Spectrum vs Frontier ¿Cuál internet es mejor?
Nov 20, 2024 | Share 
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Mejor por disponibilidad
- Precio: $25–$70/mes.†
- Calificación de clientes: 3.7 *
- Velocidad máxima: 50–1,000Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar)
- Tipo de Internet: Cable, fibra
- Límite de datos: Sin límite
- Contrato: Sin contrato
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Mejor por velocidad
- Precio: $29.99–$299.99/mes.
- Calificación de clientes: 3.5 *
- Velocidad máxima de fibra: 200–7,000Mbps
- Tipo de Internet: DSL, fibra
- Límite de datos: Sin límite
- Contrato: Acuerdo opcional de 1 año con Tarjeta de Recompensa Visa
Datos al 10/25/24. Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
*Basado en nuestra encuesta anual de satisfacción al cliente.
† Spectrum
- Oferta basada en requisitos de elegibilidad. Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluida la inalámbrica) varían y no están garantizadas. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones.
- Oferta por tiempo limitado; sujeto a cambios; Solo clientes residenciales nuevos (sin servicios de Spectrum en los últimos 30 días) y al día con Spectrum. Impuestos y tarifas adicionales en estados seleccionados. SPECTRUM INTERNET: Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluida la inalámbrica) varían y no están garantizadas. Se requiere un módem con capacidad Gig para la velocidad Gig. Para obtener una lista de módems compatibles con Gig, visite espectro.net/modem. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones.
Compara cara a cara a Spectrum y Frontier
Spectrum principalmente proporciona internet por cable, y Frontier ofrece principalmente internet DSL. De los dos, el cable de Spectrum es tu conexión más rápida y confiable, pero está menos disponible que el DSL en áreas rurales.
Spectrum y Frontier ambos tienen internet de fibra hasta el hogar, pero es menos probable que encuentres la fibra de Spectrum. Además, Frontier tiene algunas de las velocidades de descarga más rápidas de la nación y no sube tus tarifas después de 12 meses como lo hace Spectrum.
Ventajas:
- Amplia disponibilidad de cable
- No hay tarifa de alquiler de módem
Desventajas:
- Cargo extra por WiFi
- Aumentos de precio después de la promoción
Ventajas:
- Sin límites de datos
- Velocidades de fibra multi-gigabit
Desventajas:
- Disponibilidad limitada de fibra
- Las recompensas promocionales requieren un acuerdo
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Planes y precios: Spectrum vs. Frontier
Spectrum y Frontier tienen una alineación simplificada, pero Frontier ofrece mejor relación calidad-precio por megabit. La desventaja es que la fibra de Frontier es difícil de obtener, mientras que el internet por cable de Spectrum está ampliamente disponible.
Planes y precios de Spectrum
| Paquete | Precio | Velocidad | Tipo | Detalles |
|---|---|---|---|---|
| Internet Assist | $25/mes.* para hogares calificados | Hasta 50Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | Cable | Ver planes |
| Internet Advantage | $30/mes.* por 12 meses para hogares calificados | Hasta 100Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | Cable | Ver planes |
| Internet Premier w/ Spectrum Advanced | $60/mes.† por 12 meses. | Hasta 500Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | Cable, fibra | Ver planes |
| Internet Gig | $70/mes.† por 12 meses. | Hasta 1,000Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | Cable, fibra | Ver planes |
* Oferta basada en requisitos de elegibilidad. Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluida la inalámbrica) varían y no están garantizadas. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones.
† Oferta por tiempo limitado; sujeto a cambios; Solo clientes residenciales nuevos (sin servicios de Spectrum en los últimos 30 días) y al día con Spectrum. Impuestos y tarifas adicionales en estados seleccionados. SPECTRUM INTERNET: Se aplican tarifas estándar después del período de promoción. Cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluida la inalámbrica) varían y no están garantizadas. Se requiere un módem con capacidad Gig para la velocidad Gig. Para obtener una lista de módems compatibles con Gig, visite espectro.net/modem. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se aplican restricciones.
Cuando comparamos el plan básico de internet por cable de Spectrum con el DSL de Frontier, Spectrum te ofrece más velocidad al mismo precio. Pero aquí está el pero: puedes obtener el servicio DSL de Frontier en áreas donde el internet por cable de Spectrum no llega. En algunas áreas, Frontier puede ser tu única opción entre los dos.
Mientras tanto, los planes de 500Mbps y 1,000Mbps de Spectrum compiten con los planes Fiber 500 y Fiber 1 Gig de Frontier. El internet de fibra de Frontier todavía es relativamente escaso, así que Spectrum puede ser tu única opción de alta velocidad hasta que Frontier traiga internet de fibra a tu área.
De los dos, Spectrum es el proveedor más caro a largo plazo. Frontier no tiene precios con descuento, así que el plan de 500Mbps cuesta menos por mes durante al menos tres años. El plan de 500Mbps de Spectrum aumenta después de 12 meses, haciendo que el internet de fibra de Frontier sea una mejor oferta.
Planes y precios de Frontier
| Paquete | Precio | Velocidad | Tipo | Detalles |
|---|---|---|---|---|
| Frontier Fiber 200 | $29.99/mes.¶ | Hasta 200Mbps | Fibra | Ver planes |
| Frontier Fiber 500 | $44.99/mes.✝ | Hasta 500Mbps | Fibra | Ver planes |
| Internet Frontier | $64.99/mes.* | Consulta los detalles | DSL | Ver planes |
| Frontier Fiber 1 Gig | $69.99/mes.‡ | Hasta 1,000Mbps | Fibra | Ver planes |
| Frontier Fiber 2 Gig | $99.99/mes.§ | Hasta 2,000Mbps | Fibra | Ver planes |
| Frontier Fiber 5 Gig | $129.99/mes.# | Hasta 5,000Mbps | Fibra | Ver planes |
| Frontier Fiber 7 Gig | $299.99/mes.* | Hasta 7,000Mbps | Fibra | Ver planes |
* con Pago Automático y Factura sin Papel por mes. Se aplican cargos únicos.
¶ con pago automático y factura electrónica. Velocidad máxima por cable 200/200 Mbps. Wi-Fi, las velocidades reales y promedio varían. Se aplican cargos únicos.
✝ con Pago Automático y Factura sin Papel. Velocidad máxima por cable de 500/500 Mbps. El Wi-Fi, las velocidades reales y promedio varían. Se aplican cargos únicos. Disponible en áreas seleccionadas.
‡ con Pago Automático y Factura sin Papel. Velocidad máxima por cable de 1000/1000 Mbps. Dependiendo de la ubicación. El Wi-Fi, las velocidades reales y promedio varían. Se aplican cargos únicos. Disponible en áreas seleccionadas.
§ con Pago Automático y Factura sin Papel. Velocidad máxima por cable de 2000/2000 Mbps. El Wi-Fi, las velocidades reales y promedio varían. Se aplican cargos únicos. Disponible en áreas seleccionadas.
# con Pago Automático y Factura sin Papel. Velocidad máxima por cable de 5000/5000. El Wi-Fi, las velocidades reales y promedio varían. Se aplican cargos únicos. Disponible en áreas seleccionadas.
** con pago automático y factura electrónica. Velocidad máxima con cable 7000/7000. Las velocidades actuales y promedio del WiFi varían. Se aplican cargos únicos.
Frontier tiene más servicio DSL que de fibra. En áreas rurales, puede ser tu única opción de línea fija si el internet por cable de Spectrum no llega hasta allí.
Por ahora, la fibra de Frontier está limitada en disponibilidad, pero puedes encontrarla en áreas metropolitanas como Tampa y Dallas. El plan Fiber 1 Gig de Frontier iguala la velocidad de descarga del servicio Internet Gig de Spectrum, pero es $30 más barato durante el período promocional de Spectrum y $45 más barato después de un año. Incluso el plan Fiber 500 de Frontier es más económico que el plan Ultra de Spectrum.
De los dos proveedores, Frontier tiene el plan más rápido con su servicio Fiber 5 Gig, ofreciéndote velocidades de hasta 7,000Mbps en ambos sentidos. La velocidad máxima de Spectrum es de 1,000Mbps en ambos sentidos si tienes acceso a su internet de fibra.
Ofertas y promociones: Spectrum vs. Frontier
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Cargos adicionales: Spectrum vs. Frontier
| Cargo por equipo | Cargo por instalación | Otros cargos | |
|---|---|---|---|
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Aparte del cargo por WiFi, Spectrum no añade muchos cargos extra. Incluso si cancelas tu servicio antes de que termine el período promocional de 12 o 24 meses, Spectrum no te penalizará con una tarifa por terminación anticipada.
Frontier cobra $85 por activar el servicio DSL y $50 por los planes de fibra. No hay tarifa de equipo—Frontier subió los precios para cubrir el costo. Frontier añadió una tarifa por factura en papel en abril de 2022 para animar a los clientes a optar por el servicio sin papel.
Calificaciones de clientes: Spectrum vs. Frontier
| General | Confiabilidad | Servicio al cliente | Velocidad | Precio | |
|---|---|---|---|---|---|
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| 3.7 | 3.7 | 3.7 | 3.9 | 3.3 |
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| 3.5 | 3.5 | 3.6 | 3.6 | 3.4 |
* Clasificación basada en un sistema de cinco (5) puntos utilizado en nuestra encuesta de satisfacción al cliente.
Spectrum ocupa el séptimo lugar en satisfacción general de entre 15 proveedores de internet en nuestra última encuesta de satisfacción al cliente. Su mejor clasificación es en satisfacción con la velocidad, con una puntuación ligeramente por encima del promedio nacional (3.8) en cuanto a cumplir con las velocidades anunciadas. Su punto más débil es la satisfacción con el precio, lo cual es comprensible dado que los precios suben alrededor de $25 después de un año. Aún así, Spectrum tiene algunos de los precios post-promoción más económicos que encontrarás para el servicio de internet por cable (y fibra).
Frontier se clasifica en la mitad inferior en cuatro de cinco categorías. Aunque no lo parezca por el número, su mejor clasificación es en satisfacción con el precio, colocándolo en el séptimo lugar de 15 y justo por encima de Spectrum. La puntuación no es demasiado sorprendente, ya que Frontier no sube los precios después de 12 meses como lo hace Spectrum. De hecho, está a la altura de AT&T, Verizon y Xfinity, quienes también no suben los precios después de un período “promocional” específico.
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Los mejores paquetes de TV e internet
| Paquete | Velocidad de internet | Canales de TV | Precio | Detalles |
|---|---|---|---|---|
| Internet Premier + TV Select Signature## | Hasta 500Mbps (la velocidad inalámbrica puede variar) | 150+ | $125/mes. por 24 meses. | Ver paquetes |
| Internet Gig + TV Select Plus## | Hasta 1,000Mbps (la velocidad inalámbrica puede variar) | 160+ | $145/mes. por 24 meses. | Ver paquetes |
| Frontier 500 YouTube TV# | Hasta 500Mbps‡ | 100+ | $107.98/mes.‡ | Ver paquetes |
| Frontier 1 Gig YouTube TV# | Hasta 1,000Mbps‡ | 100+ | $127.98/mes.‡ | Ver paquetes |
##Oferta introductoria de 24 meses sin contrato. La tarifa posterior a la introducción es de $75 y está sujeta a cambios. El descuento requiere que se mantengan los productos Spectrum TV o Spectrum Mobile incluidos en el paquete. Módem y enrutador WiFi avanzado incluidos.
# Disponibilidad basada en elegibilidad y ubicación.
‡Todos los planes de internet de Frontier: Para nuevos clientes residenciales. Precio con Pago Automático y Factura sin Papel por mes. Las velocidades máximas (si se indican) son con cable. Depende de la ubicación. Wi-Fi, velocidades reales y promedio varían. Se aplican cargos únicos. Planes de fibra en áreas selectas donde estén disponibles. Ver detalles en go.frontier.com.
Frontier se asoció con YouTube TV para ofrecer paquetes de televisión. Los clientes obtienen un descuento mensual de $10 durante todo un año cuando se suscriben a un plan de internet calificado.
Spectrum no ofrece paquetes con descuento. En cambio, puedes combinar su servicio TV Select con uno de sus tres planes de internet por cable. Ambos servicios tienen un descuento durante los primeros 12 meses, pero todos los canales premium son adicionales.
Tipos de internet: Spectrum vs. Frontier
| Tipo de Internet | Detalles | |
|---|---|---|
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| Cable, fibra | Ver planes |
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| DSL, fibra | Ver planes |
La red de Spectrum es un sistema híbrido de fibra-coaxial (HFC), lo que significa que es mayormente fibra hasta la “última milla”, donde Spectrum utiliza cables coaxiales existentes para entregar internet residencial. Spectrum también ofrece internet de fibra hasta el hogar, pero está mucho menos disponible que su internet por cable.
El servicio principal de Frontier es internet DSL (línea de suscriptor digital). Utiliza cables telefónicos que generalmente ya están instalados en casas y departamentos. Por lo general, es tu única opción de línea fija en áreas rurales.
La carta fuerte de Frontier es su servicio de internet de fibra. Aunque limitado en disponibilidad, la fibra ofrece velocidades de subida y bajada iguales. En contraste, el internet por cable ofrece rápidas velocidades de descarga pero subidas extremadamente lentas.
Límites de datos: Spectrum vs. Frontier
| Límite de datos | Detalles | |
|---|---|---|
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| Sin límite | Ver planes |
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| Sin límite | Ver planes |
Con Spectrum y Frontier, no encontrarás límites de datos como con otros proveedores de internet. Tienes datos ilimitados, lo que significa que no hay tarifas mensuales por exceso de uso ni cargos mensuales por acceso sin restricciones. Además, no limitan intencionalmente tu conexión, sin importar cuánto descargues: el flujo de datos permanece completamente abierto todos los meses.
Contratos: Spectrum vs. Frontier
| Duración del contrato | Detalles | |
|---|---|---|
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| Ver planes | |
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| Ver planes |
Spectrum no exige contrato. En cambio, ofrece un descuento durante los primeros 12 meses. Pero aunque los precios suben después de eso, los clientes pueden cancelar el servicio de internet después de un mes sin penalización.
Frontier tampoco exige contratos. Sin embargo, debes firmar un acuerdo de un año si aceptas la Tarjeta de Recompensa Visa que se ofrece con un nuevo plan de Fibra 500 o Fibra 1 Gig. Un contrato de dos años solo se aplica cuando contratas televisión satelital.
Instalación: Spectrum vs. Frontier
| Opciones de instalación | Detalles | |
|---|---|---|
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| Ver planes | |
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| Ver planes |
Spectrum cobra $24.99 por la autoinstalación, pero no tiene tarifa mensual por el módem o el gateway. Frontier tampoco cobra una tarifa mensual por el alquiler de equipos y también ofrece autoinstalación para algunos de sus planes de fibra.
Por ahora, Spectrum anima a los nuevos clientes a usar el kit de autoinstalación si ya tienen cableado para TV por cable. La opción de instalación profesional sigue disponible para nuevas instalaciones, re-cableado, mover el router y escenarios similares.
Disponibilidad: Spectrum vs. Frontier
La mayoría del mercado de Spectrum se encuentra en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Kentucky, Ohio, Nueva York y Maine. Hay fragmentos dispersos de cobertura en California, Texas, Florida y varios otros estados. En general, Spectrum tiene un mercado decente en las zonas horarias del Este y Central.
Frontier apunta principalmente a las áreas rurales. Su servicio DSL está disponible en 25 estados, principalmente en el Noreste, Sureste y Suroeste. Su internet Frontier Fiber está limitado a partes de California, Florida, Indiana y Texas. Frontier espera expandir su servicio de fibra hasta el hogar en California por 350,000 ubicaciones en los próximos seis años.
¿Quieres saber si Spectrum o Frontier están disponibles donde vives?
Ingresa tu código postal abajo para ver si Frontier o Spectrum ofrecen servicios de internet cerca de ti.
Último llamado: Spectrum vs. Frontier
Tanto Spectrum como Frontier ofrecen internet de fibra, pero probablemente tendrás más suerte encontrando la fibra de Frontier. Principalmente compite con el internet por cable de Spectrum, que a la larga es más caro y no ofrece velocidades simétricas como la fibra. Además, Spectrum simplemente no puede competir con las velocidades de descarga súper rápidas de 5Gbps y 7Gbps de Frontier. Si lo que necesitas es mucha velocidad, mejor opta por la fibra de Frontier.
Pero aquí va la advertencia: Spectrum sale mucho mejor en nuestra última encuesta de satisfacción al cliente que Frontier en cuatro de cinco categorías. El mayor inconveniente de Spectrum es su precio después de la promoción, y eso queda claro por lo que dicen sus clientes en nuestra encuesta. Spectrum sube sus precios después de 12 meses, mientras que Frontier no lo hace.
Es algo a considerar si encuentras Frontier y Spectrum en tu área y no estás seguro de cuál elegir. Nosotros decimos que optes por el internet por cable o fibra de Spectrum, ya que velocidades de internet de 5Gbps y 7Gbps son excesivas para una casa promedio.
Metodología
Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa nuestros análisis en las respuestas de nuestros clientes de la encuesta anual de satisfacción al cliente, resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad, y datos propios sobre velocidades y precios de los proveedores de internet. Para reforzar nuestra investigación, examinamos de cerca los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y cargos adicionales, y nos mantenemos al tanto de los últimos informes de noticias y reseñas en línea. Cuando es aplicable, también confiamos en nuestras experiencias personales probando estos servicios.
Avisos legales
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Author - Mauricio Lozano
Graduado como licenciado en Relaciones internacionales con acentuación en Mercadotecnia, Mauricio Lozano cuenta con experiencia en diferentes áreas de telecomunicaciones y administración. Tras 7 años de experiencia (y contando) en editorial y posicionamiento SEO, actualmente en Clearlink se enfoca en la creación de contenido de telecomunicaciones para Highspeedinternet.com/es y WhistleOut.com.mx. Creando artículos que van desde temas básicos de configuración de tus servicios hasta planes y ofertas con los distintos proveedores de telefonía celular e internet.
Editor - Cara Haynes
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