. De lo contrario si recomendaríamos comprar uno propio. Tener un módem y router podría ahorrarte algo de dinero (evitando rentas) y brindar mayor flexibilidad en lo que respecta a la velocidad, la configuración de seguridad y más.

Calificación por usuarios: Verizon vs. Xfinity

Los clientes están muy contento con Verizon, según nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente. El proveedor ocupa el segundo lugar entre 12 proveedores por velocidad, confiabilidad, precio y satisfacción general.

Un 89 % de los clientes de Verizon dijeron en nuestra encuesta que sus velocidades de Internet “generalmente” (51 %) o “siempre” (38 %) satisfacen las necesidades de su hogar. Y el 35 % dijo estar “muy satisfecho” con el precio de su servicio de Internet.

Xfinity no obtuvo una calificación tan alta y obtuvo puntajes por debajo del promedio en la mayoría de las categorías. Pero analizamos más de cerca los datos y descubrimos que las respuestas de los clientes en realidad no estaban mal: el 87 % de los clientes de Xfinity dijeron que sus velocidades por lo general o siempre satisfacen las necesidades de su hogar, mientras que solo el 42 % de los clientes informaron haber recibido cargos inesperados o aumentos de precios. Eso es bastante promedio en comparación con otros proveedores.

Mejores paquetes de internet y cable

* con pago automático + impuestos y cargos por equipo

** con pago automático + impuestos

Xfinity es un proveedor de cable líder, por lo que puede ofrecerte un paquete sólido tanto en el servicio de Internet como de televisión. Nos gusta mucho el paquete Starter Pro Plus Double Play porque ofrece excelentes velocidades y muchos canales por poco menos de $100 al mes.

Verizon tiene Fios TV, un servicio de transmisión de TV que funciona con las líneas de fibra óptica de Verizon. Te brinda una calidad de video excelente y opciones geniales: elegirás tus cinco canales favoritos y Verizon te recomendará el mejor plan de TV según tus preferencias. Recomendamos el paquete 200 Mbps Internet + Your Fios TV porque te permite crear tu propia lista de canales basada en tus canales favoritos. También es asequible y viene con velocidades sólidas.

Tipos de conexión a internet: Verizon vs. Xfinity

El internet de fibra es el tipo de conexión más rápida y confiable que puedes obtener, capaz de alcanzar velocidades de varios gigabits y ofrecer las velocidades de carga más rápidas posibles. El cable no tiene las mismas velocidades de carga rápidas, pero está mucho más disponible y alcanza un máximo de 1,000 Mbps de velocidad de descarga (que sigue siendo muy rápido). DSL es el más lento de estos tres, con un máximo de alrededor de 100 Mbps. La mayoría de los planes de DSL son mucho más lentos: las velocidades de DSL de Verizon alcanzan un máximo de 15 Mbps.

Límites de datos: Verizon vs. Xfinity

Verizon no tiene límites de datos en ninguno de sus planes de Internet. Puedes usar tantos datos como desees sin preocuparte por exceder una asignación mensual.

Xfinity impone un límite de datos de 1.2 TB en todos sus planes de Internet. Eso no es ideal tomando en cuenta que se trata de los planes Gigabit / Gigabit Pro; ya que la mayoría de estos planes vienen con datos ilimitados.

Puedes solicitar un módulo de datos ilimitados por $25– $30 adicionales al mes. De lo contrario, se te pueden cobrar $10 por cada 50 GB adicionales a tu plan.

Contratos: Verizon vs. Xfinity

Los planes de Internet de Verizon no vienen con ninguna obligación de contrato anual. Puedes darte de baja en cualquier momento y no se te cobrará un cargo por cancelación anticipada, así de simple.

Xfinity ofrece planes con contratos anuales. Los planes Gigabit y Gigabit Pro requieren contratos de 2 años, mientras que la mayoría de los otros planes vienen con contratos de 1 año.

Cancelar el servicio de Internet de Xfinity antes de tiempo significa que tienes que pagar $10 por cada mes restante en tu factura. Puedes elegir un acuerdo sin contrato, que en la mayoría de los casos sería excelente. Pero con Xfinity no hace ninguna diferencia con el precio al final, ya que la opción sin contrato cuesta $10 adicionales por mes.

Instalación: Verizon vs. Xfinity

Datos al 14/06/22. Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.

Verizon cobra $99.00 por la instalación profesional, pero puedes solicitar una exención del precio si realizas tu pedido en línea. No siempre tienes la opción de realizar la autoinstalación con Verizon. El internet de fibra no siempre se conecta directamente a la casa, por lo que es posible que necesites que un técnico venga y lo configure por ti.

Xfinity también cuenta con una opción de autoinstalación: puede enviarte un kit por correo sin cargo adicional. Si tienes prisa, puedes pagar $29.99 para que llegue en uno o dos días hábiles en lugar de tres o cinco. Xfinity también tiene la opción Self Install Plus de $39.99, donde un técnico viene con tu kit de autoinstalación y verifica que tus conexiones funcionen mientras lo configuras todo.

Cobertura: Verizon vs. Xfinity

Xfinity tiene una gran red nacional, disponible para 130 millones de personas en 41 estados.

Verizon tiene una huella más pequeña, con una red que puede llegar a 59 millones de personas en 10 estados de la costa este.

Escribe tu código postal a continuación para ver si Verizon y Xfinity están disponibles en tu área y descubre también las ofertas disponibles con cada uno de ellos.

Conclusión: Verizon vs. Xfinity

Verizon es una opción muy completa: sus planes Fios te brindan velocidades excelentes, cargas rápidas y sin límites de datos. Y ni siquiera tienes que suscribirte a un contrato anual. El único inconveniente es que es los mejores planes de Verizon no tienen una cobertura tan amplia como los de Xfinity.

Algo que restó puntos a Xfinity fueron sus contratos y límites de datos en sus planes, aunque para ser justos esas son cosas bastante comunes que también encontrarías con proveedores de Internet. Y realmente puedes obtener excelentes velocidades a un precio justo en un plan Xfinity, además de que tiene algunas buenas opciones en paquetes si buscas televisión por cable.

Fuentes

Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa sus análisis en los aportes de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, los resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad y los datos de proveedores de Internet patentados sobre velocidades y precios. Para fortalecer nuestra investigación, observamos de cerca los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y tarifas adicionales, y nos mantenemos al tanto de los últimos informes de noticias y reseñas en línea. Cuando corresponde, también nos basamos en nuestras experiencias personales al probar estos servicios.

Más sobre Verizon y Xfinity

• Verizon 5G Home Internet
• Which Internet Service Providers Have Data Caps?
• Xfinity Flex Review
• Self-Install or Go Pro? Your Guide to Xfinity Installation
• The Best Routers and Modems for Xfinity

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°Por 24 meses. Sin contrato a plazo. Impuestos no incluidos. Incluye $10/mes pagos automáticos y descuento de facturación electrónica.

Oferta de Xfinity: Internet de $30 + descargos de responsabilidad de transmisión

Descargo de responsabilidad para la oferta de Xfinity Fast Internet con móvil

* Oferta por tiempo limitado. Se aplican restricciones. No disponible en todas las áreas. Limitado a Internet Rápido para nuevos clientes. El precio requiere inscripción tanto en pagos automáticos como en facturación electrónica. Descuento móvil limitado a nuevos clientes de Xfinity Mobile. Xfinity Mobile requiere Xfinity Internet pospago residencial. xFi Gateway, datos ilimitados y dispositivo Flex incluidos por 24 meses. Dispositivos adicionales extra. Después de 24 meses. se aplican tarifas regulares a todos los servicios y dispositivos. Suscripciones de transmisión no incluidas. Todos los dispositivos deben devolverse cuando finalice el servicio.

Descargo de responsabilidad para los planes de Internet Xfinity Superfast, Ultrafast y Gigabit Extra con ofertas móviles.

**La oferta finaliza el 26/06/2022. Oferta por tiempo limitado. Se aplican restricciones. No disponible en todas las áreas. Solo nuevos clientes residenciales. Se requiere facturación electrónica y pagos automáticos con cuenta bancaria; de lo contrario, el cargo por servicio mensual aumenta automáticamente en $10 (o $5 si se inscribe con información de tarjeta de crédito o débito). El descuento aparecerá en el estado de cuenta dentro de los 45 días posteriores a la inscripción. El equipo, la instalación, los impuestos y cargos, y otros cargos aplicables son adicionales y están sujetos a cambios durante y después de la promoción. Después de la promoción, o si se cancela o degrada algún servicio, se aplican las tarifas regulares (sujetas a cambios). Servicio limitado a un único punto de venta. No se puede combinar con otras ofertas. Internet: las velocidades reales varían y no están garantizadas. Para conocer los factores que afectan la velocidad, visite www.xfinity.com/networkmanagement. Flex: no disponible en todas las áreas ni para los clientes actuales de Xfinity Video. Requiere una suscripción pospaga a Xfinity Internet, excepto Internet Essentials. Precios sujetos a cambios. Limitado a 3 dispositivos. 1 dispositivo incluido, dispositivos adicionales $5/mes. por dispositivo. Todos los dispositivos deben devolverse cuando finalice el servicio. Se aplican cargos separados a On Demand y ciertos servicios de transmisión. La visualización contará contra cualquier plan de datos de Comcast. Descuento móvil: debe suscribirse a Xfinity Mobile y activar una nueva línea dentro de los 90 días posteriores al pedido y mantener la línea para recibir el descuento móvil durante 24 meses. El descuento se aplicó a la factura de Internet y aparecerá en el estado de cuenta dentro de los 30 días posteriores a la activación de la línea de Xfinity Mobile. Si se cancela Xfinity Mobile o Xfinity Internet, o si se cambia el servicio de Internet a un nivel inferior al nivel de Xfinity Internet en este pedido dentro de los 24 meses, se eliminará el descuento de varios productos.

Para divulgaciones de banda ancha móvil de Xfinity, visite: www.xfinity.com/mobile/policies/broadband-disclosures. La garantía de devolución de dinero de 30 días se aplica al servicio recurrente de un mes y a los cargos de instalación estándar de hasta $500. ©2022 Comcast. Reservados todos los derechos.