Verizon vs Xfinity ¿Cuál internet es mejor?

Comparación directa entre Verizon y Xfinity

Vamos directo al grano: Verizon es el claro líder aquí. El internet de fibra de Verizon Fios ofrece velocidades de internet rápidas y fiables a través de su red de fibra. Sus velocidades de subida son mucho más rápidas que las de la mayoría de otros proveedores de internet, por lo que es excelente para juegos y subir videos. Y la opción de Internet Hogar 5G de Verizon vale la pena probar si quieres ahorrar en la factura mensual.

Pero Xfinity también es una apuesta sólida y una mejor opción para algunas personas. Cuenta con una red mucho más grande, una selección más amplia de planes y algunas opciones de internet económicas que aún ofrecen velocidades de cable sólidas.

Pros y contras: Verizon vs. Xfinity

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Planes y precios: Verizon vs. Xfinity

Planes y precios de Verizon

Los proveedores de fibra han estado compitiendo mucho para ofrecer planes rápidos y económicos, y parece que Verizon Fios está mejorando aún más su juego. Todos sus planes de fibra te brindan excelentes velocidades a un precio sólido. Lo mejor de todo es que obtendrás velocidades de subida que igualan tus velocidades de descarga con la mayoría de los planes, asegurando que tengas una conexión robusta incluso si varias personas usan tu Wi-Fi para asistir a reuniones de video y subir contenido de video al mismo tiempo.

Verizon no tiene límites de datos en ninguno de sus planes de internet, así que puedes pasar tanto tiempo como quieras viendo streaming o jugando sin preocuparte por exceder. Además, puedes cancelar en cualquier momento sin tener que pagar tarifas de terminación anticipada.

En algunas ciudades también puedes obtener Internet Hogar 5G de Verizon, un servicio inalámbrico fijo que ofrece velocidades sólidas a través de la red celular Ultra Wideband 5G del operador. La conexión en internet 5G puede ser un poco inestable para algunos usuarios: experimentamos desconexiones regulares cuando probamos el servicio.

Pero el plan sigue siendo una buena oferta, ofreciéndote velocidades de hasta 300 Mbps o 1,000 Mbps (dependiendo del plan) y datos ilimitados sin cargos adicionales ni contratos anuales.

Internet Hogar 5G vs. Internet por cable: ¿Cuál es mejor?

El servicio de Internet Hogar 5G de Verizon es mucho mejor en comparación con el internet por cable que obtienes de Xfinity. Aunque la conexión no es tan fiable, las velocidades son prácticamente las mismas mientras que los precios son más baratos y los términos del contrato mucho más favorables. No tienes que firmar un contrato anual o preocuparte por límites de datos, y obtienes el alquiler de equipo e instalación sin costo adicional. También tienes que preocuparte menos por los aumentos de precios.

Sin embargo, el internet por cable de Xfinity te da una conexión más fiable a diario. Una red de cable coaxial es simplemente mucho más consistente que una inalámbrica. Así que si te preocupa lidiar con una conexión inestable, quizás estés mejor con Xfinity.

¿Es el internet 5G tan rápido como el internet por cable?

El internet Hogar 5G no es tan rápido como el internet por cable. Técnicamente, puede ofrecer las mismas velocidades anunciadas que una conexión por cable, pero una red de cable coaxial es más fiable y mucho más probable que ofrezca altas velocidades de manera estable porque no depende de una red inalámbrica.

¿Cuánta velocidad necesitas?

Es genial tener las velocidades de internet más rápidas, pero a menudo estarás bien con una velocidad más lenta. Usa nuestra herramienta “¿Cuánta velocidad necesito?” para obtener una estimación de lo que mejor te funciona.

El plan DSL de Verizon, llamado Verizon High-Speed Internet, no es tan buena oferta. Sus velocidades de subida y descarga no serán tan rápidas como cualquiera de los planes de fibra de Verizon y cuesta más que muchos planes DSL de la competencia. Pero vale la pena considerarlo si tu otra opción es internet satelital.

Planes y precios de Xfinity

¿Quieres ver si estás recibiendo las velocidades por las que pagas?

Descarga nuestra app de prueba de velocidad para averiguarlo. Realiza la prueba durante la mañana, tarde y noche para ver si hay diferencias. Algunos planes de internet reducen la velocidad en la noche durante las horas pico de uso.

¿Quieres ver si estás recibiendo las velocidades por las que pagas?

Realiza nuestra prueba de velocidad para averiguarlo. Realiza la prueba durante la mañana, tarde y noche para ver si hay diferencias. Algunos planes de internet reducen la velocidad en la noche durante las horas pico de uso.

Definitivamente debemos mencionar el plan Gigabit Pro de Xfinity, que alcanza unos ridículos 6,000 Mbps. Honestamente, eso es mucha más velocidad de la que necesita la mayoría de los usuarios de internet. Y es prohibitivamente caro. Y la disponibilidad es extremadamente limitada, así que no te distraigas demasiado con ese.

Calificaciones de los clientes: Verizon vs. Xfinity

A los clientes realmente les gustan tanto Verizon como Xfinity, según nuestra encuesta anual de satisfacción al cliente. De 15 proveedores, Verizon obtiene la puntuación más alta en confiabilidad y se clasifica en los tres primeros lugares en velocidad, precio, servicio al cliente y satisfacción general.

Mientras tanto, Xfinity toma la delantera en velocidad, lo cual dice mucho, considerando que su servicio de cable es técnicamente más lento que la fibra de Verizon. Y Xfinity obtiene calificaciones dentro de los cinco mejores en confiabilidad, precio y satisfacción general.

Si nuestra encuesta es alguna indicación, es probable que estés contento con cualquiera de estos proveedores.

Los mejores combos de TV y Internet

Xfinity es un proveedor líder de cable, por lo que puede ofrecerte un paquete sólido de internet y servicio de TV. Nos gusta mucho el paquete Internet Súper Rápido + TV Popular porque te da excelentes velocidades y muchos canales por justo menos de $200 al mes.

Verizon no ofrece un descuento tradicional al contratar varios servicios. En su lugar, se puede agregar TV, servicios de transmisión y otros beneficios al servicio de Internet en cualquier momento. La lista de ventajas de Verizon incluye una membresía de Walmart+ (con Paramount+), almacenamiento ilimitado en la nube y más.

Tipos de tecnología de internet: Verizon vs. Xfinity

El internet de fibra es el más rápido y confiable que puedes obtener, capaz de alcanzar velocidades multigigabit y ofrecer las velocidades de subida más rápidas posibles. El cable no tiene las mismas velocidades de subida rápidas, pero está mucho más disponible y alcanza hasta 1,000 Mbps de velocidad de descarga (que sigue siendo muy rápido). DSL es el más lento de estos tres, con un máximo de alrededor de 100 Mbps. La mayoría de los planes DSL son mucho más lentos: las velocidades DSL de Verizon alcanzan un máximo de 15 Mbps.

Límites de datos: Verizon vs. Xfinity

Verizon no tiene límites de datos en ninguno de sus planes de internet. Puedes usar toda la data que quieras sin preocuparte por exceder un límite mensual.

Xfinity impone un límite de datos de 1.2 TB en todos sus planes de internet. Esto no es lo ideal si tienes los planes Gigabit o Gigabit Pro—la mayoría de los planes gigabit vienen con datos ilimitados. Puedes obtener datos ilimitados por un extra de $25–$30 al mes. De lo contrario, se te cobrará $10 por cada 50 GB que excedan tu límite.

Contratos: Verizon vs. Xfinity

Los planes de internet de Verizon no vienen con obligaciones de contrato anual. Puedes cancelar en cualquier momento y no se te cobrará una tarifa por cancelación anticipada—es así de simple.

Xfinity ofrece planes con contratos anuales. Los planes Gigabit Extra y Gigabit Pro requieren contratos de 2 años, mientras que la mayoría de los otros planes vienen con contratos de 1 año.

Cancelar el servicio de internet de Xfinity antes de tiempo significa que tendrás que pagar $10 por cada mes restante en tu factura. Puedes elegir un arreglo sin contrato, lo cual en la mayoría de los casos sería genial. Pero con Xfinity, en realidad no hace mucha diferencia en el precio al final, ya que la opción sin contrato cuesta $10 extra por mes.

Instalación: Verizon vs. Xfinity

Datos al 30/08/22. Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.

Verizon cobra $99.00 por la instalación profesional, pero puedes tener la tarifa exenta al ordenar en línea. No siempre tienes la opción de autoinstalación con Verizon. El internet de fibra no siempre está cableado directamente al hogar, por lo que podrías necesitar que un técnico venga y lo instale desde un nodo de red en la acera.

Xfinity sí te permite elegir la opción de autoinstalación—te enviarán un kit sin costo adicional. Si tienes prisa, puedes pagar $29.99 para que llegue en uno o dos días hábiles en lugar de tres a cinco. Xfinity también ofrece la opción de Autoinstalación Plus por $39.99, donde un técnico viene con tu kit de autoinstalación y verifica que tus conexiones estén funcionando mientras lo configuras todo.

Disponibilidad: Verizon vs. Xfinity

Xfinity cuenta con una amplia red nacional, disponible para 130 millones de personas en 41 estados. Verizon tiene una cobertura más pequeña, con una red que alcanza a 59 millones de personas en 10 estados de la Costa Este.

Ingresa tu código postal abajo para ver si Verizon y Xfinity están disponibles en tu área. Veamos qué puedes elegir en cuanto a paquetes, precios y velocidades.

Decisión final: Verizon vs. Xfinity

Verizon es la mejor opción aquí: sus planes Fios te ofrecen velocidades increíbles, subidas rápidas y sin límites de datos. Y ni siquiera necesitas firmar un contrato anual. El único inconveniente es que los mejores planes de Verizon podrían no estar disponibles en tu área. Está mucho menos disponible que Xfinity.

No estamos tan convencidos de las obligaciones contractuales de Xfinity o sus límites de datos, pero esas son cosas bastante comunes que ves en otros proveedores de internet y definitivamente no son factores decisivos. Puedes obtener velocidades excelentes a un precio justo con un plan de Xfinity. Y Xfinity también tiene algunas buenas opciones de paquetes, especialmente si buscas televisión por cable.

Metodología

Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa nuestros análisis en la retroalimentación de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, los resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad, y datos propios sobre velocidades y precios de los proveedores de internet. Para fortalecer nuestra investigación, examinamos detenidamente los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y cargos adicionales, y seguimos de cerca los últimos informes de noticias y reseñas en línea. Cuando es aplicable, también confiamos en nuestras experiencias personales probando estos servicios.

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