¿Necesitas un nuevo router? Estas son 7 señales
Tips de expertos para mantener tu red actualizada.
May 2, 2024 | Share
HSI Español, Preguntas Frecuentes
Un router administra la red en tu lado del módem o la ONT de fibra. Es como el jefe de correos que entrega datos de internet hacia y desde tus dispositivos.
Pero al igual que cualquier humano, puede volverse viejo, gruñón y simplemente demasiado cansado para descargar tus videos de gatos como solía hacerlo. Verás velocidades lentas, conexiones inestables y, eventualmente, riesgos de seguridad. O tal vez tenga problemas que ninguna cantidad de solución de problemas pueda resolver.
Entonces, ¿cómo puedes saber cuándo es hora de reemplazar tu router? Te mostraremos siete señales infalibles de que es hora de hacer una actualización.
¡Haz primero una prueba de velocidad!
Realiza una prueba de velocidad por cable desde tu módem o ONT de fibra para verificar tu velocidad de internet. Si todo está bien, haz una prueba de velocidad por cable desde el router y compara los resultados. Usa nuestra app móvil para verificar tu velocidad de Wi-Fi a corta distancia si los resultados coinciden mayormente.
Hacer una prueba de velocidad usando nuestra app es súper conveniente, pero obtienes los resultados más precisos al hacer nuestra prueba de velocidad desde una conexión por cable. Si eso no es una opción, asegúrate de estar cerca del router cuando hagas nuestra prueba de velocidad por Wi-Fi. Compara los resultados con la velocidad anunciada en tu plan. Si los resultados se ven extraños, haz la prueba nuevamente usando una conexión por cable y compara los resultados con tu plan.
Señal #1—Tu router es más viejo que el monte
Hay un par de cosas a considerar cuando hablamos de la edad de un router.
Primero, los routers son pequeñas computadoras dedicadas a enrutamiento de tráfico de internet hacia y desde tus dispositivos. Como cualquier otro escritorio, laptop, smartphone o tablet, se desgasta con el tiempo—todos los componentes felices que hay adentro no permanecerán felices para siempre. Si estás experimentando desconexiones y velocidades lentas, la edad del router podría ser la culpable.
En segundo lugar, la especificación de Wi-Fi también juega un papel vital en la edad. Digamos que te lanzaste y compraste el smartphone Google Pixel Fold de $1,799—espera mientras nos reímos un poco del precio porque, ya sabes, ¡wow!—pero todavía usas un router Wi-Fi 4. El teléfono es compatible con Wi-Fi 6E y la nueva banda ultrarrápida de 6 GHz, pero tu router no lo es. Es como comprar el equivalente de un Lamborghini, pero solo puedes manejarlo en un camino de terracería a 10 MPH.
Finalmente, tu router se vuelve oficialmente “más viejo que el monte” cuando deja de recibir actualizaciones de firmware. Es un riesgo de seguridad porque el fabricante ya no tapa agujeros en el código. En ese punto, podrías invitar a todos los hackers del dark web a tu hogar.
Señal #2—El router de tu proveedor no es genial
Rentar un router o sistema mesh de tu proveedor de internet es ideal si no puedes pagar el precio completo de venta. Algunos routers independientes y sistemas mesh, especialmente los kits mesh de tres unidades y los de Wi-Fi 7 (¡ouch!), pueden costar más que una laptop decente.
Muchos proveedores de internet ahora ofrecen routers y sistemas mesh realmente decentes para rentar por tal vez $10 al mes, como el sistema Eero Pro 6 y el NETGEAR Nighthawk XR500. Pero ¿qué pasa si tu proveedor de internet no se está actualizando con los tiempos? ¿Qué pasa si todavía usa routers Wi-Fi 5 obsoletos mientras que los competidores tienen routers Wi-Fi 6E?
Señal #3—Tu router pierde conexiones
Comencemos con dos hechos:
- Un dispositivo inalámbrico se desconecta de un router cuando sales del alcance.
- Un dispositivo inalámbrico se desconecta de un router cuando no hay internet.
Entonces, ¿cómo sabes si necesitas actualizar tu router?
Imagina que acabas de comprar un nuevo teléfono (así que lo podemos descartar). Estás parado en la cocina, y la señal es más fuerte que una erupción solar. Unas semanas después, estás en el mismo lugar, pero ahora tu teléfono se desconecta porque la fuerza de la señal es inesperadamente baja. En este caso, tu router probablemente tenga problemas técnicos, impidiéndole emitir Wi-Fi a su fuerza normal.
Aquí hay otro escenario. Tu teléfono registra una excelente fuerza de señal, pero el puerto Ethernet del router está fallando, el conector del cable no está colocado correctamente, o el cable mismo está dañado. El router deja de recibir internet del módem o del ONT de fibra, así que tu teléfono se desconecta porque no detecta internet proveniente del router.
Señal #4—Tu router está más lento que los caracoles
Los problemas de velocidad de un router pueden resultar de uno o más problemas. Ya mencionamos que una señal debilitada reduce tu alcance y causa desconexiones. Y como el alcance y la velocidad van de la mano, también verás velocidades notablemente reducidas.
Velocidades más lentas de lo esperado también pueden ser el resultado de un procesador de router estresado, sobrecalentado o viejo. Solo puede mover cierta cantidad de datos a la vez, y mientras más viejo (o más caliente) se pone, más lento se mueve.
Otras cosas que pueden reducir tus velocidades incluyen un puerto WAN defectuoso, un cable Ethernet defectuoso, un firmware problemático y nuevas redes invadiendo tus canales favoritos.
Señal #5—Tu router está más caliente que el sol
Decir que está “más caliente que el sol” es un poco exagerado de nuestra parte, pero entiendes a dónde queremos llegar. Un router ocupado debería sentirse algo caliente—especialmente los más caros con procesadores más rápidos—pero no debería estar tan caliente como para freír un huevo. Eso es una buena señal de que tu router está por patear el balde.
Mira, todos los electrónicos generan calor. Mientras más caliente esté un componente, más lento funciona, así que quieres que estén frescos y cómodos. Muchos routers usan enfriamiento pasivo—un diseño térmico que no usa partes móviles—para quitar el calor. Otros usan ventiladores para sacarlo por las rejillas. En ambos casos, un router súper caliente significa que los componentes se están sobrecalentando y eventualmente se quemarán, dejándote con un pisapapeles costoso.
Entonces, ¿por qué se está calentando? Hay varios escenarios posibles.
- Tu router puede estar defectuoso.
- Algunos de los componentes internos podrían estar desgastados.
- Tienes un router económico que no puede manejar la carga de conexión de tu hogar.
- No tiene una ventilación adecuada.
Señal #6—Tu router se reinicia constantemente
¿Estás reiniciando el router manualmente, o se reinicia aleatoriamente por sí solo?
Un reinicio manual generalmente indica que estás teniendo problemas de velocidad, ya sea con la conexión a tu módem o al ONT de fibra, las conexiones a tus dispositivos cableados e inalámbricos, o una combinación de ambas. Un procesador estresado y una memoria abarrotada harán que tu red funcione más lento que un caracol, obligándote a reiniciar el router. Probablemente reinicies más a menudo los routers defectuosos y antiguos que los nuevos.
Si tu router se reinicia por sí solo, es posible que tengas uno o más problemas de hardware en juego. Por ejemplo, un firmware defectuoso hará que tu router se bloquee, similar a cómo la Pantalla Azul de la Muerte reinicia una computadora basada en Windows. Una conexión eléctrica defectuosa también causará un reinicio aleatorio.
Señal #7—Tu router no se actualiza
Piensa en el firmware como el sistema operativo simplificado de un router. Controla cada componente bajo el capó, desde las radios Wi-Fi hasta el puerto WAN. El firmware nunca es perfecto el Día 1. Siempre hay un defecto por corregir, un agujero de seguridad por tapar y optimizaciones por hacer. Los fabricantes lanzan actualizaciones periódicamente por todas estas razones.
Y al igual que cualquier otro sistema operativo, debes mantener el firmware actualizado para que tus dispositivos e información permanezcan seguros y privados. Sin embargo, las actualizaciones de firmware se detendrán en algún momento, dejando fallas no resueltas y agujeros de seguridad abiertos para que los atacantes los utilicen. Eso no es bueno.
Si al final no tienes problemas con tu router
Si sigues teniendo problemas con tu conexión a internet, podría ser momento de cambiar de proveedor. Ingresa tu código postal abajo para ver todos los proveedores de internet en tu área.
Author - Mauricio Lozano
Graduado como licenciado en Relaciones internacionales con acentuación en Mercadotecnia, Mauricio Lozano cuenta con experiencia en diferentes áreas de telecomunicaciones y administración. Tras 7 años de experiencia (y contando) en editorial y posicionamiento SEO, actualmente en Clearlink se enfoca en la creación de contenido de telecomunicaciones para Highspeedinternet.com/es y WhistleOut.com.mx. Creando artículos que van desde temas básicos de configuración de tus servicios hasta planes y ofertas con los distintos proveedores de telefonía celular e internet.
Editor - Cara Haynes