CenturyLink vs Optimum ¿Cuál internet es mejor?
Ambos proveedores tienen fibra rápida y sin límites de datos, pero Centurylink tiene una oferta más simple.
Sep 17, 2024 | Share 
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Mejor disponibilidad
- Calificación de clientes: 3.6/5.0
- Precio: $50.00–$75.00/mes*
- Velocidad: Hasta 940 Mbps
- Tipo de internet: Fibra, DSL
- Límite de datos: Ninguno
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Mejor valor
- Calificación de clientes: 3.3/5.0
- Precio: $40.00–$280.00/mes.†
- Velocidad: 300–8,000 Mbps
- Tipo de internet: Fibra, cable
- Límite de datos: Ninguno
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Compara CenturyLink y Optimum cara a cara
Creemos que CenturyLink es la mejor opción si tienes que elegir entre estos dos proveedores.
El proveedor tiene excelentes opciones de fibra, incluyendo un plan de 500Mbps muy accesible y un plan gigabit que te ofrece velocidades simétricas fantásticas. Además, no tienes que preocuparte por límites de datos o contratos anuales. No nos encanta tanto el plan DSL de CenturyLink, que es mucho más lento y cuesta lo mismo que el plan de 500Mbps.
Optimum tiene planes extremadamente rápidos, incluyendo varias opciones multi-gigabit. También ofrece una congelación de precios por dos años en sus planes, lo cual es una gran ventaja considerando que muchos proveedores suelen aumentar sus precios con frecuencia. Sin embargo, Optimum obtiene puntuaciones mucho más bajas en satisfacción del cliente en categorías clave como el precio y la satisfacción general, lo que sugiere que los clientes no son los mayores fans del proveedor.
Pros y contras: CenturyLink vs. Optimum
Pros:
- Sin límites de datos en ningún plan
- Sin costo por instalación y equipo en el plan de fibra gigabit
- Precio súper bajo para el plan de fibra de 200Mbps
Contras:
- Velocidades lentas en DSL
- Disponibilidad limitada de fibra
Pros:
- Congelación de precio por dos años
- Opciones de planes gigabit y multi-gigabit
- Sin límites de datos ni contratos
Contras:
- Bajas calificaciones de satisfacción del cliente
- Falta de claridad sobre si los clientes tienen fibra o cable
Ir a: Planes y precios | Cargos extra | Calificaciones de clientes | Paquetes | Tipos de conexión a internet | Límites de datos | Contratos | Instalación | Disponibilidad
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Planes y precios: CenturyLink vs. Optimum
CenturyLink ha estado ampliando sus ofertas de fibra últimamente, dándote más variedad y precios más bajos (al menos en algunos mercados). También tiene un plan de DSL regular, pero solo lo recomendamos si tus opciones son limitadas. Optimum ofrece tanto internet de fibra como de cable, con excelentes precios iniciales y velocidades multi-gigabit en algunas áreas.
Planes y precios de CenturyLink
| Paquete | Precio | Velocidad | Ordenar en línea |
|---|---|---|---|
| Simply Unlimited Internet 40-80Mbps | $55.00/mes** | Hasta 80Mbps | |
| Simply Unlimited Internet 100Mbps | $55.00/mes† | Hasta 100Mbps | |
| Simply Unlimited Internet 140Mbps | $55.00/mes† | Hasta 140Mbps | |
| CenturyLink Internet de Fibra 500Mbps | $50.00/mes* | Hasta 500Mbps | |
| CenturyLink Internet de Fibra Gigabit | $75.00/mes§ | Hasta 940Mbps |
**El servicio no está disponible en todas las áreas. La oferta está disponible solo para clientes que califiquen. Oferta por tiempo limitado. Se requiere facturación sin papel. Aplican impuestos, cargos y recargos adicionales.
†La velocidad puede no estar disponible en tu área. Se requiere facturación sin papel o prepago. Aplican impuestos, cargos y recargos adicionales. Obtén la velocidad de internet más rápida disponible en tu ubicación (la velocidad máxima es de hasta 140 Mbps).
*El servicio no está disponible en todas las áreas. La oferta está disponible solo para clientes que califiquen. Oferta por tiempo limitado. Se requiere facturación sin papel. Aplican impuestos, cargos y recargos adicionales.
§La velocidad puede no estar disponible en tu área. Velocidad máxima de descarga/carga de hasta 940 Mbps a través de una conexión por cable. Se requiere facturación sin papel. Aplican impuestos y tarifas. Detalles de la oferta. La oferta incluye instalación profesional en la ubicación elegible del cliente.
El plan de fibra de CenturyLink te da mucha velocidad a un precio justo. El plan gigabit es su oferta más popular y conocida; puedes hacer prácticamente cualquier cosa con velocidades de 940 Mbps. Y el precio mensual es difícil de superar.
Aún mejor es el plan de 500Mbps. Solo cuesta $50 al mes, lo que lo convierte en uno de los planes de fibra mejor valorados que puedes encontrar en cualquier lugar. Y 500Mbps es más que suficiente para la mayoría de las personas, dándote un montón de ancho de banda para hacer streaming, jugar y más.
Si no puedes obtener fibra de CenturyLink en tu área, tendrás que conformarte con el servicio DSL del proveedor, que solo vale la pena si tienes pocas otras opciones. El DSL es una conexión anticuada que funciona sobre la infraestructura de teléfonos fijos, y sus velocidades no son suficientes para muchos usuarios de internet. Evítalo si tienes una familia grande o necesitas una conexión confiable para hacer streaming y usar Zoom.
Tip pro:
El plan gigabit de CenturyLink es probablemente su mejor plan, pero tal vez te convenga más obtener un plan de fibra más lento si está disponible, para que puedas ahorrar dinero. Usa nuestra herramienta de “¿Cuánta velocidad de Internet necesito?” para decidir cuál es la mejor opción para ti.
Planes y precios de Optimum
| Paquete | Precio promocional (primeros 24 meses) | Tipo | Velocidad | Ordenar en línea |
|---|---|---|---|---|
| Internet 300 Mbps | $40.00/mes* con plan Móvil Ilimitado | Cable, fibra | Hasta 300 Mbps | Ver Plan |
| Internet 500 Mbps | $60.00/mes† con plan Móvil Ilimitado | Cable | Hasta 500 Mbps | Ver Plan |
| Internet 1 Gig | $80.00/mes‡ con plan Móvil Ilimitado | Cable | Hasta 940 Mbps | Ver Plan |
| Internet Fibra 500 Mbps | $60.00/mes† con plan Móvil Ilimitado | Fibra | Hasta 500 Mbps | Ver Plan |
| Internet Fibra 1 Gig | $80.00/mes‡ con plan Móvil Ilimitado | Fibra | Hasta 940 Mbps | Ver Plan |
| Internet Fibra 2 Gigs | $120.00/mes§ con plan Móvil Ilimitado | Fibra | Hasta 2,000 Mbps | Ver Plan |
| Internet Fibra 5 Gigs | $180.00/mes¶ con plan Móvil Ilimitado | Fibra | Hasta 5,000 Mbps | Ver Plan |
| Internet Fibra 8 Gigs | $280.00/mes║ con plan Móvil Ilimitado | Fibra | Hasta 8,000 Mbps | Ver Plan |
Consulta los avisos legales.
Optimum supera a CenturyLink en precios iniciales y opciones de velocidad. Con un plan de Optimum tienes mucho más de dónde escoger, además de más promociones y ofertas. Y aunque antes Optimum solía aumentar considerablemente los precios después de 12 meses, recientemente ha introducido una garantía de precio por dos años para nuevos clientes, haciendo que sus planes sean mucho más accesibles y evitando dolores de cabeza por precios inflados.
Si necesitas velocidad, Optimum es definitivamente la mejor opción en comparación con CenturyLink. Además del plan estándar de 940 Mbps (algo que la mayoría de los proveedores de fibra y cable ya ofrecen), Optimum se ha unido a proveedores como AT&T ofreciendo planes de 2,000 Mbps y 5,000 Mbps. ¿Necesitas internet tan rápido? Pues, no realmente. ¿Puedes encontrar esas velocidades en todas las áreas de servicio de Optimum? Parece que no. Pero aún así es bastante impresionante que Optimum haya implementado estas capacidades para algunos clientes.
Tip pro:
Descarga nuestra app de prueba de velocidad para ver cuántos megas tienes en tu conexión. Si te gusta lo que tienes ahora, consigue un plan que te dé una velocidad similar.
Tip pro:
Haz una prueba de velocidad para ver cuántos megas tienes en tu conexión. Si te gusta lo que tienes ahora, consigue un plan que te dé una velocidad similar.
Ofertas y promociones: CenturyLink vs. Optimum
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|---|
| If you refer a new customer to CenturyLink services and they sign up, you and the new customer will both get a reward of up to $100 and CenturyLink will donate $10 to your choice of charity. Plus, get free installation when you sign up for a plan with 940Mbps speeds. |
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|---|
| Get free installation when you order online plus a 60-day money-back guarantee and included Wi-Fi equipment. Plus, get a gift card worth up to $200 with qualifying plans in certain regions.
Aprovechar oferta |
Cargos extra: CenturyLink vs. Optimum
| Cuota de equipo | Cuota de instalación | Otros cargos | |
|---|---|---|---|
| CenturyLink |
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| Optimum |
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*Con pedido en línea
Tanto CenturyLink como Optimum tienen cargos por instalación y equipo, aunque Optimum definitivamente cobra menos por el equipo. Rentar un módem es $5 más barato al mes y no tienes que pagar por un kit de auto-instalación como con CenturyLink. (Sin embargo, CenturyLink sí te exenta el costo del módem e instalación con el plan de fibra gigabit.)
Calificaciones de los clientes: CenturyLink vs. Optimum
| Calificación General | Velocidad | Precio | Confiabilidad | Atención al Cliente | |
|---|---|---|---|---|---|
| CenturyLink | 3.6/5.0 | 3.6/5.0 | 3.4/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 |
| Optimum | 3.3/5.0 | 3.6/5.0 | 2.9/5.0 | 3.4/5.0 | 3.3/5.0 |
Ambos proveedores de internet terminan en la parte baja en nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente; ninguno se desempeña tan bien como AT&T, Verizon o T-Mobile.
Sin embargo, comparando entre sí, CenturyLink toma la delantera en la mayoría de las categorías. Supera a Optimum en confiabilidad, atención al cliente y satisfacción general. CenturyLink también está muy por delante de Optimum en cuanto a precio, llegando incluso al top cinco en esa categoría. Sospechamos que las calificaciones de satisfacción de CenturyLink bajan porque muchos de sus clientes tienen servicio DSL regular, pero CenturyLink también ofrece un servicio de fibra mucho más rápido y confiable que ha recibido muy buenas opiniones en el pasado.
Mejores paquetes de TV e internet
| Paquete | Velocidad de internet | Canales de TV | Precio | Ordenar en línea |
|---|---|---|---|---|
| Optimum 300 Mbps Fibra Óptica + Premier TV | Hasta 300Mbps | 420+ | $175.00/mes.# | Ver Plan |
| Optimum 1 Gig Fibra Óptica + Premier TV | Hasta 300Mbps | 420+ | $215.00/mes.# | Ver Plan |
| Optimum 1 Gig Fibra Óptica + Entretenimiento TV | Hasta 940Mbps | 80+ | $80.00/mes.§ | Ver Plan |
| Optimum 1 Gig Internet + Entretenimiento TV | Hasta 940Mbps | 80+ | $80.00/mes.§ | Ver Plan |
| DIRECTV® CHOICE™ Todo Incluido + CenturyLink Internet Fibra Gigabit | Hasta 940Mbps | 105+ | $154.99/mes.* por 24 meses más impuestos y cargos |
*Internet: La velocidad puede no estar disponible en tu área. Velocidad máxima de descarga/carga de hasta 940 Mbps con conexión por cable. Se requiere facturación sin papel. Se aplican impuestos y cargos. TV: con acuerdo de 24 meses. Se requiere AutoPay y Factura sin Papel. El cargo por servicio de receptor avanzado es de $15/mes y la tarifa de deportes regionales de hasta $13.99/mes son adicionales y aplican.
§ Con AutoPay y Factura sin Papel, más impuestos y cargos. Conexión por cable de hasta 940 Mbps. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. Renovación automática máxima después de 12 meses a la tarifa vigente (actualmente $16.99/mes). Precio sujeto a cambios.
#Internet con AutoPay y Factura sin Papel, más impuestos. Aplican términos. No disponible en todas las áreas.
Optimum tiene algunas opciones de paquetes bien preciosos si quieres combinar tu internet con un plan de streaming o televisión por cable. También puedes inscribirte en un plan de telefonía móvil a través de Optimum, lo que te permite obtener un plan de celular por solo $45 al mes (o incluso menos si agregas más líneas).
CenturyLink realmente no ofrece paquetes de TV e internet: técnicamente puedes combinar tu servicio de internet con DIRECTV, pero los pides por separado como cualquier otro servicio y tienes que pagar el precio completo por ambos.
Tipos de internet: CenturyLink vs. Optimum
| Tipo de internet | Ordena en línea | |
|---|---|---|
| CenturyLink | Fibra, DSL | |
| Optimum | Fibra, cable | Ver planes |
CenturyLink ofrece internet de fibra y DSL, mientras que Optimum tiene fibra y cable. La fibra es el tipo de internet más rápido que puedes conseguir, con velocidades de hasta 5,000 Mbps y velocidades de subida simétricas, lo cual es excelente para videollamadas, redes sociales y transmisiones en vivo.
El cable es el segundo mejor tipo de conexión. Sigue siendo rápido y confiable, aunque no tan rápido como la fibra, alcanzando hasta 1,000 Mbps de descarga y normalmente 50 Mbps de subida. El DSL es la opción más lenta, ofreciendo un máximo de 100 Mbps a través de infraestructura telefónica antigua. Opta por DSL solo si no tienes muchas otras opciones o si vives en una zona rural.
Límites de datos: CenturyLink vs. Optimum
| Límite de datos | Ordena en línea | |
|---|---|---|
| CenturyLink | Ninguno | |
| Optimum | Ninguno | Ver planes |
Ninguno de los planes de internet de CenturyLink o Optimum tiene límites de datos. Eso significa que puedes usar internet tanto como quieras durante el mes sin preocuparte por cargos extra o que te bajen la velocidad.
Tip pro:
Consulta nuestra guía de límites de datos para ver la lista completa de proveedores que tienen o no límites de datos.
Contratos: CenturyLink vs. Optimum
| Duración del contrato | Ordena en línea | |
|---|---|---|
| CenturyLink | Sin contrato | |
| Optimum | Sin contrato | Ver planes |
Aquí hay buenas noticias sobre estos proveedores: ninguno de los dos te obliga a firmar un contrato anual. Puedes cancelar tu servicio en cualquier momento sin tener que pagar cargos por cancelación anticipada. Eso te da más flexibilidad para contratar un plan por solo unos meses o cambiar de proveedor si el servicio no te está funcionando como te gustaría.
Instalación: CenturyLink vs. Optimum
| Opciones de instalación | Ordena en línea | |
|---|---|---|
| CenturyLink |
| |
| Optimum | Ver planes |
*Con orden en línea
CenturyLink y Optimum ofrecen opciones similares para la instalación. La mejor opción es optar por un kit de auto-instalación que te permite conectar el módem/router y configurar el cableado tú mismo. Toma menos de una hora y puedes configurarlo todo con la ayuda de una app en tu celular.
A veces, lo técnico puede ser muy complicado o frustrante, y si ese es tu caso, puedes pagar $99 con CenturyLink o hacer que te exenten el cobro si ordenas en línea con Optimum, para que un técnico venga y te lo instale todo.
En algunos casos, puede que tengas que pagar una tarifa de instalación más alta para cubrir el costo de instalar cosas más complejas, como una terminal de red óptica o cableado que llegue a un nodo fuera de tu casa. Esto es más probable si vives en una casa o departamento antiguo que aún no esté preparado para internet de fibra.
Disponibilidad: CenturyLink vs. Optimum
CenturyLink tiene una red bastante grande a nivel nacional, cubriendo partes de la Costa Este, Sur, Medio Oeste y Oeste. Optimum está disponible en 25 estados, incluyendo gran parte del Sur, Oeste y la Costa Este. Usa nuestra herramienta de verificación de código postal para ver qué proveedor puedes obtener donde vives.
Conclusión: CenturyLink vs. Optimum
Optimum tiene buenas ofertas en cuanto a velocidad y precios, pero las bajas calificaciones de satisfacción del cliente hacen que las ofertas de Optimum sean menos atractivas a largo plazo. CenturyLink es realmente el ganador aquí, especialmente con sus planes de fibra, que te dan un servicio de primera con velocidades rápidas y precios confiables. Si tuvieras que elegir entre Optimum y el lento DSL de CenturyLink, la verdad es que iríamos con Optimum.
Metodología
El equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa sus análisis en la opinión de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad, y datos exclusivos de proveedores de internet sobre velocidades y precios. Para fortalecer nuestra investigación, analizamos detenidamente los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y tarifas extra, y estamos al tanto de los últimos reportes de noticias y reseñas en línea. Cuando es aplicable, también nos basamos en nuestras experiencias personales probando estos servicios.
Avisos legales
*La velocidad puede no estar disponible en tu área. Velocidad máxima de descarga/subida de hasta 940 Mbps por conexión por cable. Se requiere facturación sin papel. Aplican impuestos y tarifas. Detalles de la oferta. La oferta incluye instalación profesional en la ubicación elegible del cliente.
†Avisos legales de Optimum
- Con Auto Pay & Factura sin papel. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. Aplican términos.
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Por 1 año con Auto Pay & Factura sin papel. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. El precio se renueva automáticamente después de 6 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $15.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Aplican términos.
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Por 1 año con Auto Pay & Factura sin papel. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. El precio se renueva automáticamente después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $15.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Aplican términos.
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Por 1 año con Auto Pay & Factura sin papel. Conexión por cable de hasta 940 Mbps. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. El precio se renueva automáticamente después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $15.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Aplican términos.
Planes y precios de internet de Optimum
*Con Auto Pay & Factura sin papel. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. Aplican términos.
†Por 1 año con Auto Pay & Factura sin papel. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. El precio se renueva automáticamente después de 6 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $15.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Aplican términos.
‡Por 1 año con Auto Pay & Factura sin papel. Conexión por cable de hasta 940 Mbps. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. El precio se renueva automáticamente después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $15.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Aplican términos.
§Por 1 año con Auto Pay & Factura sin papel. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. El precio se renueva automáticamente después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $15.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Aplican términos.
¶Por 1 año con Auto Pay & Factura sin papel. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. El precio se renueva automáticamente después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $15.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Aplican términos.
||Por 1 año con Auto Pay & Factura sin papel. Conexión por cable. Las velocidades de WiFi pueden variar. No disponible en todas las áreas. El precio se renueva automáticamente después de 12 meses a la tarifa vigente en ese momento (actualmente $15.99/mes). El precio está sujeto a cambios. Aplican términos.
Author - Mauricio Lozano
Graduado como licenciado en Relaciones internacionales con acentuación en Mercadotecnia, Mauricio Lozano cuenta con experiencia en diferentes áreas de telecomunicaciones y administración. Tras 7 años de experiencia (y contando) en editorial y posicionamiento SEO, actualmente en Clearlink se enfoca en la creación de contenido de telecomunicaciones para Highspeedinternet.com/es y WhistleOut.com.mx. Creando artículos que van desde temas básicos de configuración de tus servicios hasta planes y ofertas con los distintos proveedores de telefonía celular e internet.
Editor - Aaron Gates
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