¿Qué es Brightspeed y por qué tomó el control de mi plan de internet de CenturyLink?
Mar 19, 2025 | Share 
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Brightspeed es un nuevo proveedor de internet que en 2022 adquirió a los clientes de DSL de Lumen Technologies, la empresa matriz de CenturyLink. Con sede en Carolina del Norte, Brightspeed ahora ofrece internet DSL en 20 estados del sur, medio oeste y la costa este de EE.UU. También ofrece internet de fibra óptica en 13 de esos estados.
Si tienes internet DSL de Brightspeed, sigues teniendo los mismos planes, precios y velocidades que con CenturyLink, así que no te preocupes por cambios drásticos.
Aun así, Brightspeed tiene grandes planes para el futuro y algunos cambios podrían llegar conforme la empresa se consolida como una marca propia.
Si antes eras cliente de CenturyLink, sabemos que probablemente tengas algunas dudas sobre tu nuevo proveedor de internet. Sigue leyendo para conocer más sobre qué es Brightspeed, qué pretende y cómo esto afecta tu servicio de internet.
¿Quieres saber si Brightspeed está disponible en tu área?
Ingresa tu código postal abajo para averiguarlo.
¿Qué es Brightspeed?
Brightspeed es un nuevo proveedor de internet con sede en Charlotte, N.C. Como subsidiaria de la firma de inversión Apollo Global Management, Brightspeed fue fundada en 2021 por tres exejecutivos de Verizon—Robert “Bob” Mudge, Tom Maguire y Chris Creager—como parte de un acuerdo de $7.5 mil millones para adquirir los servicios de DSL y telefonía fija de Lumen Technologies.
Tip pro:
Hicimos un análisis detallado de los planes, velocidades y precios de Brightspeed en nuestra reseña de internet de Brightspeed. Échale un vistazo para ver si te convence lo que ofrece este proveedor.
¿Qué tipo de internet ofrece Brightspeed?
Brightspeed ofrece principalmente internet DSL. DSL (abreviatura de digital subscriber line) funciona a través de redes de telefonía fija y puede alcanzar velocidades de hasta 100 Mbps, aunque la mayoría de las conexiones DSL son más lentas. Es un tipo de internet algo antiguo que ha perdido popularidad en los últimos años, pero sigue siendo una opción confiable en áreas rurales y pequeños pueblos donde hay pocas alternativas de Wi-Fi.
Brightspeed también ofrece internet de fibra óptica y ha expandido su cobertura de fibra en 13 de los 20 estados donde opera.
Tip pro:
Consulta nuestra guía sobre DSL vs. fibra óptica para conocer las diferencias entre estos tipos de conexión y cuál es mejor. (Spoiler: la fibra óptica es definitivamente mejor.)
Según los ejecutivos de Brightspeed, el plan es convertir a Brightspeed en un verdadero proveedor de internet de fibra óptica. Siguiendo los pasos de empresas como CenturyLink, AT&T y Verizon, Brightspeed ha destinado $2 mil millones para llevar internet de fibra a al menos 3 millones de clientes en 20 estados durante los próximos cuatro años. Es un objetivo ambicioso, sobre todo considerando lo costoso y tardado que es construir redes de fibra.
Brightspeed ofrece internet de fibra con velocidades de 200 Mbps, 500 Mbps y hasta 2,000 Mbps en hogares y pequeñas empresas que califican.
¿Cuándo los clientes de DSL de CenturyLink se convirtieron en clientes de Brightspeed?
Oficialmente, los clientes de DSL de CenturyLink pasaron a Brightspeed el 3 de octubre de 2022, cuando la empresa tomó el control de las cuentas de DSL de CenturyLink. Si antes eras usuario de CenturyLink DSL, toda tu información de cuenta ya fue transferida a Brightspeed. Por ahora, puedes seguir usando tu información de inicio de sesión de My CenturyLink para acceder a tu cuenta.
Tip pro:
Consulta nuestra guía de internet de Brightspeed para ver un resumen rápido de todos los planes y precios del proveedor.
¿Tengo que pagar más por internet ahora que tengo un nuevo proveedor?
No, no tienes que pagar más por el mismo servicio de internet. Los planes de Brightspeed son exactamente los mismos que los que tenían los clientes de CenturyLink. Un plan de DSL cuesta $50 al mes y ofrece velocidades de hasta 140 Mbps. Brightspeed planea lanzar más planes en el futuro, pero los clientes de CenturyLink seguirán con los mismos planes por ahora.
¿Debo preocuparme por interrupciones en el servicio?
Según Brightspeed, podrías notar un pequeño corte en el servicio cuando tu conexión de internet de CenturyLink sea transferida a Brightspeed. Pero la empresa asegura que cualquier interrupción ocurrirá en la madrugada y que planea avisar a los clientes con anticipación sobre cualquier desconexión.
Descarga nuestra app de prueba de velocidad para ver si tu conexión se ha visto afectada por la transición de CenturyLink a Brightspeed.
Haz nuestra prueba de velocidad para ver si tu conexión se ha visto afectada por el cambio de CenturyLink a Brightspeed.
¿Necesito un nuevo módem y router para Brightspeed?
No, puedes seguir usando el mismo módem y router que usabas con el servicio DSL de CenturyLink. Sin embargo, si tu equipo ya está muy viejo, es posible que necesites cambiarlo por uno nuevo. Ponte en contacto con Brightspeed para rentar un nuevo dispositivo o, mejor aún, compra tu propio módem y router.
No quiero un plan de internet de Brightspeed. ¿Puedo cambiar de proveedor?
¡Claro! Si no te gusta tu nuevo servicio con Brightspeed, siempre puedes cancelar tu plan y cambiarte a otro proveedor. Ingresa tu código postal abajo para ver qué opciones de internet hay en tu área.
Más información sobre Brightspeed y CenturyLink
Author - Mauricio Lozano
Graduado como licenciado en Relaciones internacionales con acentuación en Mercadotecnia, Mauricio Lozano cuenta con experiencia en diferentes áreas de telecomunicaciones y administración. Tras 7 años de experiencia (y contando) en editorial y posicionamiento SEO, actualmente en Clearlink se enfoca en la creación de contenido de telecomunicaciones para Highspeedinternet.com/es y WhistleOut.com.mx. Creando artículos que van desde temas básicos de configuración de tus servicios hasta planes y ofertas con los distintos proveedores de telefonía celular e internet.
Editor - Rebecca Lee Armstrong
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